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[系统转发] 人工智能与人力资源

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[LV.4]偶尔看看III

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电梯直达

楼主

发表于 2018-3-1 19:10:39 |只看该作者 |倒序浏览

一、人工智能未必是“狼来了” 在某次《奇葩大会》上，李开复老师做过一个小演讲：未来10年，50%的人都要失业！那人们都失业了，原本的工作谁来做呢？答案是人工智能！！！人工智能就像一列火车，人类苦苦把它盼来，终于来了，它却呼啸而过，把你抛在身后。以前，我们拼命学本事，练技能，考证书以获取某种“不可取代”的资格，而现在随着人工智能扑面而来，我们又开始恐慌了，人工智能来了，真的有可能会抢走我们HR的饭碗吗？笔者认为，人工智能的到来绝对不会抢走我们HR的饭碗，它只会让人力资源工作更加专业、更加与公司业务聚焦，让HR从之前许多琐碎的工作中解脱出来。二、人工智能一定程度上会取代HR 未来人力资源的一定不会再把大多数时间用在重复、枯燥、可复制的工作上，因为这类工作人工智能很容易去代替，比如以下几种HR很可能在不远的未来面临失业。（1）数据分析岗人工智能的计算速度与记忆力远超人类，未来的数据分析岗位一定会交给人工智能。人工智能将会根据不同时期，不同人群，不同行业，不同结果等各方面给管理工作来个全方位的数据分析。自动制作精美的表格、图表、线条，自然也是小菜一碟。（2）员工关系岗（主要是办理各类手续的HR）如果你像银行柜员一样，给员工办理入职、离职、升职、降职、社保、公积金等手续的小伙伴，你也很可能会有下岗的危险。你告诉机器你是离职的还是入职或是其他，机器将会自动解决你的问题，帮员工走完所有流程，需要用到的数据个表格都在系统中，无需人工操作，公司也很可能不再需要大大的档案室。当然，员工关系中涉及到员工关怀和员工面谈的工作会依然存在。三、初级招聘简历筛选很快也将会智能化，只要HR告诉机器各类维度需求，并记忆每次需求的变化，人工智能将会择优下载符合条件的简历，甚至还可以和支付宝的“芝麻信用”等外部数据结合，把用工风险降到最低。一般电话邀约中涉及到的通用问题（求职意向、公司介绍、岗位特点等），人工智能可以自然的提问并记录，同时解答候选人的问题。四、薪酬岗人工智能一定能做到将城市的薪酬数据、行业的薪酬数据、GDP增速、CPI情况、就业率、失业率、城市发展力评估、公司周边的房价增速、甚至轨道交通变动等等情况，将会给不同岗位出一个客观公平的薪酬。另外，系统还会自动显示薪酬总量与平均值数据，实时告诉管理者人工成本状况，以及接下来要做薪酬管理要做哪些准备？五、制定基础制度与流程的HR 目前，好莱坞已经能做到用人工智能1个小时拍出一部科幻电影，10分钟自动写出一个符合用户口味的剧本。而公司基础的制度、流程、方案，自然也可能会被人工智能所替代，只要你输入你所在的行业、公司规模、制度的严苛程度、老板的期望等等要求，系统自动给你生成一份符合你公司需求的制度/流程/方案/规范等。基础通用的制度人工智能肯定没有问题，需要更加复杂，符合不同文化环境下的制度还是需要专业机构与管理者共同来制定。 PS.不足之处请大家多多拍砖。每天坚持1000字，信奉简单、高效的HR作风。做自己坚持的，说自己相信的，HR的路上我们从来不孤单——2018年3月1日。