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骨干员工请求离职，对于主管来说都比较头大：放行吧，自己舍不得，上级或老板肯定也不高兴；不放行吧，人家都请求离职不干了，你还能怎么着？面对此局面，怎么办？下面的故事可能会对各位有所启示：A君是A公司的生产主管，B工是A君手下的一员得力干将，替A君独当一面，平常深得A君青睐。A公司的一场生产攻艰战刚刚结束，A君正在筹划论功行赏事宜，这时候，B工找到A君，直言辞职事宜，理由如下：1、身体健康出现问题（工作属于有害工种）；2、准备半年以后结婚；3、家里人正在筹划开个小店，让他回家打理生意。在A君的再三追问下，B工补充了另外一个A君早已心知肚明的理由：A公司人际关系太复杂，自己感觉不太开心，同时B工反复强调这不是离职的主要原因。* R$ t( g( r6 |9 I+ d
/ c- O1 F8 B* k3 e 在确信没有挽留余地的情况下，A君做了如下几项工作：1、再三挽留，确信没有余地了，含泪表示惋惜；2、召集其他骨干商议替代人选；3、将B工离职及替代人选及时向上级领导做了汇报；4、在征得上级领导的同意后，在部门内部，为B工举行了简短的欢送会，对B工的离职表示惋惜，对B工的工作给予了充分的肯定，同时也恳切的表示如果B工有意再回来，大家同样热切欢迎；5、B工离开公司的当天，A君还以个人身份为B工送了行……
- c: Y& m$ u' A0 j) a% D- Q4 C+ i
. N, x. I& F6 p2 D7 B 点评：B工离职有情友谊，时间选点及表达方式都非常恰当；A君的处理方式非常到位，各个环节的处理也都有条不紊。
, _2 i9 B A7 P6 \* A; n3 X6 Z$ f, K7 o. D7 t9 v
不知能否对各位有所启发？谢谢！ |
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发表于 2008-7-3 15:02:00
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