大学毕业后,我们就会脱离校园的温床,步入纷杂的社会环境中。我们或许无法再随性,身在职场中,总有一些身不由己,看不惯的人、不喜欢做的事却都要试着去接触。 而我们在工作中,领导和同事是我们每天需要面对的,有时候也会产生一些小摩擦。聪明的人会转化这种“危险关系”,或许三言两语就能让其烟消云散,而有些人却始终被它所困扰,进而影响工作效率、影响同事关系、影响生活状态。下面就以实例来谈谈——如何处理领导及同事之间的关系! 案例:小A堂哥是北京公司的老板,介绍小A来他上海的分公司工作,分公司的老板是他同学,小A来的时候刚毕业,没经验,连采购,支票,增值税发票都不懂,开始那个做财务的女同事对他还可以,他的工作都是从她那接过来的,做进口,采购助理和出纳,所以小A就要问她,她不告诉小A要怎么做就让小A自己做,不懂自己查,做错就说冷话。偏偏小A是胆子比较小的人,从来不敢顶她,毕竟大家还要一起工作,老板还是小A堂哥同学,不想给他找麻烦。 但前两天,她因为小A没有把发票复印给她,就说小A脑子有病,所以小A很委屈,就说“你说谁呢?”她就说:“那我说我自己呢,行了吧,真是有病,我做个财务连发票都没权利拿到!”然后就摔摔打打的,把发票拍小A桌子上,然后大家都不说话了,小A很生气,他不是那种认人欺负的人,只是顾及面子,大家告诉他该怎么办。
解决办法 同事之间的关系没有那么复杂,她不是你的家人,不是你的朋友,也不是你的老板。真正做错了事,就说对不起,下次我一定注意!像这种她摔摔打打的情况,你可以不卑不亢的跟她说,不好意思,我下次一定注意。如果她还不收敛,就义正词严的的告诉他:你这么做不太合适吧。谁都有个起步的阶段,虽然我比别人慢,但是我是一直很努力的在学,在做。你需要发票你可以告诉我。但是你没有必要对我发这么大的火吧!大家都在一起共事,搞成这样也没必要。 一定要心平气和,面带微笑,但是口气不要软,不要胆怯,不能让她感到你有退缩。同时不要让周围的人看出你在发火,你只是在很理智的,在跟她讲道理。让别人看到你的素质和为人处事,相信她不会继续得寸进尺的。另外不要把这种事情放在心上,做好自己的事情,让她没话说。
除了上述的解决办法,在平常的工作中,我们该如何处理领导和同事的关系,该注意哪些点呢? 摆正上下级关系: 同在一个办公室,你是下级,要接受上级领导,就要尊重他。不能因为上级平易近人,就可以嘻嘻哈哈。当然有的领导,喜欢嘻嘻哈哈,不喜欢绷着脸干工作。即使如此,作为下级也要有分寸。 摆正同事的距离: 有的同事,平时与人为善,对人亲热。有的同事,表面上很好,暗地里喜欢做别人的私活。你不能好人歹人分不清,老少胡子一把捋。对任何同事,都应有原则,不卑不亢大方得体。 摆正对事的处理: 任何单位都会出现各种各样奇怪的事情,不能什么事,都要过问。有的事你过问人家会领你的情,对你很感谢。而有的事你就不能过问,你热心过问,有时反而会出现令人尴尬的局面。 摆正好与坏界线: 同事接触,说话做事,都有到什么山唱什么歌的区别。有的人敢于说真话,并不问对方能不能接受。有的人就像薛宝钗,见人说人话,见鬼说鬼话。说真话的,当时并不一定好;说鬼话的,也许能得人喜欢。对此,你要有识别能力,分别对待。 摆正态度分场合: 不同场合,应有不同的态度。如果你始终用一种态度,去对待不同场合的同一件事,肯定要将事情办糟。也许你还想不通:"我并没错啊!怎么会这样呢?"这时,你可以读读辩证法,场合变了,就是条件变了,你还不变,能不糟吗? 其实办公室“生存之道”远不止以上几点,办公室人员关系既可以很简单,也可以很复杂。只要用一颗简单真诚之心对待领导和同事,小编相信,那些所谓的矛盾就会悄然离开。 本期话题 你跟公司的领导或者同事闹过矛盾吗?你是如何处理的?
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