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课程对象:企业中高层管理者、储备中高层管理者,最好有一定管理经验 课程时间:2天1晚 授课方式:研讨会、案例分析、管理游戏、学员练习 如果管理中出现以下问题,您会怎么入手? 管理者在各自职能内非常优秀,但是没办法协同作战;无法为公司整体创造价值; 管理者个人学了很多的技能,但却依然无法实际提升管理水平; 有很多很好的管理工具,总有些无形的障碍影响其在公司内的有效应用; 引入优秀的管理者或管理系统方法论,却无法与公司文化兼容; 巨变时代,工作很努力,团队很投入,但业绩依然无法提升; 问题意识不足,且创新乏力; 管理者专家心态比较重,使得手下优秀人才流失; 管理者在协调和调动资源时总有无力感; 为了达成工作目标,会使彼此间的关系受损;或碍于情面,导致工作无法完成; 团队成员不能同心同德,齐心协力; 部属成长缓慢,总是发现人手不够…… 这主要是管理者缺乏全面性、系统性。单个技能有效,但个体管理能力不高;单个管理者高效,但整个组织低效;组织勤奋,但业绩不好。越培训越迷茫。 我们研究认为,管理是系统能力,不是单个能力或单个能力的拼凑;应该有全面观,即整体与整合观。 管理者个体要有效。整体上,认识个体管理水平是系统能力的体现,系统升级比雕琢单个技能要有效。犹如,电脑操作系统与软件,升级操作系统优于只升级软件版本;再如,房屋与房间,无论怎么扩展客厅空间,也改变不了房屋的主体结构。个体的整合性是指管理者应在全面的管理知识结构基础上集成管理技能体系。 另外,管理的效果来自于个体的管理技能,更来自于组织的管理文化。正所谓,从个体有效到系统要有效。从整体与整合的角度看,管理者之间应该统一管理语言,凝聚管理共识,一起为企业整体效能做贡献。 管理不同于技术,管理者和管理方法不能完全依赖引进,只有深深根植于公司文化的管理者才能带领企业走出困境,就算引进极优秀管理者也必须了解公司文化。 全面管理技能(HIMS,Holistic andIntegrated Management Skills)课程源于深厚的理论渊源和丰富的实践检验,旨在帮助管理团队建立管理的整体观和整合观。 B" @4 y0 m3 W4 D$ F
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课程收益 心态: 理解企业目的,培养管理者为整体做贡献的责任意识及创新与解决问题的意识; 区分管理行为与业务行为的不同,让管理者避免专家心态; 以科学的思维及精神,运用实事求是的方法,完成任务,达成目标; 理解人的主观能动性,从而从尊重人性的角度实施管理; 认同管理的一般性与权变性的统一,即坚持管理一般规律同时又能因地制宜。 技能: 了解中坚干部的角色,在工作中发挥管理者应有的功能; 了解管理的本义,掌握管理行为的三个基本要素; 掌握创新与变革的基本方法,让组织和团队适应外部环境而生存; 平衡任务达成、能力渐长、关系加深三个目标,帮助组织高效运作 掌握任务达成技巧,学到计划、执行与控制阶段应该如何做; 掌握能力渐长技巧,学到如何培育部属个人能力及团队能力; 掌握关系加深技巧,了解人性特点,能够带人带心,激发部属工作干劲与意愿; 能够充分将各种管理技巧灵活运用,并根据不同的情境运用适合的领导风格; 应用: 对于管理者来说,建立系统的管理知识结构,全面提升管理能力,并能因人而异、因地制宜的进行管理; 对于管理团队来说,形成一支目标共识、系统稳固的管理团队; 对于组织来说,坚持反复研习,则可统一管理语言,凝聚管理共识。
' I% ^: G2 P" j& Y% O课程纲要
8 U! H1 r9 i3 ]" u5 x
$ ] P3 c/ b9 u% [7 K# x第一篇 基本理念:做好管理的根基 认识组织 什么是企业 企业的目的 认识管理者 什么是管理者 角色认知与责任 管理者的态度 认识管理 什么是管理 管理的核心 管理三构面 第二篇 审时度势:让组织适应环境 问题改善 问题意识 解决问题流程 激发创新 理解创新 提升创造力 成功变革 变革成功标志 平衡人与事 第三篇 成人达绩:让组织高效运转 任务达成:工作管理 计划 命令 控制 协调 能力渐长:部属培育与启发 个人能力培育 团队能力培育 关系加深:信赖关系的形成 了解人类行为 启发员工的态度 人际问题处理 第四篇 权变管理:因地制宜的管理 情境领导力 混沌领导力 实践计划 + a7 u5 T6 i8 b3 c# s- v& C
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