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招聘与面试技巧

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秀才

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发表于 2008-8-28 10:22:00 |只看该作者 |倒序浏览

[table=98%,#fafafa][tr][td=2,1]招聘与面试技巧[/td][/tr][tr][td=1,1,90][size=14px][b]时间地点：[/b] [/size][/td][td=1,1,700][size=14px]2008年9月6-7日广州[/size][/td][/tr][tr][td=1,1,90][size=14px][b]课程价格：[/b] [/size][/td][td][size=14px]2800元[/size][/td][/tr][tr][td=1,1,90][size=14px][b]培训对象：[/b] [/size][/td][td][size=14px]招聘专员、企业人事主管、需要负责招聘工作的职能部门人员[/size][/td][/tr][tr][td=2,1][/td][/tr][tr][td=1,1,90][size=14px][b]课程详细：[/b] [/size][/td][td=1,1,700][/td][/tr][tr][td=2,1][table=96%][tr][td][size=14px][font=Verdana]"把我们的资金、厂房及品牌留下，把我们的人带走，我们的公司会垮掉；把我们的资金、厂房[/font][font=Verdana]及品牌带走，留下我们的人，十年内我们将重建一切。” ——宝洁前董事长Richard Deupree[/font] [font=Verdana]企业的兴衰，关键在人；企业能否发展，在很大程度上取决于是否具备一支高素质的员工队伍。[/font][font=Verdana]招聘与面试作为企业人才队伍建设的第一关，对于企业的长远发展起着十分重要的作用。因此，[/font][font=Verdana]系统掌握招聘与面试技巧，为企业发展选拔符合需要的优秀人才是现代职业经理人必备的基本素[/font][font=Verdana]质。[/font] [font=Verdana][b]课程收益[/b] 了解在招聘、面试以及在内部选拔人才方面的基本流程和重点思路；快速、有效地为企业安排发展中需用的人才；掌握面试与选拔的种种实用技巧，包括如何突出公司优势、巧妙地进行待遇谈判、深入[/font] [font=Verdana]观察面试者等；制定人才选择战略，进行准确的工作分析、胜任特征分析，实现企业和人才的双赢。[/font] [font=Verdana][b]课程特色[/b] 本课程通过从人力资源规划、岗位素质模型、招聘流程、面试前准备、录用管理制度及[/font][font=Verdana]职员晋升考核系统六个方面系统的对招聘与面试进行论述，为学员解决工作中所遇到的困惑。本课程讲师有丰富的现代人力资源管理理论和实际操作经验，掌握了大量的理论知识和[/font][font=Verdana]实际操作技能，尤其是跨国性企业科学、先进的管理思想，课程具较强的实用性、启发性和前沿[/font][font=Verdana]性。[/font] [font=Verdana][b]课程大纲[/b] 一、概述面试问卷调查出现空缺的原因招聘工作的流程招聘工作的成本错误选才带来的风险成本上升士气低落顾客服务受到影响转移公司管理层的精力、影响公司目标的发展甄选应聘者的方法介绍人才测评笔试行为观测背景调查一般应聘者应掌握的技巧二、面试的三个阶段面试的准备工作拟定人选要求决定招聘的途径审核应聘者的履历及申请表准备面试的有关问题面试的步骤和技巧面试过程的七个步骤面试技巧介绍评估应聘者三、结构式面试法方法介绍试题分享个案分析及练习（小组模拟演练）疑难解答四、行为面试法方法介绍录象观摩、讲解行为面试的实例STAR及运用发问的问题类型、方式有启发性的问题——引导应聘者发言探索式问题——进一步探讨个别范畴是非式问题——获知一些具体资料回应式问题——回应先前的答案假设性问题——试探对方可能作出的反应关联式问题——顺利地从一个话题转入到另一个话题问题类型练习五、面试人员常犯的错误让面谈受到干扰准备不足聆听不足交流欠佳 “光环”效应反应带有批评态度欠客观没有做笔记六、招聘准备的基本工作工作分析（职务分析）胜任能力（任职条件）分析招聘程序计划招聘计划编制招聘渠道分析与选择七、甄选应聘者的方法系统使用介绍小组讨论个案演讲八、模拟练习（面试）角色扮演，反馈、点评、讨论 “小组讨论”演练，观察员（学员）的评估反馈个案演讲及观察员（学员）的评估反馈九、课程回顾、疑问解答[/font] [font=Verdana][font=Verdana][b]讲师介绍[/b] 杨老师：AACTP高级职业经理国际认证讲师，双学士学位，十几年在500强企业从事人力资源管理的工作经[/font][font=Verdana]验。曾担任雅芳（中国）有限公司全国招聘经理和行政经理、资深人力资源经理（包括香港地区[/font][font=Verdana]）及人力资源总监（包括快销或直销行业）；南方李锦记中国区人力资源总监。现任某著名外资[/font][font=Verdana]企业人力资源发展总监。在人力资源管理领域提供过培训与咨询的客户包括：中国移动、日立电梯、BP、洁普公司等多家[/font][font=Verdana]国内外知名企业。[/font] [/font][/size][/td][/tr][/table][/td][/tr][/table][url=http://www.px918.com/]www.px918.com[/url]