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[系统转发] 大厂花名俱乐部，约吗？

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[LV.4]偶尔看看III

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电梯直达

楼主

发表于 2022-12-23 09:05:55 |只看该作者 |倒序浏览

万万没想到，进入互联网行业的第一道门槛居然是“起花名”。
什么是花名呢？早期，外企员工为了方便与同事、老板间的沟通交流，会给自己起一个很酷的昵称，如IBM员工自称数据侦探等。进入国内互联网企业，花名也开始呈现出一些本土化特征，比如阿里喜欢以武侠小说人物来取花名，拼多多前身是拼好货，早期团队元老都以水果蔬菜来取花名。当然，大厂还有另一些类似的举措，如阿里、百度、字节员工互称同学，京东都是兄弟等。
放眼一看，各大互联网企业似乎都纷纷加入了“花名俱乐部”。
01 “花名文化”哪家强？
说起花名，不得不提的一个名字就是风清扬，“花名文化”也是自阿里开始盛行。
前期阿里花名大多出自金庸小说，如今阿里员工人数超24万，新员工无法从金庸小说里起名字，阿里索性开放了花名限制，员工可以自由发挥，偏武侠风最优，但人物必须是正面形象，且要符合阿里的价值观。字数不能超过4个字，P10以下的员工只能取两个字，花名确认后不可修改，离职后不复用。于是出现了众多奇葩花名，阿里员工还将它们编成了一个段子：网易在2020年9月1日发布通知，倡导员工平等交流，内部沟通时去掉“哥”、“姐”、“总”等称呼。昵称规则要求积极向上，符合自我理想人设；以2-3个汉字或20个以内的英文字母作为昵称，不支持中英、数字、空格或特殊字符组合；避免使用带有辈分或上下级关系含义的字词；避免使用完整本名等。自此，网易也加入了“花名俱乐部”。
此消息发出后，一度导致内部系统崩溃，“富贵”、“二狗”、“翠花”等接地气的名字被迅速占领。也有不少员工在社交平台上表示昵称难取，各路网友纷纷支招： “花名”还有另一种变形——工号。华为一开始使用12345的顺序进行编号，但是随着企业人数的不断扩大，不论职级高低，大家一看工号就知道是不是元老。于是，华为把所有的工牌收回，重新编号，再随机发放。如今，华为每隔一段时间，就会重复此动作，目的是防止员工“顺藤摸瓜”找出权力条线。
02 执着花名，意欲何为？
无论是武侠小说人物、昵称，还是工号，互联网公司选择“起花名”的原因基本可以总结为以下几点：
1、促进扁平化管理，去除官僚化传统企业非常重视上下级关系，官僚主义等问题严重。当下互联网企业讲究组织结构扁平化，花名逐渐成为一家企业是否开放、扁平的象征，有效地弱化了上下级概念。 2、营造开放氛围，提升工作效率从某种角度看，花名给了员工重新定义自己的机会，能快速拉近与同事之间的距离，叫起来顺口且好记，沟通起来更方便，大大提升了工作效率。 3、增强员工归属感，防止竞对挖角几乎所有存在花名政策的互联网企业都规定，花名一旦设定就不可更改，同时伴随员工在企业内的整个职业生涯。这种“终身制”花名让员工产生了强烈的归属感。同时，公司不暴露员工真实姓名，也降低了挖墙角的风险。当然，除了上述比较拿得上台面的理由，还有关于花名制度的一些坊间传闻：
1、降低业务风险有大厂员工认为：“把工作人员抽象化，降低具体个人对同事和客户的影响力，设置特定岗位的昵称，客户只对接昵称，换个人依旧是这个名字。” 2、强化组织权威知乎相关话题中的一个高赞回答表示“宗教/邪教是这个世界上最原始的钻研洗脑术/管理术的行业。可以说，这个世界上所有的营销/洗脑/管理人心的技术，都是宗教/邪教玩剩下的东西。”
