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[求助] 建立公司的标准化体系，部门不配合怎么办？

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会元

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电梯直达

楼主

发表于 2017-2-15 14:13:20 |只看该作者 |倒序浏览

我们公司是一家400人左右的公司，成立5年，发展还算不错，在公司发展壮大的过程中，公司要求完善各方面的制度和流程，建立一套标准化体系，但在建立过程中都需要与各部门沟通，然后进行最终实际执行，但进行的却不怎么顺利，经常会碰到有部门不配合，即使有了总经理的出面支持，这个部门只是一时的服从，想请假各位大侠，这个工作应该怎么开展？

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飘缈的蓝

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沙发

发表于 2017-2-16 09:18:18 |只看该作者

根据企业的组织架构，明确部门、设立岗位，定岗、定编。深入了解各部门各岗位的工作要求，工作职责，确定工作行为及责任，如此岗位所使用的表单、工具、机器，每项工作任务指标，工作环境与时间，各岗位对此岗位人员的全部要求和薪资状况等。

2016 如此圈子你不加入就OUT了！

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ly166

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板凳

发表于 2017-2-16 09:47:49 |只看该作者

建立容易执行难，加油吧。

中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出

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manbvv_198

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贡士

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地板

发表于 2017-2-16 09:51:52 |只看该作者

HR部门在了解其他部门的业务的基础上，也需要引导部门经理了解hr。企业的各个部门都是忙忙碌碌的，都有着自己的压力，往往会使他们忽视人力资源的管理，再加上他们很可能并没有接受过人力资源管理方面的训练，人力资源部需要担当一个培训专家的角色，为部门经理提供人力资源管理的培训，帮助部门经理制定和实施下属技能发展计划，在部门经理管理下属出现具体问题时给予指导。

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hong妹

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5楼

发表于 2017-2-16 11:34:22 |只看该作者

楼主的想法是好的，但是实施过程中却受到了阻力，总经理出面也没办法完全得到部门的支持，针对这个情况，我个人的看法如下：
1、楼主要了解部门目前的运作流程、体系是否需要建立标准化，而不是直接就跟部门说我要建立标准化体系，你们要配合。部门肯定不愿意啊，你们自己要干事情，却拉上我们一起陪着你，我们哪有那么多时间啊。而且还让总经理出面，这是要强硬压制部门服从的节奏，部门肯定是表面上服从，内里更加的恼怒了，这肯定推行不下去的。所以，第一点，楼主要先去了解部门的状况，再去决定是否要全部实行标准化，企业在高速发展的阶段，很多事情都是需要去斟酌的。
2、楼主要让部门知道实行标准化体系后的作用在哪里，就是建立标准化体系对部门有什么好处。一直跟部门沟通说要建立标准化体系，但是没有跟部门说明白建立了这个体系之后，部门会怎么怎么样，一定要把这个作用说出来，部门才会愿意配合你建立体系的。
以上是个人的看法。

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米兔的故事

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书童

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6楼

发表于 2017-2-24 08:59:05 |只看该作者

楼上说得好

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cyf019

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会元

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7楼

发表于 2017-3-2 16:36:17 |只看该作者

本帖最后由 cyf019 于 2017-3-2 16:38 编辑

如果人人都明白做这件事情的好处，那当然好办，但问题是，现实当中，仿佛只有HR能认识到这些，那么在他们没有领悟到之前，只能采取强制手段，由HR列出详细的计划表，要求列入各部门负责人的绩效考核，并占到一定的比例，同时进行阶段性的总结跟进，总经理如果真的重视这项工作，应该赞成并且参与其中。

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