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标题: 自己的公司!!!!头大!!!!头大!!!! [打印本页]
作者: zt2383 时间: 2009-2-28 01:56
标题: 自己的公司!!!!头大!!!!头大!!!!
我的公司是做流通行业的,客户主要是一些餐饮酒店,娱乐场所,但我公司人员配备上真得有点问题。公司人员分配:自己职责兼总经理,业务员,活动策划,会计。办公室一个文员职责接电话开单送货,报表简单处理。会计由老婆承担,只要职责是进出货,账款回收。库房库管一名职责所有货物数量保管。货物运输员有三名组成,其中有一名跟随已久算是领班(库管是他老婆),主要职责送货。很简单公司组成完毕。
# C* K$ [7 n+ R; A! l现在公司1年能做到500万元的业务,利润25万。因为公司在不断发展,扩大客户现在公司做得有点吃力,人员散漫,送货不及时,什么都要自己做,真的很烦,没办法。真想把公司做得非常正规,但是现在不知道从哪里入手,大侠们请问现在应该怎麽办呢???公司人员开掉从来,引进新的人才,还是有些什么好的建议,指点一下谢谢!!!!!!
作者: ringlet 时间: 2009-2-28 10:08
标题: 回复:自己的公司!!!!头大!!!!头大!!!!
全文看来,LZ提到公司存在的问题“人员散漫,送货不及时,什么都要自己做”,前面两点相信LZ自己肯定知道原因:用自己人做事,优势很多,但是劣势更多,比如“执行力”,肯定是有所欠缺的,如果没有相应的制度来约束,公司会显得毫无章法。至于什么都要自己做,那无非就是两个原因:一个就是人员配置不够,需要招聘;而另外一个问题就是自己不敢放权。这些都要LZ自己去考虑了。
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* t: |" Z) `3 L( s如果可以的话,公司最好能有一个人主管行政和人事,招聘合适的人员,同时制定相关的制度和流程,这样才能理顺公司的一些内部问题。至于具体问题,还是要具体解决了。
作者: vascare 时间: 2009-2-28 11:22
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订立制度,这个很重要,做事才会有板有眼,然后建立简单的考核,用几个核心标准可以了,考核和工资挂钩,这样很多事情都会顺畅了。但是有一个前提,要充分和员工沟通,毕竟,你公司创造了利润,他们也功不可没,告诉他们为什么要有制度,为什么要考核,这样公司会慢慢好起来!
作者: zt2383 时间: 2009-3-1 01:41
标题: 回复 3F vascare 的帖子
谢谢两位的意见,正如ringlet说的我也觉得自己不敢放权,什么事情都要自己做,不相信别人,总觉得别人做,倒不如自己做。哎,现在这种状态真的很烦。
作者: nitrogen 时间: 2009-3-1 16:26
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作者: 蕊儿@1234 时间: 2009-3-2 14:47
标题: 回复:自己的公司!!!!头大!!!!头大!!!!
同意3楼说法,制度面前人人平等。楼主就是用的人情化管理,成也人情化,败也人情化。所以楼主还制定制度吧,这样也有参照的标准2 X2 p0 f* W7 c- i
作者: 天涯禅师 时间: 2009-3-2 22:26
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分析,楼主的问题关键点在于以下几个方面:6 R4 f1 A% a9 a, I# P
1、岗位的多重性,缺少授权,因忙而茫,; y* B$ _0 {, M- C% _
2、企业难以实现扩张;% V* d" V# H0 }" h% X1 l# p
3、管理混乱' @! _. N- P; A d) i( v. x" x
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解决办法:
4 d3 s+ N1 ?6 x7 Z1、关键客户自己掌握,其他一些业务交由手下的人去做;如过楼主要扩大业务,那一方面需要增加人手,另一方面要适当放权,自己掌握关键核心客户,其他客户由业务员去打理。: D. b, O2 ~" G/ b7 b6 I7 |
2、理清岗位职责,各施其职。& k2 `8 I% h9 z8 ]( x0 n
3、调整组织架构,为战略目标服务。你的公司最主要的问题是扩大业务的目标,那么一切组织结构的调整都要围绕这个目标进行配套服务,比如鼓励其他员工开发新客户(适当奖励)等。
作者: johnny2win 时间: 2009-3-3 14:04
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从实际操作来说,
8 r3 |& _0 a1 L1 q! s5 W$ k第一、先规范事务流程,2 l# K1 B2 y) X' n
第二、培养新人同时慢慢建立企业做事风格价值观,: I) D- Q. ~( I! ^ E& X5 M, V) L
第三、进一步完善流程形成企业文化,
! i+ B& K* A/ H8 t# T' }第四、在确立骨干的基础上补充新鲜血液。
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作者: huwanzhou 时间: 2009-3-3 16:33
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同意楼上的说法
作者: siux 时间: 2009-3-4 11:19
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小企业的成长,必须面对这样的问题,用人唯亲也是。现在你公司只有7人,不适宜采用大公司的制度流程管理,只可以采用激励的办法。
作者: llylbs_07 时间: 2009-3-4 15:42
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企业发展初期都会遇到这样的问题,唯一的道路是规范化管理!祝你好运!
