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沙发
发表于 2007-4-20 15:38:00
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RE:[转载] 《孫子兵法》與企業管理中的真諦
九变篇
《孙子兵法》九变篇言战争情况瞬息万变,故为将者必当循情据意,善于应变,力可克敌制胜。作为一名合格的企业管理者,首先,必须对自身情况,企业环境,内容,所辖员工性格,素质等等情况有一透彻了解。然这仅仅是「知情」,只为实施管理提供了一些参考数据,管理的真正艺术还在于利用这些已知的情况,分析利弊,巧妙配搭,从而时时站在主动的地位上,让你的部属遵照事先预测好的方式,方法行事。在管理中,最忌生搬硬套,机械僵化,所谓万事万物变化无穷,重在灵活机动,循情对待,该奖的就奖,该罚的就罚,该调的就调,该如何配置就如何配置。以不变应万变,沉著冷静,锐意创新才是当今企业管理者的英雄本色。
《孙子兵法》云:「屈诸侯者以害,役诸侯者以业,趋诸侯者以利。」就正是站在天下诸侯的切实立场上所提出的对付他们的策略,方针。
一个合格的管理者,能够善于控制自己的情绪,善于时刻检讨分析自己的言辞行为,便能从中得到管理的实际经验。「将有五危」,「不可不察也」。善于不断分析,检讨自己,完善自己的企业管理者才有希望管理好自己的企业。
行军篇
《孙子兵法》提出了一个治军之重要原则,即「令素行,与众相得」。若想军队运使方便,则须「令之以文,齐之以武」,加强对士卒思想上的培养,兼以严格的军规军纪,并要以身作则,方可令士卒心服。
在企业管理中,「令素行」犹为重要,所谓养兵千里,用在一时。当要全体员工能够同舟共济,共赴挑战时,大家却不安心,各行其是,怎可使企业平稳发展呢?
要想使部署在工作中积极,主动,认真,重要的一点就在于平时能够多教多练,以养成他们令行禁止的工作习惯。怪不得当前许多大公司采用了军事化的企业管理制度,期望员工们能够自动遵规遵纪,以企业兴旺发达为己任,从而塑造光辉的企业形象。
《孙子兵法》曰:「兵非贵益多也,虽无武进,足以并力料敌取人而已。」兵不在多,而在于精。「取人」则是将帅要善于任用能完成任务的精明强干的指挥官和士兵。但如何「相人」呢?
并不能完全凭一双肉眼就能完成。
当前,社会分工越来越细,各种人才的综合素质要求越来越高,对于大规模的人才选拔,各种部门均有自己的一套资格制度,以选拔鉴定自己企业,公司有用的人才。
《孙子兵法》曰:「令素行,与众相得也。」若想使部属平时即能令行禁止,努力工作,则必须要做到以身作则,多问,多看,多听,方可以在处事时一针见血,立竿见影。
九地篇
《孙子兵法》曰:「先夺其所爱,则听矣。」「所爱」也就是不得不依赖的有利条件,是其全局的关键,如若夺取了敌军的必需条件,敌人也就被我方调动了。在企业管理中,管理者们处理企业事务时,必须能抓住事情的关键环节,抓住被管理者的心哩,若想如此,则必须对被管理对象有极其充分的认识。不但需要定时的对被管理对象进行状态调查,更重要的是在平时要善于与被管理对象真心交往,细致观察以致得以彻底充分地了解内部情况,真正做到「夺其所爱」,使「敌」「听」之。
企业界如一艘远航的大船,船上的每一个人作为行「船」的一分子,都必须做到同心同志,互相团结帮助,只有这样,大船方可平波踏浪,安稳向前,此正所谓「同舟共济」。「夫吴人与越人相恶」,「当其同舟共济」时,亦能做到「相救如左右手」,何况一个企业的全体员工在共同的生产工作中,都是为一个目的而奋斗,自然更应该做到「同欲」,「齐勇若」。而企业的管理者们更应当努力营造这么一种相爱,相帮助的气氛,使全体员工心往一处想,力往一处使,「携手若使一人」,此时此刻,这个企业不是一个经营管理有术的兴旺企业吗?
精明的管理者若要主动便利地调和自己的部属,所需的不只是对他们平时的关心爱护,还要有应时灵活多变的策略和方法,《孙子兵法》中言「能愚士卒之耳目,使之无知」,「犯之以事,勿告以言;犯之以利,勿告以害」。并不是说对士卒(被管理者)进行欺瞒的方法,而是说必须保持相当部份的机密,以防止信息泄漏,带来负面影响。
行军作战是机动灵活的,企业管理更是如此,按部就班,墨守成规只会给企业带来死气沉沉的状态,企业的发展只能是空话一句了。《孙子兵法》曰:「施无法之赏,悬无改之令」,及时灵活地实施不同的管理方法,则能使不同的管理对象均有受到激励的机会,对企业的整体发展必然是一个很大的帮助。
《孙子兵法》曰:「避实而击虚;以吾众而击敌寡」;「吾专而敌兮」。言作战之实,最好的方法即是以优势兵力而击溃敌军的弱兵(或散乱之兵),以期各个击破。
火攻篇
战争中,藉火攻发挥人本身所不能达到的战势;而在当前的企业管理者,亦必须善于利用各种管理工具,才可能达到管理的最完美目的。
战争中若使火攻,必然和风有著千丝万缕的关系,风可以助火势,以可以灭火是,运用不当还可能伤及自己。企业管理的效果是有连续性的,并会产生社会效应,企业管理者将宣传的「魔棒」漫天挥舞,其目的即是为企业树立良好的形象,增取更多的潜在人才储备。所以,企业管理的整个体系必须是极富条理性的,只当各项管理机制合理地上下承续,紧密相扣时,管理所产生的长远效益才有可能产生,亦使各级管理者们能够轻松自如地运用各项管理工具。
「亡国不可以复存,死者不可以复生。」故「主不可以怒而兴师,将不可以愠而致战。」企业的管理者们必当果敢而沉著,小心的计画,缜密地安排,才可「兴兵」行事啊!
《孙子兵法》火攻篇中极言风向在火攻中的重要性,顺风则火势愈大,则火攻更猛,古之军事家在选择火攻敌军之实,多以顺风为主。
用间篇
《孙子兵法》曰:「不知敌之情者,不仁之至也;非人之将也,非主之佐也,非胜之主也。」由此可见,了解敌情之无比重要性。而在企业管理中,「情」就是所谓资讯。
资讯是企业得以立业,创业,拓业的重要支柱,是企业管理者创造企业发展方向,发现目标和发展计画的根本依据。资讯是企业管理决策之本,有了快速的资讯交流,企业才可能在激烈的市场竞争中稳保不败,才可能永保经济发展的潮头,所以,企业管理者们必须十分重视对资讯资源的管理。
《孙子兵法》曰:「必索敌间之来间我者,因而利之,导而舍之,故反间可得而使也。」对于自己的敌人,杀了他并不是上策,而善于把他归于己用,才是「不战而屈人之兵」的上上之策也。
《孙子兵法》曰:「死间者,为诳事于外,令吾间知之,而传于敌间也。」企业管理中,不妨也把自己的部属,员工看作「敌人」,要其服从管理,可施「死间」之法。
为取得大多数员工对自己的尊重,树立自己的威信,便于完成管理职能,可故意让一两位亲信员工「犯罪伏诛」,遂而对此事严加追究,以形成有错必究,究之必严的广泛影响,在员工心中形成一种效应,迫使员工自觉地遵守公司纪律,按照公司的规定行事。此正所谓杀「鸡」敬「猴」。 |
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