此前，已经有若干媒体秉持这类观点，批评花名制度，这些批评与互联网大厂内部的一些声音相互验证。这些声音抱怨，公司内部只用花名交流，切断原有社会关系，与新组织建立联系，将员工生活与工作完全割裂开。同事之间更加难以了解生活上的信息，最终变成对方生命中的一个过客。
一位大厂员工表示：“减少对人性的感知，可能从入职到离职都不知道这个人的名字，有一天这个人消失了，也会感觉是一个网友消失了”。 3、紧随互联网潮流很多企业跟风学习，觉得不起花名不够“互联网”。这些企业不在意“花名”背后的底层逻辑，只要能赶上这波潮流就可以，花名也是随机拼凑。有意思的是，杭州企业绝对是重灾区，无数的阿里分 03 花名治标不治本？
互联网企业选择“起花名”的初衷是为了去除官僚化。但是，仅仅通过“起花名”真的能去除官僚化吗？穆胜咨询在社交平台上也发现了一些有意思的评论。
当花名和某个人绑定时，花名就是职级，依然存在官僚化。企业发展初期，武侠小说中的英雄人物或一些好记的名字会被优先挑走，后续入职的人只能用一些“边角料”的名字。企业为了彰显大格局，规定花名不可重复，且离职后花名不复用。时间一长，员工提起某个花名，都知道是哪个大佬，花名也就约等于职级，官僚主义依然存在。同时，花名本身也暗藏玄机，也有三六九等。
在阿里，花名的字数代表职级。除了核心高管外花名都是两个字，三个字是高管特权，甚至职级升至VP（Vice President，副总）及以上还能获得“改名卡”一张。企业内部江湖化过重，“起花名”也只能治标不治本，只是从外在弱化了上下级概念。
在拼多多，花名有辈分一说。内部的人都知道阿字辈不能得罪，叫水果蔬菜的一般都位高权重。有意思的是，据说还真有后来不信邪的取了“阿”字辈的花名，直接让周围同学都石化了…… 事实上，不少企业已经形成了按辈分起花名的规则，一般会固定第一个字，甚至出现了“师兄赐名”的情况。让人苦笑不得的是，为了避免等级观念严格带来的弊端，才会出现“花名文化”，但花名在某些企业内部已经演变成一种划分等级的新工具，完全违背了其去官僚化的初衷。现实是，花名已经成为了让员工与生活划分界限的一种手段。
企业表面上以扁平化为借口，用花名相称，拉近上下级关系，实际充满职场PUA话术，各种奇葩文化盛行。说白了，在花名的“场域”里，领导可以用一种更加隐蔽的方式来压榨员工。一叫到花名，就感觉必须整装待发，进入工作状态了。说实话，这的确是不少企业期待出现的队伍状态，但这种状态一旦被一些不作为的领导滥用，花名就成为了职场PUA的帮凶。真正对员工有同理心的企业，不会视而不见。
04 应该继续玩花名吗？
我们应该如何正确看待花名呢？穆胜咨询创始人、北京大学光华管理学院工商管理博士后穆胜给出以下观点：
其一，有了官僚不承认自己有，还用花名来装平权，这本身就很虚伪，企业的价值观可以很多元，但“虚伪”绝对不应该在列。我们接触的某杭州企业，介绍自己的花名文化时，宣扬自己企业充满活力、主张平等，但无论是他们高管之间的对话，还是企业待人接物的方式，无处不充斥着官僚与油腻。我们简单接触就能发现的事情，难道他们的员工会发现不了？
其二，花名是一套代码，运行这套代码也有成本，如果收益不足，成本在增加，那么，这个事情就不够划算。我们接触的不少企业都跟风了花名，但实际都是两套系统在并行，不同同事在不同场景下使用不同代码，有人的花名别人根本不叫。实际上，各种“小麻烦”还真不少，加上根本没有去除官僚化，其实没有太大意义。
其三，管理上“花招”很多的企业，大多都是耐不住寂寞，不愿意在打磨组织管理上投入的企业。“花招”治不了企业的官僚主义，过多的“花招”会让企业越走越漂，越来越远离了组织管理的正途。因为，如果“花招”失败，他们只能用更多的“花招”来打补丁；而如果“花招”偶尔负负得正了，他们就会更痴迷于这种错误的路径。
其四，花名好不好使，其实历史已经给出了答案。《水浒》里，108将都有花名，相互之间也称“哥哥”，结果呢？从组织管理角度看，梁山团队是匪帮中的匪帮，官僚中的官僚，失败中的失败。