设为首页 登录 注册
首页 中人社区 中人博客
查看: 477|回复: 7
打印 上一主题 下一主题

[系统转发] 中小企业做绩效考核为什么总是容易失败?

[复制链接]

0

主题

319

听众

6万

积分

管理员

Rank: 50Rank: 50Rank: 50Rank: 50Rank: 50

签到天数: 15 天

[LV.4]偶尔看看III

注册时间
2010-6-8
最后登录
2025-1-27
积分
68861
精华
0
主题
0
帖子
0

中人8周年纪念勋章

跳转到指定楼层
楼主
发表于 2017-3-8 09:41:00 |只看该作者 |倒序浏览
绩效很重要绩效是企业最终追求的结果,没有绩效管理就谈不上管理。很多老板都知道,如何搞定绩效,成为企业最头痛的一件事。 高绩效是员工创造的,低绩效也是员工创造的,为了让员工创造更高的绩效,很多企业就做了绩效考核,想让员工更努力去创造绩效。 现实,绩效考核总是失败但是,在现实中,很多中小企业的绩效考核并不理想,要么流于形式,要么不能持续,总是半途而废。为什么会出现这种情况呢? 本人认为原因是考核模式不对,目前比较流行的有KPI考核和360考评两种模式,今天特别针对这两个模式进行解析。 1、KPI模式 很多中小企业采用KPI(关键业绩指标)考核方式,员工做不到目标就会被扣罚工资,中小企业本来薪酬福利就没有竞争力,做不好还要被扣钱,员工自然抵触,长时间扣罚绩效工资,很多员工就选择离职,员工离职多了,企业自然不能持续做下去。 KPI比较适合500强大企业,因为500强企业本身薪酬福利就高,加上有品牌效应,很多员工非常珍惜在500强企业工作的机会,还有很多人认为自己至少在百强企业镀过金,以后出来身价也不一样,就算被扣少量的绩效工资,还是能接受。所以KPI考核适合500强企业,而不适合中小企业。 流于形式 2、360考评模式 有些办公室后勤员工工作基本上很难量化,也没有什么目标可定,做KPI是不太适合的,于是很多企业就采用了360评分制。 360考评:就是指上级对下级、自己对自己、下级对上级、同级之间全方位互相评价打分,最后根据分数高低来决定绩效工资的多少。 360考评主要有以下弊端: 1)采用回顾式,打分不够真实; 2)以评估人的意志为导向,打分不够客观; 所以,做了360考评的企业很容易流于形式,每个月不可能满分,但基本上在90-95之间,打分不但没有提高绩效结果,反而浪费了大家的工作时间,很多企业做了一段时间后也就没取消执行了。 评分 中小企业的绩效出路在哪里?很多中小企业因为没有高福利、高薪酬的优势,所以要从绩效考核转换为绩效激励,企业别忘了做绩效考核的初衷是什么,绩效考核要的不是考核,而是绩效。 所以,我们要从考核思维转成激励思维。从人性的角度来看,没有人喜欢被考核,但是每个人都喜欢被激励。 中小企业最好的激励方式就是——分钱!让员工们为自己做,而不是为老板打工,员工只有为自己做的时候“力”才是最大的。 不要考核,要激励 目前绩效激励模式在中小企业做得比较好的有KSF薪酬全绩效模式,我曾经写了一篇文章阐述KSF和KPI的区别:《KSF挑战KPI,谁更强大?(附:案例)》,感兴趣的朋友点击查看即可,这里就不在详细解析了。 作者:资深薪酬绩效咨询师-甘志凌 作者微信互动:gzl258 Z

3

主题

42

听众

3万

积分

榜眼

Rank: 29Rank: 29Rank: 29Rank: 29Rank: 29

签到天数: 2414 天

[LV.Master]伴坛终老

注册时间
2004-9-1
最后登录
2022-10-19
积分
33242
精华
0
主题
3
帖子
2430
沙发
发表于 2017-3-8 09:41:00 |只看该作者
本公司采用KPI,激励比例13%,扣罚比例不足3%,效果通不好。
回复

