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[size=4][font=宋体][size=10.5pt] 《灵异第六感》整个基调是在略为恐怖的气氛下展开故事情节的。故事情节是以一个儿童心理咨询师如何与自己的案主沟通以及如何帮助情绪失控症的少年儿童为主要框架,然后由穿插一些灵异事件中和一下枯燥的治疗过程。影片里的麦坎是费城有名的儿童心理治疗师,在儿童心理学术领域里获得不少的殊荣,被费城政府授予“费城之子”的勋章。但是故事转折点是麦坎由于某些原因放弃了一个十岁的案主。在《个案社会工作》里又如何转接案主的过程:第一次,原工作者让接替工作者与案主见面,作一简短的介绍,并在接替工作者离开后,与案主讨论他对工作者的看法和感觉;第二次,仍由原工作者负责,接替工作者只做观察以熟悉情况;第三次,两位工作者共同负责;第四次,由接替工作者负责,而原工作者旁观,在结束时,让原工作者与案主有一段单独相处的时间,以互道珍重。以上四个步骤是讲如何使案主心平气和和安全地过渡到另外一个工作者的工作体系中。由于麦坎的工作疏忽,导致十岁的文生觉得是麦坎放弃了自己,使他又重新回到黑暗恐惧的世界里。而麦坎也为这一错误付出了致命的代价。具有专业态度的心理咨询师或是社会工作者都应该注意遵循案主转接原则,避免让案主产生巨大的失落感或挫折感。在情绪失控症群体中,最害怕的是在黑暗中独处更害怕自己信任的人放弃自己,所以在治疗此类群体时,必须多关心他们,让他们至少要有些安全感。[/size][size=10.5pt][/size]
[size=10.5pt] 有人说过,冤死的人或是有未完成之事的人死后终不肯离去。麦坎也是有遗憾之人,他觉得应该再去帮助另外一个小孩来补偿他曾放弃过的文生,并达成或是完成今生的遗愿。于是患有情绪失控症的柯尔成了麦坎的新案主。一开始柯尔并不信任麦坎。在柯尔眼里,医生并不是什么好东西,只会强调自己是对的,案主绝对是错的,只会把案主当病人,所以柯尔并不喜欢与麦坎沟通合作。麦坎毕竟是资历深厚的心理咨询师,他具有着专业的心理学知识和良好的专业关系:[/size][size=10.5pt][/size]
[size=10.5pt] (一)关心他人。麦坎主动去关心柯尔,并无条件地肯定柯尔的生活和需要的信念,并了解柯尔到底发生了什么事。主动陪柯尔上学放学,了解到柯尔在学校的人际关系实在是很糟糕,但麦坎决定帮助柯尔解决问题。柯尔在麦坎的真诚、温暖和尊重以及专注的倾听下,终于不再封闭自我。[/size][size=10.5pt][/size]
[size=10.5pt] (二)真诚与责任。麦坎答应柯尔保守秘密,并答应柯尔做个好医生,让柯尔安心地信任自己,便于开展工作。[/size][size=10.5pt][/size]
[size=10.5pt] (三)接纳与期望。接纳就是接受案主这样一个人,不论他的优缺点、他的言行举止,更不要去批评或怀疑案主。为了做到接纳,必须抛弃以自己喜好的标准来评判他人的习惯。接纳是一种非评判的态度,能给人温暖、自由和安全感,它有助于案主的自我开放和自我探索。麦坎开始接触柯尔时,就是以这种接纳与期望的专业态度与柯尔沟通的。当柯尔说出他可以见到鬼魂时,麦坎并没有责怪柯尔,而是跟着柯尔的思维走,平等地与柯尔交流,让柯尔觉得自己并不是怪胎,而是正常的小孩。为日后更深一步的沟通、信任买下了伏笔。因此看出麦坎能控制好自己的情绪,有自我了解和自我控制的能力,真正做到了接纳柯尔。[/size][size=10.5pt][/size]
