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[float=left][img]http://bbs.21manager.com/skins/Default/topicface/face1.gif[/img][/float]7 c! P" L& n. q% q- y, t
[b]向下属诉苦，引来“加薪”谈判[/b]
5 n! J+ f& N0 P) M8 C9 @; R* x% {) X
标签： [url=http://bbs.21manager.com/search.asp?q=加薪]加薪[/url] 0 F. e) j! H! }1 I: T9 x4 G- h
[size=13px][color=#0000ff]辗转反侧了一夜之后，邵慧早上到了公司之后直接把刘欣喊进了办公室，说，“我同意给你加薪，加5%。”[/color] [b]源于酷热旺季的人荒[/b]
$ k& I K9 E( ?! k A 邵慧是A公司运营副总，负责物流部、财务部、办公室和人力资源部门，下面有6个部门经理人直接跟她汇报，这6个人中有5个都是她自己招进来的，用她自己的话说，“精挑细选，颇为满意”。
. o/ V t6 X' q8 H0 t A公司是个私营企业，在本地区同行业中算是翘楚，在业绩一片大好的形势下，原本就爱说爱闹的邵慧虽然有了较高的职位，但感觉对待下级不能总板着脸，所以平时邵慧与这些下属常说说笑笑，看上去上下级之间关系比较融洽。
) w$ u, l4 F2 k. C- q 其中最为邵慧赏识的是财务经理刘欣，不但能力和职位非常匹配，而且心思缜密，很少出现财务差错。从日常的观察来看，这位中年女经理也时时处处为公司着想，财务管理上有不少创新，为邵慧也出了不少主意，所以给她的工资比较高，邵慧渐渐对她也比较信任，这位惟一不是邵慧招聘的下属反而成了邵慧自认的“心腹”。
" u+ @% c4 p2 { [ 在江南地区，7、8、9三个月高温酷热是常态。在7月中旬最热的几天，邵慧手下的一名物流部经理突然提出辞职。这个时候恰恰是物流部的旺季，天天忙得人仰马翻，这位物流部经理也要经常出去看货、点仓，但因为这个物流经理在去年的业绩一般，所以今年上半年的加薪名单里没有他的名字。
; r" K4 _' X0 w+ p( j4 |, P 邵慧所在公司的工资在同地区同类型的企业相比，薪资水平属于前列，大概会高10%左右，每年年终奖丰厚，且每年都会有一次加薪机会，幅度在5%～10%之间(虽不是人人都加，但基本表现好的，或做的时间长的，都会加)，主要目的是为了留人，事实也确实留住了绝大部分的员工。
T6 b; M' v( H; u 但每年的夏季，A公司的中层员工流动都比较大，尤其是外勤中层。邵慧的分析是：
% u! w8 b/ F) u' _ r3 S 一、天气热，又逢旺季，中层员工认为淡季报酬和旺季薪水没有太大差别，心理上有些失衡；& V' S6 u5 [9 E& H
二、中层员工活多、能力强，性价比不高。其实就是对于薪水不太满意。
9 i( _5 c" R5 w7 I2 W5 T[b]诉苦引来“加薪”谈判[/b]! O" v9 |4 r7 P/ K; w: i6 y
物流部经理这时提出辞职，在天气这么热的情况下，很难找到合适的人，而且物流部最近也是状况很多，人手紧缺，所以物流经理来跟邵慧商量加薪时，邵慧心里有些恼火，说，“我考虑考虑，很快给你答复。”物流经理前脚刚走，正在财务办公室看报表的邵慧就当着全体财务人员的面，说，“算了算了，老刘，7、8、9三个月每月给他加高温费500块。”9 |* ?- y! J* j) O
邵慧还专门对着“自己人”刘欣感叹了一下：“唉，现在这个季节真是招人最难招的时候，主要是夏天天气太热了，有些工人宁愿在家里休息。好不容易培养好的人又要走，唉，烦！”* U* I6 e8 q! u
刘欣应了一声，“是啊。”财务室的其他人听了邵慧的话都没有吭声，各自忙着自己的事情。6 D T) [ r; A1 L, G r
邵慧认为，包括刘欣在内的几个下属平时一直表现得忠心耿耿，应该能客观地来看待物流经理加薪这件事情，而且其他几个部门经理薪水也已经很高。8 Y0 R, m% J/ I. b$ y; j- K) F
结果第二天快到了下班时间，邵慧收到了刘欣的一封邮件，“老大，我想下班前和你聊几分钟。”邵慧想，什么事情还需要发邮件啊，她出了自己办公室门就喊了一嗓子，“老刘，我现在有5分钟时间，下班后我还要接孩子放学呢。”
; j! z ~0 S3 o 刘欣随后就敲门进了邵慧的办公室，表情显得有些严肃，坐下后开口第一句话就说，“有家公司找猎头挖我，工资出得比目前高一半，而我们公司这边路又远，是不是放我走？”
( W) Y2 P2 r' {# ^% [+ h- Z 最后又显得很为难的样子说，如果公司一定要留她，她还是愿意留的。言外之意很明显：要求加薪。% ~2 L5 p2 E9 j( V, T9 O
邵慧一下子感觉心都冷了。邵慧感觉给她的待遇比别人都高，虽谈不上最高，但在本地区的同等岗位相比，肯定是前几位；而且她人比较能干，虽然年纪偏大，学历也不是很高，但经验丰富。本来打算这个季度结束之后给她提前涨工资，并且跟老板汇报给她晋职。
# G p7 i. A5 o y2 n: F) E" T6 y 邵慧认为心思缜密的刘欣肯定已经看到了自己当前的窘境：很难一下子招到合适的人；再就财务部经理职位比较关键，很难一下子培养起来；再就是连续碰到几个员工申请离职。
1 O% K; j) K( j. ^9 ]4 [* U 想到这些，邵慧现在打算同意刘欣涨工资的要求。“永远不要把员工当成自己人，不要让她们猜到你的心理，把握你。有些人就是一点点空子也不放过，与老板斗智斗勇是她们的乐趣，火上浇油是拿手好戏，没有想过老板也是人，枉我会把她们当成自己人。以后我要保持距离，谨言慎行，只把她们仅仅当成员工来用，而不是企图要做朋友。”; J3 C9 Y) I) k& g6 J3 d$ }
即使满足了刘欣加薪的要求，虽然不多（5%），但邵慧并没有解决所有的问题：
5 u- @; _5 c7 T, A[b] 1. 给物流经理和刘欣都加薪后，其他4个经理如果要求加薪，是否也要满足他们的要求？[/b]* g, S8 x8 V/ V9 t7 Z" ~) p
[b] 2. 邵慧在案例中的表现，存在哪些问题？[/b]* T9 A" a% J: i3 G2 S
[b] 3. 如果你是邵慧，你怎样应对物流经理和刘欣的加薪要求？如何来改变现状？[/b]2 ?7 S8 N2 d& o7 b
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发表于 2008-8-25 08:01:00
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