查看: 2810|回复: 3

对企业内部培训师的角色理解

7 主题	4 听众	78 积分

书生

Rank: 3 Rank: 3 Rank: 3

签到天数: 1 天

[LV.1]初来乍到

注册时间: 2005-12-23
最后登录: 2016-7-14
积分: 78
精华: 0
主题: 7
帖子: 12

电梯直达

楼主

发表于 2008-11-27 09:56:00 |只看该作者 |倒序浏览

[font=宋体]第一个角色：教导者[/font][font=Verdana][/font] [font=宋体]从培训师字面上理解，师者，传道授业解惑者，培训师首先是老师，因此无论是教授学员，都要具备老师一样专业知识和授课技巧。[/font][font=Verdana] [/font] [font=Verdana]1[/font][font=宋体]、[/font] [font=宋体]具备课程的编写能力，准确定位培训需求[/font][font=Verdana] [/font] [font=宋体]培训师的课程应当是系统而明确的，如同老师的教案一样，每个课程都围绕着一个中心，说明一个问题并定位于培训对象。最忌讳按照培训者主观逻辑拼凑的课程，既没明确主题也不具备课程的完整。[/font][font=Verdana] [/font] [font=Verdana]2[/font][font=宋体]、[/font] [font=宋体]具备教师的课堂讲解能力[/font] [font=宋体]，有效教导并激发学员的学习动机。[/font][font=Verdana][/font] [font=宋体]应该说培训师大多不是教师出身，没有受过师范学院的课程讲解训练，但是如同教师一样的讲解能力却是培训师必不可缺的能力。讲解需要把一个观点一个问题深入浅出的剖析清楚，无论深奥或是浅显都能让学员明了培训师所要阐发的观点意图。并[/font][font=宋体]通过培训师的启发和引导，让学员很快就能理解培训的目的，这样学习起来也就充满了兴趣和激发大家学习的兴趣。[/font][font=Verdana][/font] [font=宋体]第二个角色：开发者[/font][font=Verdana][/font] [font=宋体]培训师包含除了教授知识以外更为重要的功能是开发功能，对学员的培养和训练就体现在整个培训过程中，例如拓展训练，体验式教学、游戏教学、是对学员能力的训练。需要培训师对学员进行辅助、引导，让学员身体力行的参与到培训项目中来。[/font] [font=宋体]体现教练的示范性，精心进行课程设计和不断进行课程开发。[/font][font=Verdana][/font] [font=宋体]在培训课程中除了讲解外，也大量采用实验教学法。例如，教学员的沟通技巧课程，就会让学员分组进行沟通实验，在实验当中可能暴露出学员在该项技巧运用中的问题，此时培训师就会自己示范，请学员扮演极难沟通的客户故意刁难，然后看培训师如何采用所授技巧予以化解。[/font] [font=宋体]这些都需要培训者对课程进行精心设计和不断进行课程开发。[/font][font=Verdana][/font] [font=宋体]第三个角色：管理者[/font][font=Verdana][/font] [font=宋体][size=10.5pt]培训师必须是所培训领域长期实战的行家（如做管理培训的，必须本人很成功地做过管理工作；做营销培训的本人应该是营销高手。职场中的失败者不能做培训师）。同时，作为培训师必须要会设定培训目标，进行培训时间管理和对教学绩效进行管理分析。[/size][/font]