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[原创] 最近做了一个绩效考核管理办法!请各位评价!

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发表于 2005-7-14 15:10:00 |只看该作者 |倒序浏览
绩效考核管理办法+ ]6 ?: _2 B8 b/ F) ~3 F# ~6 {- B/ P ( w4 U9 l' Q" U) f u) i 绩效考核(以下简称“考核”)是指用系统的方法、原理,评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果。3 p& w4 Q- N2 {+ r8 @+ ^8 I+ u 第一条 目的与作用! V# o1 E" B) D5 k3 K5 G 1、考评的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。7 p' p4 C, c* a. b 2、考评的结果主要用于工作反馈、薪酬管理、奖金发放、职务调整和工作改进。5 k# G$ ^. A8 Y& c 第二条 范围7 c6 F' D+ E7 r' A 公司全体员工。 9 \- \) G5 K, Z第三条 公司员工考核分为试用考核、季度考核和年终考核三种。- N+ R# Y/ y: p# v/ Z5 s 1.试用考核. Z8 L5 @: D' q4 _% h4 p, W 本公司聘用人员均有试用期。试用期满后应参加试用人员考核,由试用部门主管或经理负责考核。试用部门考核之后,应将考核结果和《转正申请审批表》一并呈报人力资源部核准备案。5 {' _! d% r! M: [% i! i4 D 3.季度考核 m6 C2 _/ M; h5 K. e于每年3月、6月、9月、12月下旬举行,但经决议无必要时可以取消。 5 V* W% b4 _3 K4.年终考核 # j" _% j' ? g4 f! P(1)于每年12月25-30日对员工进行本年度考核。0 `6 q6 b4 {. X2 X+ k" C (2)考核时,各部门主管/经理应参考季度考核记录及考勤记录,认真填写考核表。 ! c, O% h( \. B; y0 a( d- m! X第四条 考核原则 9 h/ ~+ t7 d6 E 1、一致性:在一段连续时间之内,考评的内容和标准不能有大的变化,至少应保持1年之内考评的方法具有一致性;4 }+ o) }; U8 l) s3 s 2、客观性:考评要客观的反映员工的实际情况,避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差; 8 q; U0 g5 N: `1 B: q. {, j 3、公平性:对于同一岗位的员工使用相同的考评标准; . ?2 t( N& {* g: m5 x4 A4、公开性:员工要知道自己的详细考评结果。 7 z% s% P; w' E4 s" ]第五条 考核年度:自1月1日起至12月31日止。 ) O8 c: u7 W3 Z1 O" O第六条 试用人员不得参加考核(仅参加试用考核); 5 r8 L6 @8 X- _6 u( g2 I第七条 考核等级 % ?2 V) J& w! n3 q1 `/ ?3 ] L考核等级分为:卓越、优秀、良好、合格、较差共五个等级,成绩按权重系数和等级计算,考核总分为100分。5 I/ ?8 w0 A! C% @. Y, r; l 1.A-卓越等级(权重分90-100分)" V" t: n; B' c4 ?/ M$ ?; ~# u 2.B-优秀等级(权重分80-90分)1 t" V: h1 Y: a1 }, ^ 3.C-合格等级(权重分65-79分) . F0 y" a+ y8 c2 _4.D-较差等级(权重分50-64分) , g7 W& I, j- m3 G/ U- B/ s9 N9 P5 f5.E-极差等级:(权重分50分以下) / x8 I2 U3 W) `4 g6 v& ]6 q c第八条 季度考核时,有下列情况之一者,其考核成绩不得列优秀等级以上: % O/ N H) Z8 \1 F1.所请病假、事假(不包括公假)本季度合计数超过9日数者。 # n5 A7 g5 ^( R' y. G, F# T2.旷工日数达1天以上者。 0 W' [ g: T& a, S% n" V! c3.本季度受处分未经抵消者。 + A0 f7 v e# B7 X7 }( A第九条 年终考核时,有下列情况之一者,其考核成绩不得列优秀等级以上: $ u# T% ?. [/ V; q# x/ [! \+ q1.所请病假、事假(不包括公假)合计数本年度超过20日者。 ) t0 P; ?" x6 _- [' Y2.旷工日数达3天以上者。+ D8 E6 Q) M q' d* |9 d' w 3.本年度受处分未经抵消者。0 X3 }7 f& t& G) G# T3 C' O 第九条 同一季度、年度内员工处分可用相同奖励等级给予抵消。 3 [/ ?" Q$ F3 k( v9 c第十条 考核用表: / }9 v3 U: N) c4 n3 p1.《管理人员考核表》—主管级以上管理人员考核使用。 & |& k1 r; B c3 a6 f+ S2.《业务人员考核表》—业务人员考核使用。 - X% y0 y3 V8 f! c6 I- d: d3.《普通员工考核表》—普通员工考核使用。