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岗位说明书的重要性

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书生

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电梯直达

楼主

发表于 2004-7-26 16:21:00 |只看该作者 |倒序浏览

人力资源管理中最重要的是健全的人事管理体系，其中的招聘、培训、薪资管理、考核等都是密切相关的，但都要以岗位说明书为基础来开发出来，因此我认为岗位说明书的编写是人力资源管理中最重要的部分。下面我具体阐述一下。公司的组织结构设计决定了每个工作岗位的职责，组织结构的设计是公司总经理及/或董事会据生产、业务流程、财务监督的要求而制定的（当然也需要人力资源部经理专业知识的帮助），据此人力资源部门共与各部门经理及相关人员共同编制岗位说明书。岗位说明书中要包括岗位名称、主要职责、要求掌握的知识（与具体业务相关的知识），基本技能（基本素质要求，有标准的技能说明供参考）、其他的资质要求（学历、资格证书、英语水平、计算机平等）、责任大小（财务权限、负责的人员数、控制的费用等）、级别分数，一般要有有资质的人力资源顾问公司共同配合编写，除非你有足够的相关知识。有了岗位说明书，我们就可以据说明书的内容制定相关的政策，如招聘，部门经理可以据业务增长/变化的情况来决定是否需要增加新的人员，人力资源部也可以据公司的业务计划制定公司的年度招聘计划，需要招聘时，人力资源部人员可以据岗位说明书来判断需要招聘什么样的人员；培训，新招聘的人员不一定能100%满足岗位技能的要求，新进人员的技能水平与岗位说明书中的技能相对比即可以判定每名员工所需要的培训；薪资管理，级别分数对应相应的工资水平，当然要有可靠的薪资调查报告为依据（可以从相关的管理顾问公司处获得）；考核，据岗位说明书中的岗位职责我们可以在每年年初为每名员工制定该年度的目标（目标要是可以考核的，要是量化的），年底即可对量化的目标完成情况进行考评，达到考核的目的。上节谈到的适应于办公室员工，那对于操作工人该怎样做呢？其实原理是一样的，但需要我们做的要更细化、更深入，首先我们要确定加入我们所需要的最基本的技能要求，也就不管哪一个工种都要掌握的技能，这些技能是要在试用期内培训完成。然后对每一个工种制定详细的操作说明书，这对员工进行培训及考评的依据，操作工要经过操作说明过程中每个步骤的培训，然后进行考评，经考评师确认后方能认定是合格的该工种的操作工。据公司的生产及业务经验，我们对每一个工种给出相应的级数，这样经过考评合格操作工就会拥有一定的级数，据此我们就可以制定每一个操作工的工资水平了。岗位说明书的制定要认真仔细，符合公司的运营情况，不能以人来定制岗位说明书，一经制定后，除非有特殊的原因需要进行修改，一般不能变动，变动需经过规定的程序批准。一份好的岗位说明书会帮助你解决很多人事管理中的问题！！