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[原创] 这样的培训教我如何去做？？？

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书童

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电梯直达

楼主

发表于 2007-5-9 12:10:00 |只看该作者 |倒序浏览

我所在的企业是做加盟连锁的，公司也有自己的直营店，但大部分是加盟店。公司的定位是为加盟店提供服务，并以此来拓展更多的加盟店。而我所做的培训工作就是要让加盟店的人员培训起来，以此来减轻我司人员提供服务的压力，现在老总说要培训得有效果。但本来企业内部的培训就很难了，更何况要把加盟店的人员培训起来。我也组织了几次加盟店的培训，但都是二点通知，三点半才到，通常是大部分不愿意过来，而且都非常排斥！各位同仁们，我该如何下手去做呢！真是越做越没劲，受气多。培训了东西，加盟店的人员转眼就忘了，遇到问题还是不会处理，投诉到公司，公司就认为其中的原因是培训不到位的原因。我该怎么对不属于公司的加盟店员工进行培训，才会有效果啊？[em06][em06][em06][em06]

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王智萍

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沙发

发表于 2007-5-9 15:52:00 |只看该作者

RE:[原创] 这样的培训教我如何去做？？？

遇到类似的问题,现在也没有解决,关注此贴[em01][EDIT]用户“王智萍”于2007-5-9 16:00:16编辑过此帖。[/EDIT]

2016 如此圈子你不加入就OUT了！

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海底天涯

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板凳

发表于 2007-5-10 22:03:00 |只看该作者

RE:[原创] 这样的培训教我如何去做？？？

这的确是比较棘手的问题，以前也有朋友遇到过类似的问题（帮助代理商培训员工）．做这种培训，有两个前提可能得做好，一是获得自己公司老总的支持，这样你可以动用更多的资源，其二就是获得加盟店老板的支持，让加盟店的老板认识到这种培训对他的重要性．不防让公司在加盟洽谈的过程中就将培训做为一个重要事项提出来．另外，你可以帮助加盟店制定一套培训管理制度，并通过加盟店老板去传达与执行．培训的效果，可以通过最简单的考试办法，针对每个参训人员进行评估，并将这个结果反馈给加盟店的老板．注意，这个培训管理制度在培训前让每一位参训人员都清楚的知道．这样，加盟店的员工在参加培训的态度上，会有一个大的改观，效果自然会得到改善．当然，需要注意的是，你所设计的培训一定是很务实的，一定是加盟店所需要的，参训人员所需要的．否则，也很难取得效果．

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懒猪一只

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地板

发表于 2007-5-11 14:24:00 |只看该作者 |楼主

感谢楼上给的建议

感谢楼上给的建议。我现在唯一觉得欣慰的是老总非常支持和重视。但是就是推行不下去。加盟店的老板素质很低，就是想控制成本，招的人也是越便宜越好，素质都非常有限。更要命的是，加盟店老板很苛刻，使得员工的离职率非常高。老板的眼光都是非常短潜，只有他们看得到的直接的利益，他们才会有所投入。到底培训能带来什么，他们怕是一年半载都理解不了。

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