: c; X. W0 [+ h( ] 第十一条 考核程序 1 F: T5 E, v* s8 j- r 1、员工的直接上级为该员工的考核负责人,具体执行考核程序;' q- L, r' C: H4 ]% e7 [ 2、员工对所有考评部分进行自评,自评不计入总分;. N; M7 y+ W) h8 H- G3 h' M1 s- \ 3、直接上级一般为该员工的考核负责人; 6 e5 M# y& ~, z 4、考核结束时,考核负责人必须与该员工单独进行考核沟通;9 _$ m7 e2 K0 E- j 5、具体考核步骤在各岗位的考评实施细则中具体规定。& F R5 K% F+ z0 ? 第十二条 季度绩效奖金的发放:# A( N ~4 D- b 1. 季度绩效奖金组成: - R7 t# H" _8 l4 E1 n8 D# R# V2 j9 r行政辅助人员:本季度工资总额10%+辅助奖金+考评奖金 6 h0 O0 Q% M; O# b! m0 a1 K操作人员:本季度工资总额10%+操作提成+考评奖金/ f. o+ x1 r4 O7 h5 x' g4 o 业务人员:本季度工资总额10%+考评奖金6 C) g) P' w" s" k# P' L4 @+ h   2. 员工于考核季度内,根据如下考核等级列发放季度绩效考评奖金:% P' K4 k# J# }4 |; a 卓越:加发绩效考评奖金500元! ^3 H+ o s( L+ O+ g 优秀:加发绩效考评奖金300元 9 X' v0 p. q/ d合格:加发绩效考评奖金0元 3 M! G& Q" a, @1 ?; M较差 减发绩效考评奖金30%/ X' R6 J$ ?) V 极差 减发绩效考评奖金100%' C! W, t$ q5 o J7 [/ E) C0 ^ 第十三条 年终绩效奖金的加发与减发:% H( ^7 o7 c% M7 p+ n- Z/ J* U4 S 1.年度绩效奖金组成: u( f! Z8 h8 _4 r5 u7 ^2 V 行政辅助人员:年度双薪工资10% +考评奖金; U3 M# y6 t: O 操作人员:年度双薪工资10% +考评奖金( h/ @$ Z S1 E6 S 业务人员:年度双薪工资10%+考评奖金 & |6 W, H! L; a ^) ?' L* t6 V2. 员工于考核年度内,如有下列事情之一者可加发年终绩效奖金: : M: |7 `( w, @6 P! r* g(1)通报表扬一次加发绩效奖金300元,并加权重分1分。4 n8 {- {& w6 N% b! ^# l( [) w4 O( @ (2)记功一次加发绩效奖金600元,并加权重分3分。 ; \/ H& Q/ P" v- `1 `(3)记大功一次加发绩效奖金1000元,并加权重分5分。 4 m6 s, h7 e. Y0 F(4)年终考核等级:6 c8 P4 \) W! \2 A5 C% | 卓越:加发绩效考评奖金800-1000元+ v8 Y% n! f5 Z' f5 j; b8 R 优秀:加发绩效考评奖金500-800元! U' @3 f" @2 Q' w9 L f c 合格:加发绩效考评奖金0元 * o! H$ V- c, y1 n较差 减发绩效奖金30% 6 a9 Y7 L; M x极差 减发绩效奖金100% 9 ?- `# r% B6 s9 m(5)以上各种嘉奖记功可重复计算,加发年终绩效奖金。 , i9 ^' P! u7 ]- t0 l3. 员工于考核年度内有下列情况之一者,减发年终双薪奖金:8 a5 a" f5 h+ R8 g" e/ B* h (1)所请病假、事假(不包括公假)合计数超过15天(含)者,减少10%;超过20天(含)者,减发20%;超过25天(含)者,减发50%。 ' w9 ^ f+ V6 j) t8 Y. N(2)通报批评一次减发300元。 * E8 }% }. Z. }4 r# X(3)记过一次减发600元。 ! ]6 L3 Z7 j7 b8 s(4)记大过一次减发1000元。$ N0 M* i8 k" Y# w$ b (5)以上各项可重复计算,减发年终双薪奖金。/ o! M* H& g1 o% P6 h7 Q' |& O 4. 员工于考核年度内,考评结果为优秀等级以上,第二年度调薪5%-10%,加薪基数为上年度基本工资。 % o4 ]- I: U9 P, Z4 P: ?+ ?4 U: C5. 年度考评中下半年因转正已经加薪者,第二年度调薪不予考虑,特殊情况例外,但可按考核等级加发年度绩效考评奖金。1 {6 N6 n$ j: `+ j 第十四条 绩效考核结果,将作为员工调薪、升迁的主要依据;考评达到优秀等级以上的员工,公司将提供各类培训机会及其他福利。5 w/ P4 [1 r6 T 第十五条 季度考核中连续两次考核等级为较差者,予以辞退;对于一年内考核累计有二次较差者,亦予以辞退;季度考核当中,考核等级为极差者,给予无偿辞退。, m; i/ C% @, K& u3 p 第十六条 服务未满1年员工,其年终双薪、绩效奖金按其服务月数比例发放。( H- B& ~: ~5 ~7 e. S1 Y0 n4 W: E3 C 第十七条 保 密 ) X* }" ^8 r9 N; h% Q/ X& e* l 1、考核结果只对考核负责人、被考核人、人力资源部负责人、总经理公开; ; F- m$ h' m7 O; _% u 2、考核结果及考核文件交由人力资源部存档; 3 z6 o' O/ d/ [ p$ i) Y3、任何人不得将考核结果告诉无关人员。 - m" `# t$ p* L0 ]/ x+ k第十八条 本办法经总经理批准,自颁布之日起实施,最终解释权归人力资源部。

