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如何适当表达被裁经历?

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发表于 2009-5-5 15:14:00 |只看该作者 |倒序浏览
  小明是一家外企销售,去年12月份被公司无情辞退。此后数月,小明在前程无忧上不断投递简历,终于在今年3月初获得了相同领域一家民企的青睐,现在面试即将开始…… . o' s: T2 U4 }" w' ]: i8 \+ m( x4 x4 b6 G/ E& V7 T z% h1 O   HR:首先十分感谢你来我们公司面试,请你自我介绍下! , q# _* a3 P; t! d& {- _5 Y3 _ 7 S7 B5 a5 [3 W6 Y- e3 w  小明:我曾在一家外企从事了两年的销售工作,积累了不少的相关工作,希望能和贵公司有新的合作。 9 G* c% T. b9 t; _6 R. |, t! q. @# V' r% y. h   HR:请你谈谈你离职的原因? 4 H$ G" v* K' D2 m# T 1 ?" j, t% _ k+ ]) v, T2 F2 A  小明:现在经济环境不好,企业面临经营困难,进行了人员调整,所以我被裁了。- }. M& n' N& E7 k7 B" D% c4 x9 V * m! j8 [9 H3 y T( y K3 M  HR:请问你上家公司有多少员工? 4 K0 \2 X; j! h" A; Z( y0 V" c1 x; U" w% ^8 y9 p C   小明:二百五十人左右。 4 u3 y3 q1 ]' r+ u7 L$ f+ o2 j6 t7 s$ i0 f( c2 Z& q   HR:公司裁了多少人? ) [& p! f+ v Y- C6 g2 {7 z! z4 x0 i' ^6 ?) z- }5 ?' [   小明:三分之一 6 a/ c, ]4 Q6 T4 g) q# w; } ( k h/ P; `/ K0 z, u& T B6 `  HR:你所在的销售部门被裁了多少人? $ `7 S( p+ T, O6 P5 B- L3 D6 D- r! o8 t! \+ Z: v3 {- C' a   小明:只剩下一个部门经理。( @: k- k3 l0 {( ~3 z ! t9 J6 ?9 r5 G8 H0 M8 g( @   HR:你在上家公司经历过的最失败的事情是什么?或者说做得最不好的事情是什么? / ]& G( A. K7 a, G7 n5 a# {, S ^2 ^. V4 y5 m5 ~6 Y& f   小明:在当前经济不景气的时候,无法很好地完成业绩指标,自我感觉工作压力太大,而压力无法却化为动力。 7 Z4 ]! \ ~4 S% \/ M) A . ~7 Y2 r6 J& U& u0 n& J; E; k  …… 2 B; @/ Q9 \' B5 N % g6 [+ X6 Q( k# P J  此案例来自近日由前程无忧举办的"缩水金三月,你往哪跳?"沙龙,当日,由职业发展顾问、资深HR扮演"HR",两位求职中的被裁人士扮演"小明",现场模拟了"被裁后如何应对面试"的场景。, f% v6 C p7 W & Y7 U7 X" _" l y0 [9 S0 o- R3 d  无忧专家点评: ! K) M2 A; V' }& ]8 V" q9 m% _) d! ~# L2 C3 Q   危机浮现、裁员滚滚。在三月求职高峰人群中,再就业的被裁人士已成为一股不可忽视的人群。面对HR的层层"威逼",步步 "利诱",本已心情跌宕的被裁人士,该如何解释自己被裁的事情?是该隐瞒还是说实话?面试中如何适当表达被裁经历,已成为再就业者求职路上的一道坎! 7 a2 Y: ~. i' `+ S* n% H/ F' p% A 3 J. ^0 J/ _; D, M" u. ?5 e+ X  HR眼中应聘者的被裁经历+ V& y; ]5 n; w0 e2 G ( [( @& z5 r0 g8 H: h1 _   在面试的时候,HR关注应聘人员的三个要素:一、是否符合企业的价值观或者企业文化;二、是否有性格缺陷;三、是否有发展潜力从而把工作做好。围绕这三个关注点,HR将对应聘者进行面试。; t! r1 ^9 |- y6 a C8 j% m/ p / i+ Y% G' E8 L4 L. C! p' M   在当下经济不景气的背景下,HR对应聘者有被裁经历的这样一个事实是可以理解的,但HR真正关心的是应聘者被裁的原因。是经济形势所迫?还是自身原因?如果是自身原因,那么是能力不行?还是人际关系不好?尽管现在形势不好,但企业裁员总是有选择性的裁员,为什么只裁你,而不裁别人呢?如果应聘者不能很好地解决HR这个疑问,那么应聘的成败也显而易见了。 4 a3 ]* q9 N G; {/ B 7 [$ Q% v6 I$ {7 r  案例中,HR想通过不同角度的问题挖掘出被裁的真实原因。如HR问公司被裁员工所占全部员工的比例,应聘者所在部门被裁的人数,通过这两个问题可以基本了解该公司裁员情况和动机。然后HR并没有直接问应聘者被裁的原因,而是旁敲侧击。比如问应聘者在上家公司经历最失败的事情,应聘者在之前公司的业绩表现情况,或是要求应聘者具体描述一个成功工作案例等等,通过这些问题HR能基本了解应聘者在上家公司的工作表现、工作能力和工作态度等,进而能分析出应聘者被裁是否是由自身工作能力、工作态度所造成的。* w: j$ E/ S, ]! V5 v 5 [; H" R' }& M) u   为了避免应聘者隐瞒真实被裁原因,有的HR会趁应聘者无防备的时候,突然从一个问题跳跃到另一个问题,以期能从应聘者口中得到最直接最本真的回答。 9 m. D2 w* \5 p8 q 4 v8 `8 S& k$ D# L+ o

