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两种情况都遇到过:
第一个问题:全员参与的项目,要好玩:
1、老板的出发点是好的,但是要防止好事变坏事,大多数人提问题的能力是一流的,但是我们要的不是发现问题,而是发现问题并改进问题的能力,所以要确定原则:小改进,大奖励,大建议,只鼓励,明确只有解决才有奖励。
2、具体形式,可以采取评比的方法,每个人可以提建议,然后你放到平台上让大家投票选择,前10名(我随便说的),一次给与一定奖励,如第一名的给1万,第二名给6千,3-5名给。。。。,但是让大家评要先确定维度,如对上下游流程的促进,对成本的节省等。这样做的好处是全员参与,激活组织氛围,过程透明,公平,且成本可控,所以你的责任就是搭台子,让大家去跳舞。
再延展一点,如果每月都评比,那么以前月份获奖的依然留在页面上,年底,谁的建议被点赞最多,再奖励1万元,这样做的好处是,越是提前解决问题的,就会有更多月份去积累大家的点赞,最后一个月解决问题的,只有几个月了,激发大家提前、尽早的解决问题。
二、第二个问题:
这个事情和我们以前比较像,一种是整体思路,一种是混编思路。
1、整体思路:我在京东工作时解决的一个问题,比如一个库房,有打包员,核对信息员,拣货员,拣货快了,打包员那里积压,拣货员就等待,反正工资没有激励性,歇会是会儿。
这时候如果采取个人提成,你会发现,要么货越积越多,要么拣货跟不上,是解决不了效率的问题的,效率是什么?就是人效要上去,件均成本要下去,提高投入产出比,这个才是核心目标,那么从价值链上分析,这几个岗位合在一起的价值是什么?就是打包出库的包裹数,没打包之前,这个仓库无产出,所以就用仓库整体提成算大奖金包的方式解决问题,员工为了奖金大包能变大,自己就主动解决流程积压的问题了,创造力比专家还要强,下一步就是二次分配的问题,你可以用岗位系数和人数加权分配,也可以用工作里量换算的方式分配,如拣货一件=信息核对1.5件=打包1件,然后用工作量占比分总包,这样总包就好分了吧。
好处:让每个节点的员工,充分理解方案的内涵:团队协作提高效率,员工会迸发出你想象不到的协作与效率,毕竟没人和钱过不去。
坏处:二次分配不好设计,员工奖金来的不直接,不能像计件一样那么清晰,这个其实可以解决,每天看板公布进度即可。
方案二:混编,有的公司就需要员工公司清晰简单,那么整体方式就不那么好了,这时候你可以测算,拣货一件多少钱,打包一件多少钱,干完手头工作去那边干点,也能解决问题,前提是要实现准备好员工的生产工具,就是多准备几个打包台,提前规划好路线,不能仓库乱七八糟的,跑起来磕磕绊绊,也影响效率。
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