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刚访谈完了下属一家公司的部门经理,比预期的要顺利,收获算是颇丰,但是访谈结束回办公室的路上,思绪却很乱。
也许自己是一个很好的倾听者,每次同部门经理做绩效管理访谈的时候,花费的时间都会超过计划(今天计划30分钟最后花了1个小时)。在交谈中可以感觉到的是:
一,很多部门经理跟他们的上级沟通是比较少的,不敢、不会、不愿意甚至不屑的情况都有;
二,人力资源部跟部门的沟通太少了。做人力资源的朋友,你们能经常走进部门,跟他们好好的聊过我们造的“闭门车”好用吗?会用吗?知道我们的新“车”吗?
三、部门经理对人力资源部的工作其实都是能够理解和支持的,之所以会出现矛盾,仔细想一下,其实是我们的“服务”质量不高、意识不够,做的不到位。
好几次坐在电脑前,想写上一篇关于人力资源部要“走出去”的文章,一直没有时间,乱发些感慨先吧。 |
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