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管理小术：忠诚度的管理悖论

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电梯直达

楼主

发表于 2006-9-7 14:09:00 |只看该作者 |倒序浏览

吴欣鸿是宏恩科技公司的老总，1998年从大学下海，主要开发销售教育软件产品。因为准确的定位加上灵活的经营手段，公司蒸蒸日上，其中多媒体光盘《土豆姐姐教古诗》投入市场后很受欢迎，吴总也意气风发，准备再接再厉推出系列“土豆姐姐”产品，大干一场。吴总手下有一名员工李湘，为人机警，并且跟随自己已经5年之久，一直对公司忠心耿耿。其中《土豆姐姐教古诗》就是他在市场上捕捉到的商机，开发之后一举成功。为此公司提拔李湘为销售部总经理，并且将销售研发合并一体经营，这样更便于因市场需求而变，发挥小公司的优势。将这样的核心环节交给李湘负责，足见吴总的器重。问题也出在这套《土豆姐姐教古诗》的成功上，自从产品在市场一炮走响，李湘在行业内有了一定的知名度，一些嗅觉敏锐的竞争对手开始频繁约见李湘见面。吴总知道这是黄鼠狼给鸡拜年，曾提醒过李湘，但李湘总是笑笑说，“放心，我会把持住自己的！” 时间久了，不仅吴总有点担心，就是其他一些人也开始提醒吴总需要注意防范。但是吴总看到李湘的工作还是有声有色，团队也干劲冲天。该不该防范？怎么防？一直左右为难。众口铄金，说得人多了，吴总慢慢和李湘有了隔膜，一些会议也避开李湘，将研发部重新独立出来。李湘找到吴总，吴欣鸿也只好打哈哈，“树大招风，这是为了保护你！好好干，公司不会亏待你的！” 慢慢这种距离越来越明显，直到有一天李湘将辞职信摆到了吴总的办公桌上，不辞而别。李湘在辞职信中详细解释了自己在公司的心血和所遭遇的委屈，同时也对产品的开发以及销售渠道的事情提了建议，并做了妥善安排。在信的最后李湘这样写道：“我来公司5年，一直为企业努力付出，我带领的团队在全公司最富有战斗激情。但是随着产品的成功，慢慢大家感觉到了不信任和限制的感觉，接连几个手下都辞职走了。我自己做过很多努力，但无济于事，改变不了众人对我的看法，我只好选择离开！而这样走，是希望自己能够走得坚决一些，我不愿看到您的挽留和众人的猜忌！” 吴总的鼻子酸溜溜的不是滋味，暗自反忖这样的结局是不是自己一手逼出来，但是这与自己的希望又背道而驰。究竟是应该用人不疑还是要公司安全，自己又应该如何平衡？该怎么办？