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中国十大优秀企业绩效管理

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发表于 2009-1-13 17:04:00 |只看该作者 |倒序浏览
随着规模的增大、管理理念的提升和竞争压力的加大,国内企业越来越重视绩效管理。虽然经过了多年的努力探索,大多数企业还是在绩效管理方面遇到困难。原因在于,不同的企业有不同的经营环境、核心能力、组织结构、业务流程和企业文化,人员的素质、管理理念和方式业有较大的差异。而绩效管理与企业的情况切合得好坏直接决定了绩效管理的有效性。所以不同的企业应在绩效管理方法、程序等方面有所不同。' r" w) C1 l1 s( l @: H

  尽管如此,我们还是可以从好的经验中发现共性的东西。现集合10家绩效管理做得比较好的国内企业的资料,总结了它们绩效管理的最主要的三条优点,分列如下:

, T N: s! s& _8 O

  一、海尔集团:

3 t. L6 k& n- Q$ {4 J

  1、目标制定程序规范,将目标细化到每位员工每天的工作,形成OEC日清体系,使员工和管理人员对工作清楚了解,及时纠正错误和推广优秀的做法,养成即时改善的习惯。

7 S! l& Z+ v$ K1 C

  2、PDCA管理方法保证工作得到迅速执行,有海尔特色的横向月度激励和纵向日度激励体系直接与指标挂钩。

! Z) y H( Q4 r

  3、兼顾结果和过程,设定主项指标和辅项指标,如果主项指标不理想,管理人员就会从针对过程控制的辅项指标上找原因或采取纠偏措施。

4 B$ N) P0 V) \7 M; O& Y, Y; X) j# Q

  二、联想集团:

% [, b/ q1 U3 d

  1、通过静态的职责分解和动态的目标分解,形成每一岗位的“岗位责任书”和“目标责任书”,建立目标与职责一致的大岗位考核体系。

( m& Q7 f$ T1 s0 K6 c" f9 i

  2、对干部和业务的管理采用定期检查评议的方式,并注重业绩核实,用制度化保证预期目标的实现。

: ^$ R6 d h. X# ?+ i4 H/ G

  3、在“能量化的量化,不能量化的细化”的思想指导下,多种方式综合评价部门业绩和员工业绩,全面周到,考核结果应用合理。

7 d1 b' \1 w+ S& W1 a6 d

三、许继集团:

4 x! b1 L5 \. n- E# o1 P3 Q% S( c

  1、根据考核结果,每年按比例淘汰,提高干部员工总体素质。

4 ?1 Y$ \* u2 i' h# c3 k

  2、考核与竞争上岗相联系,平者让,优者上,坚决执行。

' {, k/ Z5 l- O. k9 X

  3、全员考核,对不同类型的人员采取不同的考核方式和指标。

" G5 Z T) [2 E5 P# g* p" N0 G

  四、金地集团:

- s) V6 X$ F3 I

  1、与严密的计划管理体系相配合,使考核考评客观,不流于形式。

# U+ w) p$ e0 Q7 P5 @

  2、采用末位淘汰制,有利于干部队伍的建设、利益的分配和保持全员的危机感。

4 z9 V% c" L5 }* a5 w$ H

  3、人性化:全员参与、公开、民主,注重绩效提高和职业生涯规划。

3 S2 O/ j! z6 C1 D

  五、方正电脑:

0 }, f) s; X# {5 g9 l

  1、绩效管理体系逐步完善,提高了有效性,减小风险。

, Y; B; j8 |. U) V

  2、单独设置“工作表现考核表”,宣扬公司核心价值观,引导员工的行为。

% S+ T$ h [4 ^. B& |( E

  3、注重对工作期望、未来发展方向等方面的持续沟通和激励。

! x9 v- R/ I2 u

  六、中外运:

# I) i$ e$ ^" n7 W% R$ H

  1、与公司战略紧密联系,兼顾考核对公司发展的重要方面,并根据下属公司的实际情况设置合理的绩效标准。

8 R- T3 |' _4 m- e# D3 x! N

  2、领导重视,亲自推动。

+ n2 @% r* m3 V& E

  3、注重沟通和激励。

1 e- x, |6 M3 l! j; m1 t) F

  七、科龙集团:

