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[转载] 诱惑:“信任是珍贵的——你必须赢得它”

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发表于 2007-4-27 15:58:00 |只看该作者 |倒序浏览
诱惑:“信任是珍贵的——你必须赢得它” % {) q- u) I. G% z! Q, d; {9 m. ?0 B S/ E3 c 有的经理即使选对了才干,也会因为骨子里对别人不信任而把事情弄糟。这种不信任可能源于一种内心深处的不安全感,也可能被包装成一种理论的结论——“我认为人类归根结底是自私的,所以大多数人只要认为不会受惩罚,就会偷工减料”。不管其源于何处,由于充满疑心,这些经理极不愿意让每个员工自己寻找创造业绩的途径。+ X" `* {7 |7 T - n0 d! Z: |3 p2 L T7 _4 Y这种经理每每想到有人在耍他们,就坐立不安,惟有借助规章来管束员工。他们用规章编制一面大网来笼罩自己的世界,认定惟有“管、卡、压”才能防止员工天生就会做错的事。0 J ]5 @7 X+ q) j ) a5 k7 g- Z% I- M7 b* ~ 对于多疑的人来说,当经理是在太让人疑惑和猜忌的确使人身心憔悴。不幸得是,对于这样的经理,无论什么规章制度都无助于他们消除疑心。他们惟一的成功是创造了一种俯首帖耳、亦步亦趋的文化,继而足部绞杀组织的灵活性和责任心,并且更重要的是,挫伤员工的积极性。6 d3 f% i1 I2 z 6 H, v) R+ H5 O 想想这个例子:如果你是弗罗里达洲的教师,你在给学生打分时如果使用自己的判断就是违法。这可不是开玩笑,真的违法!受制于他们自身的多义和控制欲,佛州的立法人员制定了一条规定百分比和评分的法律。如果一个孩子的成绩高于94%,他就必须得A;如果他的成绩在85%-93%之间,就必须的B;否则就是违法。阿肯色是另一个用法律代替教师判断的州,只不过他们对孩子更宽松些。该州规定,90%以上的成绩得A;80%以上得B。 2 D- n" t: o9 T n# y9 Z+ | i7 J; o: Q/ B 优秀校长并不认为给教师桂娣国内考评标准时间错事。毕竟大多数州都这样做了,而且它有助于在各学校区保持统一。可是把它写成法律条文?它过分了。难怪很多教师都认为,他们失去了民众的信任和好意。* G, A: h/ u: E: i, W - O" q4 z/ c7 L3 } 那么“信任必须赢得”的观念呢?虽然它听起来有理,但优秀经理予以摒弃。他们知道,如果你从根子里不信任员工,那就么有任何可能使他们突然在某个时间变得可信。疑心是关系到将来的。如果你添设国内怀疑别人的动机,那么无论当事人过去的表现多么优秀,都不能使你确信他们不会使你失望。多疑是一种永久的病症。4 b$ J, G+ X( P* v- n5 A- p% N 4 d$ W8 e- z$ x8 h: t不可否认,员工有时真会让你失望。生性多疑对于某些工作也许是不可或缺的——比如律师或调查报告,但对于经理这行,它确实致命的。
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