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发表于 2005-7-14 17:17:00 |只看该作者

RE:[原创] 最近做了一个绩效考核管理办法!请各位评价!

看起来不错,关键在于执行过程中有什么问题了
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板凳
发表于 2005-7-14 18:26:00 |只看该作者

RE:[原创] 最近做了一个绩效考核管理办法!请各位评价!

感觉条理性不够强,有一些方面还需要深入一些。个人意见,仅供参考!
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地板
发表于 2005-7-14 18:38:00 |只看该作者 |楼主

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能否给出点具体意见!谢谢!$ i; e- O$ q2 t8 W" H* D W( K# \. W 有利于俺改进啊!
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发表于 2005-7-15 13:39:00 |只看该作者

RE:[原创] 最近做了一个绩效考核管理办法!请各位评价!

绩效考核的关键在于指标的量化,在你的方案中我觉得基本上都是定性的,最后会流于形式,都凭考评者的主管评分了,但是可以先试行,再慢慢改进了。[em31]
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发表于 2005-7-15 13:40:00 |只看该作者

考評等級應有比例

沒有一個具體的比例,全部都是卓越這樣會增加企業很大有成本.要有一個強制比例.最差一等大家都不願得罪人,沒有比例可能一個人都沒有,需要強制設定一個比例,如5%.這樣就會分妯誰優誰差.
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发表于 2005-7-15 13:46:00 |只看该作者 |楼主

谢谢!

谢谢各位提供意见! - a; P" t& J# I比例应该要加了! : O3 ?0 B3 x C0 N9 b还希望各位继续给出意见!
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发表于 2005-7-15 13:50:00 |只看该作者 |楼主

谢谢你的意见!

之前就有过这个考虑,都是定性没有定量方面的设定,主要是定量方面无从下手,公司第一次做这个东东,之前是什么都没有?而且是家族啊!有一部份还是与老板一起打天下的!兄弟有什么好的建议啊!
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发表于 2005-7-15 15:24:00 |只看该作者

RE:[原创] 最近做了一个绩效考核管理办法!请各位评价!

我和大漠驿站兄台有同感,考核关健在考核指标的确定,特别是在中国这个人情味很强的地方, 你们公司又是个家族企业.) t: L- \1 x% | 我觉得很可能到年末的时候大家都是卓越和优秀. 9 v3 T5 l7 P3 m; u# [+ w; ~6 a建议用强制分布法,将等级差拉开.
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boman    

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发表于 2005-7-15 15:35:00 |只看该作者

RE:[原创] 最近做了一个绩效考核管理办法!请各位评价!

这看起来只是一份考核制度而已,很难在实践中运用。尤其是方案的具体操作性不强。
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