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[讨论] 中人8周年——我的舞台我做主——绩效管理的目的是什么?

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论坛群英谱 中人8周年纪念勋章

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楼主
发表于 2010-8-12 15:35:12 |只看该作者 |倒序浏览
【题记】开此贴的灵感完全来自viviangemini版主在《中人8周年—我的舞台我做主—新人如何开展绩效考核工作》中第5楼的回复,非常感谢!% ~0 `9 ]  T& C# V
    案例背景:. Z# k" [: t. U
    20XX年XX月A作为绩效专员入职H公司,绩效工作的直属上级为副总L,H公司是一家民营企业,主要从事计算机软件、系统平台开发与计算机信息服务。# B& `( r7 T$ z& _  i+ {
    在经过简单的入职培训后,A首先查看了公司及各部门的相关规章制度,发现公司没有匹配的岗位说明书,没有标准化的工作流程,管理基础相对较差。在此情况下,A与L进行了如下沟通:
        LA,考核的目的是什么?
        A提高公司、部门、员工绩效。
        L达到这个目的需要多长的时间?
        A可能需要很久。
        L该怎么做去达到这个目的?
        A:……
       L那么为了达到这个目的需要做什么?分多少阶段去完成?
        L考核的目的是对的,但这个只是一个大方向,提高绩效是动态。你应该告诉我,公司存在哪些问题,问题可能会很多,但哪些问题可以用考核去解决什么时候可以解决,在一个一个的阶段中如何去提高公司、部门、员工的绩效。
   问题出现:
   1、绩效管理的目的是什么?企业为什么要实施绩效管理?
   2、如果绩效管理的目的是“提升公司、部门、员工的绩效”,那么,企业、部门或员工的“绩效”真的是通过“绩效管理”来获得提升的吗?
本帖最后由 qxj189810 于 2010-8-12 15:39 编辑 & i/ s. h2 E4 e- O% W3 B- T

, X) ?/ h) f9 A3 o* o. e 本帖最后由 qxj189810 于 2010-8-12 15:45 编辑 ( Y/ P2 ~- Q7 Y

+ _# h( O0 D( ?+ _* b: }
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发表于 2010-8-12 17:45:57 |只看该作者
支持下楼主,晚上来回复。
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发表于 2010-8-13 21:20:50 |只看该作者
1、绩效管理的目的是什么?企业为什么要实施绩效管理?
: {' K0 ~  M. Y   通过绩效管理明确员工工作目标,激发员工的工作激情,形成明确的价值导向。
0 C" P0 X& {4 A1 s1 I. O" Z   企业实施绩效管理是为了更好促进公司业务,公司的发展,并能激发员工,实现组织和员工的双赢。
; H5 e- m* q3 a3 ]6 R8 V. I7 f/ M+ ^9 x7 N) G) C
2、如果绩效管理的目的是“提升公司、部门、员工的绩效”,那么,企业、部门或员工的“绩效”真的是通过“绩效管理”来获得提升的吗?
) |1 a5 ~2 \& i! W; S   是的,事实证明确实如此。我们公司在成立初期,没有绩效管理体系,员工比较懒散,做事不做,做多少都是拿那么多工资;后来开展绩效管理,考核业绩,员工激情大大提高,都想拿绩效工资。
$ ]- t7 j% C5 S$ P" H# M) Z( |  L  r1 N  d% ~
    目标设定非常重要,考核的指标就是导向,人们会根据评价他们的指标来调整自己的行为。这个指标会促使他们改变他在该项指标下的分数,你测量什么就能得到什么。
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发表于 2010-8-14 01:58:59 |只看该作者
菜鸟来学习了,回帖欠了2天,今天补上。  ?$ q2 ~5 j6 T3 g  ~1 {

( B8 a5 J: ?, l1、绩效管理的目的是什么?企业为什么要实施绩效管理?! v- a, I$ s( }( ?) D
   绩效管理的目的就是提高组织绩效。5 \+ j* W7 b0 q) D
绩效管理不仅限于绩效考核,绩效管理是围绕着组织目标而展开的一项管理工作,是由绩效计划---- 绩效辅导----绩效考核---- 结果运用这四个部分组成的闭环。
" g* }! [' ]& `; w* r企业实施绩效管理,是为了通过有效的绩效管理来明确各岗位的主要职责。了解各员工个人绩效、各部门的团体绩效。对正激励与负激励提供可靠依据。绩效管理是以实现个人、部门、组织整体绩效为目的。- i. b3 |5 x6 W: L# @6 i

* {! ?$ r. k, g( ~$ t3 _6 R- q2、如果绩效管理的目的是“提升公司、部门、员工的绩效”,那么,企业、部门或员工的“绩效”真的是通过“绩效管理”来获得提升的吗?
# |# r2 E0 c9 j8 F* V5 v" P   绩效管理只是一个提高个人、部门、组织绩效的一个重要工具,一个主要途径,但绝不是全部。如要达成从个人到整体的组织绩效,还需要从组织结构设计、整体战略布局、战略方向选择、企业文化设计、执行力的提升等多方面来完善才可实现真正有价值的提升。
. b- T3 d. ]: ^" h( I& ^1 C; q8 [$ |3 _$ H" j

点评

jadecheng  第二点说的是方向性的,当然这也方向也是成立的,换句话说,绩效的提升、改进受多方因素的影响。  发表于 2010-9-1 17:41  回复
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发表于 2010-8-14 16:16:27 |只看该作者
1、绩效管理的目的是什么?企业为什么要实施绩效管理?
$ F- U% l8 O9 y; F个人觉得这个问题来说绩效管理的目的总归是提高企业和员工的绩效,但是分解开来,更多的时候是通过提供一个行为导向来加强行为准则,从而在流程上进行疏通,同时要根据情况进行目标管理,从行为导向与目标导向双方面来规范,使企业与员工在结果上和行为标准上达成一致,从而优化流程,提高效率,以达到提高整体绩效的目的。
- W: Q- s; {  G+ P& x4 v" x2、如果绩效管理的目的是“提升公司、部门、员工的绩效”,那么,企业、部门或员工的“绩效”真的是通过“绩效管理”来获得提升的吗?1 u. ?3 P6 |6 v+ Z
在理论上这样的说法是正确的,但是绩效管理的难点是把企业绩效、部门绩效、员工绩效有机结合在一起,甚至说当员工的自我意识当中把绩效管理当作是自己的事情来执行的时候,那么企业绩效自然可以提高,但是这不是全部,绩效管理的目的更多的是绩效改进,但他不能解决企业所有的问题,还需要具体问题具体分析,或者辅于其他的工具或者管理来共同实现。
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jadecheng + 18 很好的回帖,差点遗漏了,鼓励分享。 ...

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发表于 2010-8-14 16:41:24 |只看该作者
做了那么多年绩效管理,感悟较深的还真是这个问题,目的究竟是什么?我觉得,HR做这件事就是为了推动他们的成功,企业认为的成功可能是完成战略目标,员工认为的成功可能是个人的成长、收入的提高、或是从工作得到成就感。
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个人很同意L的观点。
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回复 5楼 Sean.Zhao 的帖子
1 n; [' S7 W2 D) K- D
* {7 ?6 Y( N  L" l5 e+ e
) r. ~( S6 y* u8 C    分析得很透,支持你!
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首先:绩效管理起到一个导向作用,使员工的绩效以公司的战略为导向;
4 z% r" g( g/ S! d* G0 x其次:绩效管理是为绩效提升服务的,不管是公司绩效还是个人绩效的提升。
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