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我以前一直在制造型企业里面从事人力资源管理工作。去年因某种原因辞职了，再后来就进了现在工作的某五星级餐饮集团。在这里我感受了许多全新的也有趣的企业文化。6 i L0 ~$ Z: f. f
- G2 G! M" m v( u! d 趣谈一：回应
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该企业内部互相提意见、缺点指正、批评时一般不会让你很难堪很尴尬，更不会让你火冒三丈。因为他们用了一个很文雅很有人情味的两个字：回应！
4 c7 W/ \/ B: t; D 不管是员工还是领导，在某些方面作得不好时，都可以说：“某某，我给你一个回应”。被回应者一般都会笑着说：“好啊，你说”。于是一二三五六七之后，对的点头接受并真诚致谢，感觉还有点不那么回事的或需解释的，好了，这就又是我下面要谈的趣谈二，我们可以就这问题来分享分享。
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. N: r! H. P$ I# Z 趣谈二：分享& h0 W* o' X7 @/ [
/ L8 D! l1 y. l7 z) U 该企业员工与员工之间，员工与领导之间或领导与领导之间都可以随时就某些事或某种心情进行分享。7 k% R _9 X- X( L
简单点的分享其实也就是平常彼此的谈心或情感倾诉与沟通。深沉一点的也可是某种意见的委婉陈述，或是某件事处理不是很公平我有看法甚至产生报怨但又未上升到直接“回应”的高度时，这时通常会说：“某某，我们来分享这样一件事情，接着怎样怎样，最后询问你怎么来看”。一般来说，若他是领导的话，他会认真再思考问题处理的合理性并能给出一个公正的回答。这样问题解决了，报怨没有了，彼此间的情感也增近了，何乐而不为呢？* a: y) ]( d2 n- G3 [
分享真好！
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趣谈三：对不起，要请我吃饭，排日程！
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该企业在逢年过节时更有趣。我以前工作的那些企业吧，在节日时，总是领导忙得团团转，忙啥？下属或员工有求于你或不敢开罪你请你喝酒吃饭呗！
" o4 e P8 S2 W+ ? 若你想着在某五星餐饮集团里也是这样的话，那你就大错特错了！并且早让你下课了。在该企业，为了感谢各部门员工一年来的辛勤工作及对各部门领导的工作支持，企业和各部门领导都会在过节的那段日子里请员工聚餐或娱乐，并且还早早准备好了红包。这时员工可最牛了，甩得最多的一句话：“对不起，要请我吃饭，排日程，我今天没空！”哈哈！牛吧！领导呢也只能笑笑摇摇头叹息：唉，今天运气不好，再早点另约他们吧！' K. R' z: i2 {7 B+ v6 }
W9 U* J: k. q 趣谈四：高雅的洗手间文化
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谈起厕所文化，给我们最多的体验是：要么厕所四壁遍布“黄色经典”，让你出恭之时“激动”得不忍再读！要么就是另一种形态体现：“脚踏南北两岸，斜叼一支香烟，手捧报刊文件。”2 H/ p9 Y% |$ b/ [% r/ U( B
而该企业的洗手间文化却无时不透出一种精致、典雅的韵味。它的文化栏装祯精美，或一篇发人深省的哲理故事，或喜剧幽默的漫画，或睿智优美的散文，不一而足。。。。。。让你在短暂驻足之时也悠然而闻书香，美哉！妙哉！
2 u5 B- x8 L4 m2 x3 y" s 该企业有趣的文化体现还有很多，限于篇幅，不一一列举。. F: g' w8 C& U" \/ A
对于很多的人资管理者来说，企业文化建设总是很抽象感觉无从下手。因为企业文化不是企业领导人一两句经典语言的概括，它也不是强加于人的，而是企业在长期的经营过程中沉淀、凝聚的一种主流价值观与自觉行为体现！6 m& V" I% v+ s2 M' Y
该企业表层的环境文化、浅层的行为文化、中层的制度文化与深层的理念文化无不体现出其独特的文化价值取向！# p: t5 B: N+ o2 l% E" B
能在这样有深厚文化底蕴与有宽松和谐的人文环境的企业里工作是我的福份！我们因在这样的企业里工作而骄傲！企业也因有这样的员工而自豪！
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发表于 2003-5-16 11:41:00
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