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中人网>社区 › HR专业工作交流区 › 员工关系与劳动法 > 怎样对待无理取闹的员工
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[讨论] 怎样对待无理取闹的员工

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newlife2983    

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楼主
发表于 2011-3-31 10:59:43 |只看该作者 |倒序浏览
公司制度下发后，多数员工都可以遵守，可是部分员工会向我反映他们的不满，且言语过分，对我的解释置若罔闻，好像知道本无结果，只是电话来发泄一通一样。非常影响我的心情，真想跟他来一句简洁明了的：公司制度必须遵守，有意见保留！
2 \' ^8 q8 r2 T: K不知道大家有什么妙招对付这样的员工呢？
3 e+ O0 l' l! u' t" f* s2 T' b. H
' U0 }6 D4 @) K3 H
已有 1 人评分金钱 收起 理由
乖巧猫猫 + 8 杀一儆百，没别的办法，拔掉这些刺头 ...

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kiki梁    

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沙发
发表于 2011-3-31 11:17:47 |只看该作者
我们也是深受困扰，希望有高人指点指点
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巫桃生    

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板凳
发表于 2011-3-31 11:38:46 |只看该作者
杀一儆百只会更激起不满，可若真是如此的员工，即使不要也无所谓。0 V) @% d: }% c: ?" c( v  n3 M
若是还可挽回：$ j  d( i7 L: L6 M! J1 _
1、专门开个座谈会，大家一起谈谈不满，员工之间互问互答，或你们给员工解疑。
: D9 u3 N4 w. [4 B0 k3 n2、定期对员工进行工作和生活的拜访。
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雪中鹰    

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发表于 2011-3-31 11:43:44 |只看该作者
可以暂时淡化，没有过激行为造成不良影响，可以允许有不同看法。但是公司制度不能违反，违反即依照公司规定予以处理。
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奕哥    

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发表于 2011-3-31 11:48:06 |只看该作者
彼此絕對不能僵化是基本的原則.3 o( i0 L2 ?+ G7 ^+ s
其次,你可以藝術一些,也可以靈活一些去應對他們,爭取雙贏.
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newlife2983    

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发表于 2011-3-31 11:56:47 |只看该作者 |楼主
回复 5楼 奕哥 的帖子& f: N5 D1 ~+ i

# Y  f& \* U( R$ a% ?% a我也是因为不想僵化才忍着呢，每次也都处理的还好吧，可是因此太影响我的心情，不想每天因为这些人把自己的心情搞糟了呢
( s; j2 I, p1 ^. ~/ x0 C   
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josie1010    

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发表于 2011-3-31 12:03:12 |只看该作者
每月定期开座谈会，可以让公司领导参与。
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HR剑客 中人网电话实名  HR9万友 

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发表于 2011-3-31 12:34:14 |只看该作者
不會是你們的制度很苛刻吧，也需要檢討一下啊！
專業是受人尊重的起點。
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tracydhl    

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发表于 2011-3-31 12:34:25 |只看该作者
直接告诉她们：你们可以将意见书面写好后，给我。我会在下次员工代表大会上将你们的意见反映的，公司会参照你们的意见修改现有规章制度。
  u, ^! G- C  y' V3 q. R, J0 {: d程序就像，现在的人大代表开两会一样。1 m, V/ x1 m. k1 d; i" v
不要让他们以电话形式向你反映：1.可能导致业务电话打不进来2.电话反映后，时间长了，你就忘记了3.没有证据
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chaobing    

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发表于 2011-3-31 13:21:17 |只看该作者
1、专门开个座谈会，大家一起谈谈不满，员工之间互问互答，或你们给员工解疑。! V( e) x# T/ ^- V' q
- J, v# d4 o. B) P" M) ^2、定期对员工进行工作和生活的拜访。 ; D& V# s* E; B8 _5 ?
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