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[原创] 销售漫谈：四种不适合从事销售工作的性格

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书童

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电梯直达

楼主

发表于 2006-2-10 22:48:00 |只看该作者 |倒序浏览

有很多的销售经理会发现，在我们的团队中，有的团队成员不必太多的鼓励与辅导，销售业绩一直处于稳步上升的趋势，有的销售人员费尽心血去辅导培养他，却是一个扶不起的阿斗，山还是这座山。为什么会出现这样的情况呢？是产品的问题导致销售业绩不佳？是公司资源支持不到位？还是。。？都不是，同样的产品、同样的公司制度与资源支持，不同的销售人员销售的结果就不同，这说明一个问题：人的性格是一个决定性影响的因素，有的人天生就具有销售的潜质，有的就不适合销售工作，那么究竟是哪几类人不适合做销售工作呢？我们一起来看看。首先第一种就是有艺术家般伤感的人。他有什么典型的特征呢，就是见到他就像见到殡仪馆的服务员一样，整体阴森着脸，好像全世界都欠他不少钱，更重要的是，常把一些小事想象得很严重，诸如去客户那里，客户没有请他坐，没有倒水给他喝，或者不小心在客户那里讲错了话等，而且耿耿于怀、烦恼不已，整日郁郁寡欢，多愁善感；同时还有一个特性，就是凡是追求完美。有个典型的代表就是《红楼梦.》中的林黛玉。第二种具有精灵般的敏感，他们有着一腔热情，也对环境有绝对的敏感度，但不善于求证事实的真相，喜欢猜忌。他们会经常来告诉你：今天我给客户打了几个电话，他都说很忙就把电话挂了，或者是我去见他们，客户明明在办公室，却让他的秘书告诉我他在开会，他肯定是不接受我们的产品，或者今天明明跟客户约好见面，去到客户那里客户却不在，他肯定是不想和我们合作（肯定是我们的产品比较贵，肯定是我们。。。。），回到公司就一个人唉声叹气，唯一不做的一件事就是去求证事情真正的原因是什么，下一步怎么做。像这样的业务人员非常容易受挫折。第三种具有嬉皮士般的不负责任。他们是团队的活宝、开心果，整天笑口常开，不怕挫折，可有一个特性是，他们完全凭自己的兴趣来做事。有兴趣的时候，干得热火朝天，情绪低落的时候，事情做得一蹋糊涂，如果您跟他讲这样做不行，他会告诉你：我已经告诉他了，这个事情我不感兴趣或者我做不来，他（主管）硬要我来做的，我已经尽力了。还有一个特征就是经常丢三落四，不是忘记带名片就是带错方案，领导批评他，他一定保证，我下次一定改！可改了吗？“虚心接受，坚决不改。” 第四种具有没落贵族般的心理落差。这种性格的人常有一种自认为高人一等的想法，从潜意识里瞧不起人，也瞧不起客户。对任何事情常常表现得不耐烦，经常抱怨，易怒、烦躁、不肯承认错误。有句口头禅：行就行，不行就拉倒。严重缺乏对客户的耐心与理解，很难赢得客户的信赖感。以上四种性格的人，是比较不适合做销售的。当然你可能会问那么有哪些人比较合适作销售或者是具备什么潜质的人销售比较容易成功，请与我们共同关注《影响销售成功的四个因素》。