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对企业而言,忠诚的员工无疑是最珍贵的财富,而如何留住这些好员工则是企业人力资源管理中的一个重要环节,中企人力的人力资源专家认为,创造一个良好的工作氛围是成功员工的关键所在。一些知名企业都在这方面进行了有益的探索。 7 O7 W" e" ^# L6 `" l. w* Z- _6 \
4 f* `7 o, [) d$ o9 e Y+ V! m8 \9 C 关心员工工作与生活的平衡 7 n4 q$ d0 e0 _
) M- {5 O7 M: M# l* H6 m0 ^ 在员工快乐管理方面,诺基亚有着自己的独特做法。诺基亚认为,努力工作和良好的业绩并不是公司对员工期望的全部,而保持工作与个人生活之间的平衡,精神饱满地工作与积极地生活是人类共同向往的目标。因此,该公司设计出一系列切实可行方案为员工提供绚丽多彩的业余生活,例如名为“自在人生,健康生活”的系列项目,它从学习、生活、理财、健康和休闲等五个方面,鼓励员工参加公司以外的职业生涯的培训课程,获取某项专业技能的证书。通过与专业机构合作,为员工提供家庭理财的咨询服务和心理咨询,以及为员工组织丰富多彩的健身、娱乐活动等。诺基亚希望通过这一系列活动,帮助员工拥有更加健康、平衡的生活,促进员工个人成长和能力发展,从而提高员工的生活品质和工作绩效,更重要的是希望通过这一项目,培养员工积极的人生态度和阳光心态,把工作当作快乐的生活过程。
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激励的氛围 f" e* R9 F" L' n" h
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联邦快递在员工激励方面有很多绝招,除了为表彰优秀员工,每年全球评选一次的五星奖,每年送出5万多封感谢信以外,最为独到的地方就是用优秀员工孩子的名字来给公司的飞机命名。试想,当公司有一架和自己子女名字一样的飞机每天在航线上穿梭忙碌,员工还会吝啬他的智慧和心血吗? - R+ b$ ~9 S) _$ J& y+ N, K+ L
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松下公司则推行“透明化经营”,公司业绩每次有新的突破,高层领导会议一结束,回到办公室的科长,就会尽快将好消息告知广大职工,以鼓舞士气。一家生物公司则给员工设了一笔梦想基金,凡是在年度实现目标的优秀员工,都将拿到5万元的梦想资金来实现自己的梦想。
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“家”的温馨
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在紧迫的工作流程下,员工极易出现疲态,甚至缺乏活力和工作情绪,而营造“家的温馨”可以使让员工心头温暖起来,从而使他们工作起来更快乐。
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6 ~3 r! }) ^+ U. v7 ~ 在著名的网上搜索引擎公司Google,员工可以带心爱的小狗到办公室,可以在公司的食堂免费吃午餐和晚餐,甚至允许员工在不耽误工作的条件下在上班时间去打曲棍球。结果,在自由与信任的环境下,反能令员工更自愿留在公司加班赶工。伊利公司则设有关怀礼金,如每个员工有结婚礼金,每年有生日礼金,并有子女商业保险;在西安杨森,工间操、庆生会等具体措施让员工们把快乐氛围带到工作中去,使工作环境充满温馨。
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人力资源专家认为,长期在严格、压抑的环境下工作,员工会逐渐丧失激情和创造力,因此企业有必要尽量减轻每一个人的压力感,让他们心情愉悦。可以在公司内部创造一个平等相处的工作环境,员工面对决策层时可以自由地表达自己的思想。更为重要的是要为员工设计良好的职业规划,使他们与公司一起成长,让“努力工作”成为他们自发自愿的行为。当企业管理者们认为他的公司无论薪水福利还是工作环境都已经够不错了,却不明白为什么员工还是不够积极振作、跳槽人数不断增加时,那也许就应该考虑一下员工的工作氛围了。 |
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