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[招聘录用] 关于如何考核新员工德行的案例

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唐人街2010

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书生

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电梯直达

楼主

发表于 2011-9-26 11:58:04 |只看该作者 |倒序浏览

案例：我们公司是一家规模一般的民营企业，属于建筑行业，虽说高层是家族的，但总经理还是比较注重规范管理的，只是公司这几年处于快速发展期，很多管理方面的问题也逐渐暴露出来。我们公司总体的用人风格还是德才兼备，以德为先。近期有些部门招的一些新员工，之前面试的时候学历、工作经历、言行举止方面都还好，但进入试用期之后发现存在一些诸如消极怠工、融入不了公司等问题
试问：1、作为人力资源部，第一时间发现了以上问题，应该做如何处理？
2、对人力资源部来说，在以后的招聘与配置过程中有何借鉴意义？对于部门管理又有何启示？

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markkk2010

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超级版主

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沙发

发表于 2011-9-26 12:26:30 |只看该作者

1.对于这类消极怠工的人，要积极沟通，看其是为什么要这样，有什么需求，是为了引起重视还是为了加工资，弄明白之后对症下药；
2.对于德的考核，说明你们公司的理念已经比较超前了，可以把能力素质态度加入到绩效考核指标中去，赋予一定的权重。

点评

kitydy "对于德的考核，说明你们公司的理念已经比较超前了"如何理解这句话，是不是说对应聘员工的品德考察没什么好的方法，还是说人资目前对这块的研究还比较少呢？发表于 2011-9-27 18:28 回复

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绿萝兰hjy

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板凳

发表于 2011-9-26 12:48:08 |只看该作者

如果是新员工刚入职就出现这种现象，那么就要考虑招聘环节了，招错了人

中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出

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393677526

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举人

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地板

发表于 2011-9-26 13:26:30 |只看该作者

这个问题深度较大，我坐等答案

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鸟语

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5楼

发表于 2011-9-26 13:29:38 |只看该作者

不管什么发生什么问题。
都有一个基础点，那就是找出发生问题的原因。这个是最关键的，同样，也是很难找到的
就一个新员工来说，可能有两种原因：首先，在招聘的时候，人岗的匹配度就不高，对其的素质测评不准确；其次，在培训的时候，对其培训部到位，如公司制度，以及工作要求，工作职责，工作流程等等。

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吹花小筑

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发表于 2011-9-26 15:12:49 |只看该作者

我们公司老板也是非常看重一个人的品行，请问在招聘过程中如何就一个方面考核应聘者？

点评

kitydy “我们公司老板也是非常看重一个人的品行，请问在招聘过程中如何就一个方面考核应聘者”对这个问题，我现在也是很困惑，正在寻找有关资料，希望高人能指点下我们~ 发表于 2011-9-27 18:30 回复

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梦子恩

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发表于 2011-9-26 15:14:32 |只看该作者

1、作为人力资源部，第一时间发现了以上问题，应该做如何处理？
（1）首先逐一找其沟通，对事不对人，罗列其目前的行为（用事实说话）；
（2）询问出现这些行为的原因，分析是客观原因还是主观原因；
（3）对于客观原因，尽量提供有效的帮助，帮助其寻找更恰当的解决方式，
对于主观原因，动之以情，晓之以理，从大局出发分析这样做对公司及个人产生的不良影响；
（4）沟通之后，观察员工的实际行动，若有所改善，则继续跟进，表示公司关怀；若无改善，则按照公司制度处理之。
2、对人力资源部来说，在以后的招聘与配置过程中有何借鉴意义？对于部门管理又有何启示？
（1）招聘时除正常的面试环节外进行必要的背景调查；
（2）入职后定期或不定期沟通交流，进行心理辅导；
（3）进行相关的职业心态培训。
部门主管应该：
（1）管理上一视同仁，不能因为员工表现良好而凡事开绿灯；
（2）对于员工平时的表现做到奖罚分明