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《招聘的本事》之四:从临摹走向创作
老话说:照猫画虎,照葫芦画瓢。学习任何技能开始都离不开模仿阶段。美术学习中有几个常用名词,临摹、写生、速写、创作。这几个名词说明了学习绘画的几个阶段,其实学习人力资源管理,学习招聘也离不开这几个阶段。
临,是照着原作写或画;摹,是用薄纸(绢)蒙在原作上面写或画。学习美术和书法最先都要经历临摹名作的阶段。学习招聘的最好方法也是找来招聘专家的“名作”进行临摹,专家的文章都细心看过了,都尽可能学着做了,而且做得很像,招聘临摹就基本过关了。
招聘专家的名作很多,每一个大型企业的人力总监都有他们的招聘经验和名作。以中人网2006年评选十佳培训师为例,候选人中有四位是在招聘方面有突出造诣的专家,他们都有自己的精品培训课程,这些课程都是招聘名作:
张晓彤 招聘与面试技巧
彭荣模 招聘甄选技巧
黄 蔚 以能力素质为核心的招聘甄选
何新云 素质模型与行为面试
怎么学呢?
第一步:找到这些专家的文章和著作认真学习和研究;
第二步:试着用专家的文章目录自己写教材,看能不能照葫芦画瓢写出来;
第三步:试着在自己的工作中用专家的办法解决实际问题;
第四步:带着问题重新学习专家的方法,还可以将专家的其他文章找来看看。
网上搜索:
张晓彤:商战名家BOKE-张晓彤的BOKE
http://www.boke28.com/zjclassrecommend/1143687891671000.html3?userid=R-2952
黄 蔚:商战名家BOKE-黄蔚的BOKE
http://www.boke28.com/zjclassrecommend/1155612795718000.html3?userid=R-5576
何新云:商战名家BOKE-何新云的BOKE
http://www.boke28.com/zjclassrecommend/1154917023343000.html3?userid=R-3186
如果有时间还可以将专家们的课程教材进行比较学习,集众家之长可能收获会更大。张老师讲究“专业的结构化面试”,彭老师推崇“PDP人才测评”,黄老师追求“能力素质模型技术”,何老师侧重“行为面试的方法与技巧”,几位老师的课程各有特点,有异有同,综合、比较学习收获会更大。比如在面试技巧上,张老师和彭老师的课程都是十三讲,张老师和彭老师的方法就有异有同,各有侧重:
张老师:
第十讲 结构化面试的技巧及步骤
面试准备的技巧
面试开始的技巧
面试中间的技巧
结束面试的技巧
第十一讲 专业的结构化面试的技巧
怎样问行为表现的问题
做完整的行为表现记录
倾听时全神贯注
掌握面试的速度
维护候选人自尊
非语言性暗示
彭老师:
七、面试经典问题类别及实施技巧(KSAMV的考核)
引导式问题(渐入佳境)
行为式问题(穷追猛打)
案例分析:这个面试官的问题有效吗?
智力式问题(暗藏玄机)
动机式问题(意欲何为)
虚拟情境式的问题(身临其境)
压迫式的问题(兵不厌诈)
面试问题的信度与效度检验
案例剖析:宝洁公司的经典八问
分组演练:运用结构化面试技巧招聘一个职员
在比较学习中,还可以学习其他的一些知识,比如“宝洁公司的经典八问”等等。
对招聘来说,临摹、写生、速写、创作都是比喻的说法,临摹、写生、速写都是学习,都是为了创作,也就是找到适合自己企业的招聘形式和方法。在招聘实践中哪怕有一点点自己的东西,那也是创作了,也就是有了自己的招聘的本事。有时候临摹和创作是分不开的,比如从朱升的“高筑墙、广积粮、缓称王”和毛泽东“深挖洞、广积粮、不称霸”中就能看出临摹和创作的关系,只不过杰出人物的学习能力更强就是了。
中国的人力资源管理,还需要中国的人力资源理论,外国的人力资源理论不可能完全解决中国的人力资源管理的根本问题,而所有的中国人力资源从业者的实战和理论,都会给中国人力资源理论体系的构建提供砖瓦,包括我们在中人网论坛上的交流,也是其中一种有益的努力。 |
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