' I& z9 w- ~, d$ p7 c. e0 b

  1、追求客观的评价。

6 r2 h# ?9 |8 P& L/ M5 \5 Y' H

  2、注重有效的绩效反馈和沟通。

" i. }5 U. D8 H& Y/ Z8 g/ A6 z

  3、关注绩效改善。

) n" h! h! I" J, K9 \) N

  八、广东省高速公路发展股份有限公司的“一岗一表”能力绩效管理模式:

/ j' j6 M4 x2 C' I1 v

  1、以人为本,注重能力的开发和绩效的提升。

- V* B: l3 I6 z. W( b8 k

  2、对所有职位设置分析研究,优化整合,确定不同工作岗位的工作说明书,明确了职责、行为规范等,并能够区分实际能力绩效的高低,有利于引导员工努力的方向,开发相应能力绩效考评管理信息系统,简化了考评操作。

- O/ o' t! C6 c

3、对德、能、勤以及关键事件的等级控制,消除了评比中的趋中现象。

% {* y/ _+ V1 [; y

  九、博能顾问公司:

. a2 r. L) \/ ~: v8 ?) S' E7 d

  1、尽可能具体量化的把公司目标分解到每一层和每一个岗位。

6 U) S% L+ w7 c! O/ {. ~9 `

  2、在绩效实现的过程中,讲求授权、沟通和辅导,针对每个人建立MBO档案,更好的帮助和了解每个人的成长以及对公司的贡献。

1 }2 X, ^, A" v4 `+ g

  3、结果导向,注重质量和超越,设立挑战性的目标。

5 J6 ^3 v' Z0 N3 }2 ^2 i$ w# [

  十、上海汽车工业(集团)公司的精益管理评价体系:

8 o; w+ |2 T! `& j) L

  1、对下属公司经营管理进行全方位的评价,确保下属公司在长、短期和各个方面的平衡发展。专家评审、反馈保证了评价的客观性,也有助于集团公司对下属公司的了解。

" Q: Q) Z. K) Q

  2、多种形式的培训、研讨和宣传,保证下属公司对评价体系的充分认识和理解,统一思想,为成功实施打下基础。

, g5 A4 c, O0 L* Y6 m0 y; X

  3、鼓励下属企业的管理创新,在交流、相互学习和融合中提高。

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发表于 2009-1-14 09:28:00 |只看该作者

回复:中国十大优秀企业绩效管理

恩 谢谢分享
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发表于 2009-1-14 09:30:00 |只看该作者

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谢谢分享,楼主万岁
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发表于 2009-1-14 12:51:00 |只看该作者

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感谢楼主,我学习了。
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发表于 2009-1-20 22:21:00 |只看该作者

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能够更加详细就好了:(
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发表于 2009-1-21 21:13:00 |只看该作者

回复: 中国十大优秀企业绩效管理

我们09年起将进行全员绩效管理,末位淘汰制,以提升员工素质,能否提供一套绩效管理体系参考一下,包括管理人员、研发人员以及生产人员的?

' D& L$ t2 I H6 L2 t

 

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发表于 2009-1-22 08:53:00 |只看该作者

回复 1F zjh85516 的帖子

我对海尔集团的兼顾结果和过程也些疑义,考核是重结果还是重过程,如果结果不好,则肯定是过程出了问题吗?这样会不会给员工留下找“借口”的证据,正如,没有功劳也有苦劳,功劳是结果,苦劳就是过程,但是否创造了利润还是要靠结果来衡量,如果因为只要尽力了,做不出结果也没关系的话,很难避免磨洋工的出现,当然在海尔这种企业,大家进取心都很强,基本上不会有这种情况,但在普通去也就很难保证,一点拙见,有兴趣的朋友可以讨论讨论
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发表于 2009-1-29 18:31:00 |只看该作者

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感谢分享。。。。。。。。。
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发表于 2009-1-30 11:55:00 |只看该作者

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恩 谢谢分享
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要是能再详细一些就好了!
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