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[转载] 诱惑：“信任是珍贵的——你必须赢得它”

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楼主

发表于 2007-4-27 15:58:00 |只看该作者 |倒序浏览

诱惑：“信任是珍贵的——你必须赢得它” 有的经理即使选对了才干，也会因为骨子里对别人不信任而把事情弄糟。这种不信任可能源于一种内心深处的不安全感，也可能被包装成一种理论的结论——“我认为人类归根结底是自私的，所以大多数人只要认为不会受惩罚，就会偷工减料”。不管其源于何处，由于充满疑心，这些经理极不愿意让每个员工自己寻找创造业绩的途径。这种经理每每想到有人在耍他们，就坐立不安，惟有借助规章来管束员工。他们用规章编制一面大网来笼罩自己的世界，认定惟有“管、卡、压”才能防止员工天生就会做错的事。对于多疑的人来说，当经理是在太让人疑惑和猜忌的确使人身心憔悴。不幸得是，对于这样的经理，无论什么规章制度都无助于他们消除疑心。他们惟一的成功是创造了一种俯首帖耳、亦步亦趋的文化，继而足部绞杀组织的灵活性和责任心，并且更重要的是，挫伤员工的积极性。想想这个例子：如果你是弗罗里达洲的教师，你在给学生打分时如果使用自己的判断就是违法。这可不是开玩笑，真的违法！受制于他们自身的多义和控制欲，佛州的立法人员制定了一条规定百分比和评分的法律。如果一个孩子的成绩高于94%，他就必须得A；如果他的成绩在85%-93%之间，就必须的B；否则就是违法。阿肯色是另一个用法律代替教师判断的州，只不过他们对孩子更宽松些。该州规定，90%以上的成绩得A；80%以上得B。优秀校长并不认为给教师桂娣国内考评标准时间错事。毕竟大多数州都这样做了，而且它有助于在各学校区保持统一。可是把它写成法律条文？它过分了。难怪很多教师都认为，他们失去了民众的信任和好意。那么“信任必须赢得”的观念呢？虽然它听起来有理，但优秀经理予以摒弃。他们知道，如果你从根子里不信任员工，那就么有任何可能使他们突然在某个时间变得可信。疑心是关系到将来的。如果你添设国内怀疑别人的动机，那么无论当事人过去的表现多么优秀，都不能使你确信他们不会使你失望。多疑是一种永久的病症。不可否认，员工有时真会让你失望。生性多疑对于某些工作也许是不可或缺的——比如律师或调查报告，但对于经理这行，它确实致命的。