作者: 听雨心 时间: 2009-3-5 12:58
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责任明确、制订先行;从“人管”到“法管”
作者: rxy111666 时间: 2009-3-5 13:39
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建议首先把架构和流程理清,先找个人专门管理物流,你老婆管理库管,库管和司机一定要分离,不能让一家人做。招聘一个业务人员协助你负责业务。初步建立人事管理制度,开掉一个态度不好的人,再引进一个。换人比其他手段更可靠。逐步引导大家转变观念!
作者: hanson_st 时间: 2009-3-5 15:13
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说到底只有两个问题人员散漫以及职能划分不清楚9 z* f3 V D; w y! V0 k! _, H
个人浅见:9 h! L, v$ z& U/ }! m
先说第一个:人员散漫
" h% s8 A% F8 v: i" a(1)有制定相关的制度吗?
" k! v- J8 |9 }/ M) M" Y. Y(2)人员薪酬在行业内是否没有竞争力?
% T# X* n. v" C! ^5 n0 n/ b; i(3)有无相关的绩效激励体制?
" G& C# g& b+ C8 r/ Y7 M" o如果以上三点全中,那我想是楼主你自己的问题了
" V+ M; q. t. S; N第二人:职能划分不清楚 |7 o* v" U; |: ]
楼主感觉什么事都自己必须亲力亲为,: ]! m, [" ~0 a9 U) @2 o8 P; g* i
(1)楼主有没有清楚的划分每个职位的职能?- d* D: t x* z: O0 m( P% _
(2)楼主有没有给相关职能进行授权,不管是人员的管理还是任务的执行?
6 s$ j, p8 G8 o2 S(3)有没有花时间和心思在职能分配上,在此方面进行调整和优化?
作者: rocshi 时间: 2009-3-6 15:02
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根据目前老板你公司的规模还在发展中,所有的工作人员有一半以上都是你的身边的人,也就是说有人情关系的.其实个人觉得制度规章什么的在这个时候反而会让他们对你更生疏.我个人的建议还是人情关系人情解决,你可以自己在做一下笔记,记录下整个公司每个人所分担的工作任务和应该承担的责任.及如有过错的话所造成的损失.你再找一个适当的时候请大家聚一餐(饮食文化在中国的影响力是很大的).加深一下情感,然后就和大家讲,目前的工作量及未来公司的发展.肯定每个人在公司的贡献.切入正题时,你就讲到目前公司所遇到的因难,然后你再讲怎么去解决这些因难,以及每个人在日前的工作中扮演的角色和应承担的责任.并在现场征询他们的意见.我相信这样比制度来得更好些.:D
作者: 天使之城2010 时间: 2009-3-6 16:45
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逐步将家里人清除出公司
作者: bingli0317 时间: 2009-3-6 16:59
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我也学习吧,这很是个问题
作者: *kerry* 时间: 2009-3-7 16:07
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建议招个人事主管帮你把公司的基本架构理出来,明确各岗位的职责,工作要流程化制度化.奖惩制度,激励机制等都要慢慢建立起来.到时再根据实际现状作一下人员结构调整,这样你管理起来就会顺手很多,因为管理是靠别人去完成你的目标,任何事情都亲历亲为肯定是吃不消的.所以另一方面你要适当的授权
作者: 屁宝宝 时间: 2009-3-7 21:01
标题: 回复:自己的公司!!!!头大!!!!头大!!!!
不要怪你的员工,如果他们做的不好,一定是你的责任。6 b& W8 \, D1 x. g6 n5 n2 q
基层员工永远没有错,错的肯定是管理他们的人,即使是他们偷了企业的财产,也一定是管理者在制度、监管、权力方面给了他们机会。
7 w& p! ]1 y% O5 T# g* n上面的问题看起来只是个小问题而已,治标是件容易的事儿,但要治本的话,就需要一整套综合治理的良方,而且不能操之过急,要有步骤地进行,慢慢“撤火”。* N2 E6 e+ o/ K2 }1 x
借用冯伦的一句话“伟大是管理自己,不是领导他人”,要领导他人,首先要管理好自己。; q3 S3 d$ M. q. A9 \2 D5 o. c" g3 Z
作者: 扬飞 时间: 2009-3-28 11:51
标题: 回复:自己的公司!!!!头大!!!!头大!!!!
企业想做大,先要懂得放权,毕竟自己不是万能的,专业的事还是请专业的人来做。3 i& v2 C0 T% x$ [5 M
还有一点,人员都是有亲戚关系的,从长远考虑,弊大于利# l+ D( C @" ` G8 @ Q
这只是 我个人见解:Z :Z
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