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近几天，我做为公司人力资源经理面试过一位应聘市场部经理职位的应聘者。这个人是我在从事人力源工作的过程中遇到过的第一个非常想进入我们公司工作的一个应聘者。
面试的工作过程从初试、复试到最后人员的斟酌定选，最后敲定从三个人中录取一个。其中有一个人对我说，他希望在本周五的那天给他一个及时的回复，并解释原因是还有一家公司会给他offer,如果我们公司最快的给他消息，他只会考虑我们公司，并会尽快入职。当然做为公司我们本意是想在本周内定下这个职位的人选，最终我和副总经过考虑，认为这个人的个性在沟通上占据了非常大的优势，其他工作经历、经验也都基本吻合岗位需求，就敲定这个人选！在周五的时间公司及时通知他本人下周一可以到岗入职，但是他给我们的回复是他本人目前在外地，需要一周后才能入职，这样我作为人力资源经理的职业人给他的回复是，第一，我们可以电话随时保持联系，第二，我们双方都可以再考虑其他的选择。作为公司一方，我们需要下周一入职，工作上需要这个岗位的人选能及时到位。根据目前应聘的人员情况，我们只能在其余2个落选者再则其一，但是由于我们一直没太看好这2个人选，但就在我们继续面试的过程中，2个人中的我们认为只能选择的那个应聘着主动给我们打来电话，说有一个项目可以给我们做（但我们录取人是不单单凭这个就录用的），当然他是本人电话和副总沟通的，没有和我人力资源经理沟通，那副总及时跟我讲了这个人，但当时他打来电话的时候是在那个爽约应聘者之前的两天，并且在电话里他和我们副总约好明天来公司洽谈，就在他洽谈的当天下午的时间那个爽约应聘者给我来了个电话，说他在尽量往北京赶，明天可能回来，这样我回复他你明天给我们来个电话，我们目前已经有个人选在考虑之中，明天我们给你答复，这时他的语气一直很强势，很希望得到这个职位。第二天，正当我和副总考虑这个事情还没最后敲定的时间下，他在上午就给我来电话，可见他很在意这个职位，但我给他回复下午5点之前最后确切答复他是否录用。他当时还说，能不能早点3-4点给我电话，我说，你这样要求，也可以，我们会做出决定的。但下午我并没等到他的电话。综合分析爽约应聘者的表现，在下午公司已经决定录用另一人。下班后，我由于加班，在晚上近7点的时间他来电话了，当时是公司值班人员转给我的，我接电话后问他怎么5点前没给我们来电话呢，他说有事情搪塞了我，就这样我很郑重、职业的口吻跟他讲我们已经选择另一人了，但是他非常气愤，说他及时赶回北京，我们都已经给他offer了（他自己这样理解的），我又重申：第一，我们可以电话随时保持联系，第二，我们双方都可以再考虑其他的选择。我做为人力资源的工作是不能直接挫伤应聘者自尊心的。。。。。。不等我说完，他还在极力强势说让媒体给我们讲我们公司的hr工作怎么做的，我跟他说，你找媒体（他有媒体客户资源）这个是你的自由，你的职业道德问题，我没权利干涉，还没等我说完，他把电话给挂断了。第二天早上上班副总跟我讲他晚上打给我之后给副总又打了个电话，谈起我的态度不好，副总的意思是说他在告我的状：）我们都觉的庆幸没有录用他，否则还不知道他以后能干出什么其他惊人的举措呢！真希望媒体给我们做个免费宣传，我也借机扬名，跟木字美、芙蓉姐姐、超级女生一样一点一点抄做：）
我写这些东西，让我们做hr的管理者都意识到应聘者的做事方式，进一步想探讨人力资源从业者面临诸如此类事情有什么更妙的处理方式，请大家踊跃言论，一起分享。 |
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发表于 2005-9-2 10:53:00
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