使用道具 举报

5

主题

33

听众

6558

积分

贡士

Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15

签到天数: 119 天

[LV.6]常住居民II

注册时间
2007-11-30
最后登录
2022-6-22
积分
6558
精华
0
主题
5
帖子
188
板凳
发表于 2017-3-8 15:55:28 |只看该作者
看了甘志凌老师的文章,非常喜欢这个题目,也谈谈自己的看法。       中小企业的绩效管理之所以多以失败告终,原因比较复杂,不能一概而论。文中也提到了与500强企业相比如何如何,然而两者根本不具可比性,从组织目标和管理模式上我们就会发现根本不是一回事儿。       一、组织目标差异:       中小型企业体量小,缺乏核心竞争力,抗风险能力弱,组织目标就是如何活下去,考虑的问题是“先生存,再生活”,考不考核不是最重要的,活下去才是最重要的。
回复

使用道具 举报

5

主题

33

听众

6558

积分

贡士

Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15

签到天数: 119 天

[LV.6]常住居民II

注册时间
2007-11-30
最后登录
2022-6-22
积分
6558
精华
0
主题
5
帖子
188
地板
发表于 2017-3-8 15:56:32 |只看该作者
500强企业则不然,通过多年的沉淀,拥有强大的竞争优势与核心能力,他们的目标是如何活得更好,关注的是如何打造持续盈利的能力,活着不是目的,活得好才是目的。       二、管理模式差异:      中小企业多是机会导向型企业,核心能力在于社会资源的整合上,而这项能力往往只有企业家才具备,或许到了一定阶段,也拥有一定的研发和技术能力,这些能力由关键的几个岗位或人来承载,通俗来说,中小企业的成长依赖于若干能人,只要人在,能力就在。
回复

使用道具 举报

5

主题

33

听众

6558

积分

贡士

Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15

签到天数: 119 天

[LV.6]常住居民II

注册时间
2007-11-30
最后登录
2022-6-22
积分
6558
精华
0
主题
5
帖子
188
5
发表于 2017-3-8 15:57:05 |只看该作者
而500强企业多是战略导向型企业,有清晰的战略意图和定位,还有完善的机制和流程,核心能力是通过组织专业分工形成的合力,健全的组织将降低了企业对人的依赖,更多是靠组织标准化的运营实现效率的提升。      基于以上两点,我们发现,中小企业和500强考虑的根本不是一个层面的问题。我们再讨论一下KPI与360考核的问题。       1.KPI考核:       KPI是关键绩效指标,这个考核工具非常经典,它的设计基于一种假设:企业有着清晰的战略定位和方向,
回复

使用道具 举报

5

主题

33

听众

6558

积分

贡士

Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15

签到天数: 119 天

[LV.6]常住居民II

注册时间
2007-11-30
最后登录
2022-6-22
积分
6558
精华
0
主题
5
帖子
188
6
发表于 2017-3-8 15:57:22 |只看该作者
对于业绩提升机会点的把握和自身的优劣势有着非常清楚的认识,在每一个战略节点和节奏的把握上都有非常严格的要求,在这种情况下采用KPI考核是比较合适的,因为指向性很明确,考核指标就是关键业务流程上各个节点。       2.360考核:       360度考核通过对考核者全方位扫描得出综合评价,但这个工具的设计也隐含着一个逻辑:它是一个个人能力提升的工具。      当某个员工需要提升个人能力,采用360考核,可以从各个方面对其进行评价,清晰定位该员工的优势劣势,为个人能力提升提供了比较完整的参考依据。
回复

使用道具 举报

5

主题

33

听众

6558

积分

贡士

Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15

签到天数: 119 天

[LV.6]常住居民II

注册时间
2007-11-30
最后登录
2022-6-22
积分
6558
精华
0
主题
5
帖子
188
7
发表于 2017-3-8 15:57:34 |只看该作者
也正是基于此,我们需要360考核在最大程度上保持公正客观,那么比较有效的方式就是不能与薪酬挂钩。      因为一旦360考核与薪酬挂钩,这个工具的性质就会发生变化,就成了多方博弈和利益分配的工具,会人为造成矛盾和障碍。      所以,最后的结论是:绩效管理成败与企业的发展阶段和追求的结果相关,与工具的选择有关,与工具使用的人有关,与工具本身没有任何关系。
回复

使用道具 举报

0

主题

6

听众

157

积分

书生

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

签到天数: 9 天

[LV.3]偶尔看看II

注册时间
2017-3-3
最后登录
2017-3-28
积分
157
精华
0
主题
0
帖子
25
8
发表于 2017-3-9 17:58:56 |只看该作者
看完没懂中小企业怎么考核,看了评论后更不懂了!
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册