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笔者认为战略应该是一个连续的过程，而不是一个单独的事件，在纳入了不断变换的环境、客户、竞争对手和员工等各种因素后，将战略规划和执行的过程划分为24个步骤。按照这些步骤去做，不管战略需要更新多少次，难题都可迎刃而解。 1 l9 I+ i. F" T% L: |* S" i3 k$ Q/ F
+ g' k$ s6 t+ `) J8 | 这24个步骤可以分成准备、制定和执行3个阶段。
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制定战略前的准备工作有10项。包括：1、战略化管理。2、审时度势。3、三思而行。4、制定规划。5、准确定位你的企业。6、评估你所处的形势。7、理解你的商业模式。8、熟悉市场。9、把握形势。10、认清机遇和威胁。 4 L/ z& o) w8 \: x& N
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为什么要实行战略化管理呢？笔者认为，每个成功的企业都会从有效的战略中受益，战略的重要性就在于应对变化。环境在变化，竞争日益激烈，对领导者智慧的要求也在改变。战略也必须做出相应的改变。 2 m! L5 G. L/ l/ o2 X
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透彻地理解商业模式也非常必要。商业模式包含几个因素：销售量和收入，成本和赢利，以及资本回报。这些因素决定了公司的赢利能力。通过分析数据，征求意见，研究产品、客户以及固定和可变成本，分析投资回报率，可以发现商业模式中存在的缺陷。 6 B* V, Z# D% W2 [/ P0 v; j! u7 S
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制定战略时要注意三个重大事项。这就是：1、设定可实现的目标。2、针对目标进行战略规划。3、设定优先次序。 K1 m. Z# [1 K( F1 V
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设定优先次序很重要，其目的是解决问题和抓住机遇。当出现了一系列的战略问题时，企业也许并没有足够的资源能够同时解决所有的问题。这时，你就要排一个先后次序，首先解决最重要的问题。很多时候，成功就在于制定优先战略，确认和把握住机会。
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而强烈的使命感和细致入微的行动，则能保证战略的有效执行。具体为：1、追逐你的目标。2、坚持使命。3、撰写商业计划。4、撰写年度计划。5、找对人。6、获得信任。7、调整战略。8、跨职能协作。9、严格执行。10、监督和改进。11、学习、变革和制度化。
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y$ s h+ M- P( @! L. ~6 _ 找对人是执行战略的基石。什么样的人是合适的人呢？衡量的标准有这样一些：认同企业价值观；富有才干；能独当一面并承担责任；具团队精神；最重要的是有执行技能。找到人选之后，给他们提供培训和发展的机会，并且放到最合适的岗位上，发挥他们的天赋。
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现实战略目标应该是向客户提供一种产品或者服务，而没有任何一个竞争对手可以在同一市场，以比你更低的成本提供类似或更好的产品和服务；以及获得竞争性优势的四条途径：全面的成本领先优势；针对客户提供差异化服务；取得对细分的市场、群体客户或产品线的低成本优势或差异化优势；构筑“赢文化”。
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最后建议爱好战略规划的普：把战略建筑在具备竞争性优势的因素之上；考虑竞争性优势或行业生命周期之间的关系；将职能战略和公司战略联系起来，在启动一个新战略之前，评估你的能力和需求。
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发表于 2006-8-10 15:29:00
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