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商业生态系统
把商业看成生态系统,是商业界常用的一个比喻,很多管理观念都有着生态学的影子,比如适者生存式的竞争,比如产业圈中公司的相互依存。审视当下的商业生态系统,会发现这样的特征:
第一是行业之间界限的消失,边界分明的商业让位于新商业,新的生物体大量地产生、繁衍、生存在世界的各个角落。麦肯锡公司的研究报告则指出,过去每个行业都有属于自己的商业模式,但现在,"各个公司在一些行业的交叉领域进行竞争,使用完全不同的商业模式,彻底改变了公司的竞争环境。"
鲸鱼
鲸鱼是世界上最大的哺乳类动物。它们体型庞大、智力超群,不过数量却十分有限,它们极容易在沙滩上搁浅。我们在各个部门中都看到了“鲸鱼”现象。过去十年中,全球最大的150家机构的市场资本总额递增了3倍之多。此外,排名中间的公司数在减少。排名150名以外的前2000家公司的市场份额在同一时期下降了10%。市场创造了鲸鱼。例如沃尔玛和中国的贸易量已经超过了俄罗斯、加拿大和澳大利亚同中国的贸易总和。
http://www.jinlanmeng.cn/showArticle.asp?ArticleId=16760&ClassId=36 鲸鱼就像是进化游戏中的赢家。规模优势十分显著:过去十年中,全球排名前150的公司总收益增长了50%,而净收入竟然提升了近130%。事实上,这些巨头公司赚得的收入占到了前2000家公司净收入总额的50%。
然而,鲸鱼也面临着挑战。随着他们的成长,增长就变得越发困难,运营日益复杂。全球前150名公司平均拥有超过12万名员工,比十年前增长了27%。仅沃尔玛一家就拥有170万名员工。当今世界,运营方式的复杂性,以及业务的全球化和多样化,给规模优势造成巨大的挑战。
布谷鸟
布谷鸟从不亲自哺育雏鸟。它们把蛋生在其他鸟类的巢里后便一走了之,让其他鸟照料它的后代。作为一个生物体,布谷鸟发现,最佳的生存之道不是独自生活,而是参与进其他物种的工作中。对于公司的世界而言,也有布谷鸟的存在。这些公司作为其他公司的职能部分而存在,与别的公司和平共处,互惠互利,形成共生关系。随着价值链的不断整合,出现很多在价值链的某一领域领先的公司。
UPS就是一个很好的例子。它向世界上超过175个国家的无数顾客提供60种不同的供应链产品服务。除运输包裹外,UPS的一项核心业务内容就是向那些无法自行维系供应链的中小企业提供供应链服务。随着公司的发展,UPS已经从一个向其他公司提供服务,转变成了这些公司核心的运营功能。
随着“准时制”(just-in-time)供应链产生显著的成本节约效应,随着大公司的规模日益膨胀,对布谷鸟的需求在提高。新的生态系统正在围绕产业价值链产生,赢家往往并不是孤立的生物体,而是对共生共存关系有着深刻体验的生物体。
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