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9 l4 v$ H$ D p0 M$ ZHR必行十三事
! \( G, L8 q4 z1.每天至少要阅读一份报纸，了解时事；至少要登陆一次HR网站，了解最新资讯；每月至少阅读一本好书，要做书香人士# T8 K/ B2 g- N0 a( i4 C
2.讲话简明扼要，思路清晰，措辞文雅有礼，不出恶言，常怀赞美之心，给人信心、鼓励，让人欢喜，轻松
3 X9 N, @, A+ x+ s$ ~9 W A7 T3.每周至少与十名员工简单沟通，与三名员工深度访谈，见人要有微笑，处事要有礼貌，保持亲和力。8 k1 E* A+ i/ s( V: F, p5 l$ ?
4.每周至少参加一次业务部门例会或培训，不定期与一线主管做良好交流。遭投诉时心态平静，反思工作不足之处。
" X* k$ S' v7 Z& }: t5.掌握时间，作息规律；善待空间，整洁的办公室会让人更见条理；适当运功，每天至少步行五千步
, t0 A- |$ x: C% c) b6.包容之心，立足和谐，忍一句，耐一时，退一步，不为逞己快而讽刺别人，受忌恨时以慈悲对待，有毁谤时感念其德/ Q7 z# w0 \, X! x- u! q
7.常存善念，帮助他人受人之托，忠人之事，替员工的倾诉保密，为管理者主动解决问题- ^' o2 p/ `0 M# O. }* t( b
8.外形整洁端庄，不蓬头垢面，不艳媚夸张，上课或会议时将长发束起，依山平整，不大笑喧哗，不私下耳语，不争先恐后，或在大众场合以方言交谈。
! t& Z& h% h) w" v. J6 ^% M+ j9.不怨尤，不比较，不计较。化解员工尖锐情绪，是HR职业表现之一。
: Z% O: U7 h' P) B8 ^0 K10.视野开阔，放眼外界，每月至少参加一次同行聚会，听一次好的讲座。注意公共场合礼貌，不遥相呼笑，不指手画脚，不破坏个人和企业形象。- E0 U; C( O/ _7 R, ?
11.找到适合自己的解压方法，不如远足、瑜伽，处于夹心的HR，工作压力自不可免。结交几个知心朋友，适当倾诉一下心情。
- S. S+ o9 Y: p) D" r3 w12.放下执着，积极发现别人的长处，发现其他企业的亮点，吸纳好的经验内化到企业。在公共场合，不贬低自己的企业
2 k; n# W: r5 O13.豁达处事，谦善待人。可以尝试一次将身边的物品全部送人，体会空无一物的境界；将所知的知识和其他人分享，体会达己及人的充实。( j' _$ m% q, b. Z8 ?
* T/ _% n7 U& s W1 M
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发表于 2008-10-31 14:52:00
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