一支优秀团队的构成要素有哪些?罗雅霖老师店长培训支招 . s) j6 Q4 l6 @ h, a# n# R; a
一个真正的团队是一支不断变化的、充满生命力的队伍,在这个队伍中有许多人在一起工作。他们在一起讨论任务、评估观点、做出决定并为达到目标而共同奋斗。共同工作所有的成功团队都有如下基本特点:领导有力、目标明确、决策正确、实施迅速、交流通畅、掌握能按时完成任务必须的技能技巧,最重要的是,找到有利于团队发展的最佳队员组合。
) u% P1 A! u4 s) C+ R. h(1)牢记每一位队员都会对你的团队有所帮助。
3 s8 w6 Q( @* g( G(2)谨慎地确立本团队的工作目标,并始终认真对待每一个目标。 * n: Y8 L, E! x# k6 ]
一个成功的团队一般包括2至25名队员,有时人数会更多一些。但最终要的不是人数,而是团队的工作方式——各队员在完成任务时如何各就各位。以下是三种基本的工作模式: |% Y# w' {- y- m3 R
(1)重复性的任务和熟悉的工作要求队员们各有其确定的位置,独立完成工作,如同一条流水线;
# n6 ^% h& U- D" G) g x- ?! }(2)略带创造性的任务,要求队员们有固定的角色和工作程序,但同时还需要他们相互协调;
I7 g5 L4 C/ @- R. W: f' ?(3)要求不断创新且重视个人贡献的任务,需要队员们工作时密切合作,如同伙伴。此类工作方式在高级管理层中颇为盛行。 - }8 v7 S* X1 @- t
一支优秀团队的潜力是不可估量的。当队员们接到一项看似在他们能力之外的任务时,他们会在探索解决路径的时候互相增强信心。团体的创新力量远远超过任何个人的能力,因为“三个臭皮匠,赛过诸葛亮”。
3 C+ S* l# I! b+ y) L" N在团队中,集体力量是很重要的。利用并充分发挥集体力量,必须要鼓励合作。这是集体创造的灵魂。紧张的任务有利于促进团队成员之间的紧密合作,同时也给队员们一种紧迫感——当队员们集中精力在最短时间内完成任务时,官僚作风也会悄然离去。一支卓越的团队将以它的出色成绩,为整个公司增添光彩。 |