[size=10.5pt] (四)同感。同感就是尝试进入案主的内在心理世界,用案主的眼光来看问题。工作者允许案主有属于自己的想法和感觉,同时又会尝试进入案主内在知觉世界中去体会和了解案主的感受和思想。正确的同感,有助于关系的建立,还能协助案主疏解被压抑的情绪,增进案主的自我了解和解决问题的能力。麦坎让柯尔知道其实每个人心理都会害怕独处,都会渴望与人交流。在信任的基础上,建立起良好的双向沟通模式。麦坎鼓励柯尔去同黑夜里的鬼魂交流,倾听他们的无奈或是尽柯尔所能去帮助他们。在柯尔帮助了一个被毒死的小女孩报了仇后,柯尔就不再害怕鬼魂了。麦坎运用同理心去感受柯尔的内在知觉世界,进而引导柯尔去解决问题,从而增强柯尔的自决能力和自信心。[/size][size=10.5pt][/size]
[size=10.5pt] (五)真诚和一致性。真诚和一致性,不欺骗,不使用策略,真实地表达自己的感受和想法。真诚的人其口语和非口语的表达式一致的,给人整体的感受。如同麦坎刚开始在柯尔家里,和柯尔玩猜柯尔心理活动游戏时,游戏到了最后,柯尔在麦坎猜错了旧表不是父亲留下来后问麦坎是否知道自己在想时间时,麦坎如实回答:“[/size][size=10.5pt]I don’t know[/size][size=10.5pt]”。其实当时麦坎也可以糊弄柯尔的,但却真诚地表达出自己的真实想法。后来,麦坎发现妻子已不搭理自己时的害怕被敏感的柯尔发现了,在寻问过程中,麦看向柯尔讲述了内心真实的想法,这也是良好的双向沟通的开始。此时柯尔已经完全信任麦坎。[/size][size=10.5pt][/size]
[size=10.5pt] (六)权威与权力。工作者作为助人者对被助者本来就具有权威,在必要时候可以给予案主建议和忠告。同时工作者在工作过程中也具有一定的权力,可以决定一周见面的次数等等。但是权威与权力主要是用来协助案主解决问题的,而不是用来操纵案主,为案主作决定。麦坎在协助柯尔治疗情绪失控症时并没有与一般医生一样,让柯尔住院、吃药或隔离治疗,而是让柯尔还是在原来的生态体系中继续生活。并在与柯尔沟通的过程中,适度地用专业的权威和一定的权力去引导柯尔解决问题。麦坎与柯尔在某种程度上既是朋友又扮演着医生病人的角色。[/size][size=10.5pt][/size]
[size=10.5pt](七)目的。一般在助人活动中都是具有明确目的性的,其主要使命都在于完成工作任务。麦坎协助柯尔的目的在于帮助柯尔走出情绪失控症的阴影,能健康地生活在阳光下,与其他小朋友和谐地玩闹。当然已经死去的麦坎此次工作的目的也包括了完成自己生前未完成的事情。最后柯尔终于走出困境,重新生活在充满笑容的世界里。[/size][size=10.5pt][/size]
[size=10.5pt] 所谓人之为己活,人之为他活,阐明了助人的道理。也许在麦坎心里,帮助文生与柯尔没什么区别,但在现实里确是阴阳之隔的助人活动。人有时候可以为自己活着,但不可以放弃他人。人如果一味地为自己而活,那实在是自私自利之极。所以希望人与人之间应多一些爱而少一些恨。[/size][size=10.5pt][/size]
[size=10.5pt] 最后,柯尔的笑容灿烂之极,而麦坎却忍着悲伤孤独离开。[/size][size=10.5pt][/size]
[size=10.5pt] 试问有谁可以留住麦坎孤独的背影,让他笑着离开?[/size][size=10.5pt][/size][/font][/size] |
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