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沙发
发表于 2009-5-5 15:14:00 |只看该作者 |楼主

回复:如何适当表达被裁经历?

  应聘者如何适当表达被裁经历 4 J4 \- C, g5 C L $ ^9 u: y: _9 `- m8 P) g# {  首先求职者要对自己被裁原因进行分析。如果是经济环境所迫,那么可以直接说出被裁原因,相信 HR也会理解的。如果是自身原因导致被裁,如工作态度不积极、工作能力不强、或者与同事关系不融洽等,应聘者不宜说出严重影响所应聘工作的原因,可以说出一些对于所应聘工作"无关紧要"的原因。如案例中的小明的回答,很巧妙地把工作压力太大、无法完成业绩指标的原因转嫁给当前经济环境不好,而并不是因为自身能力不行。 9 ^7 z+ t0 ?" U( y& \ H" j1 ~% z8 m7 A0 ]   面试过程中,HR会向应聘者发问,而应聘者的回答将成为HR考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言,了解这些问题背后的"猫腻"至关重要。以下是面试中可能会出现的关于被裁的问题,并给出相应的回答思路和参考答案。应聘者无需过分关注分析的细节,关键是要从这些分析中"悟"悟出面试的规律及回答问题的思维方式,达到"活学活用".+ N$ i+ X; T& W r+ V! k" S# | * r/ G- M% f7 g4 A- M3 R  问题一:"请你谈谈你离职的原因"5 ?; T4 X7 y. y: l# A( l# Z7 b 5 w/ P6 u: F2 e! b8 M( I9 f' b4 B# T  思路:1、如果是主动离职,请直截了当地说明离职原因,避免HR心生疑虑。2、如果是被裁,请坦诚说出被裁的事实。3、一般情况下,HR会对应聘者所说的事实做背景调查,作为应聘者还是应该诚实。4、HR一方面是想考验应聘者的人品,是否诚实;一方面是想了解应聘者是否已经摆脱了被裁所造成的困扰,是否以正面积极的态度直面被裁的经历。 " ~4 \+ v+ t, H D3 a' k4 t) X- o; o - G( h: V2 l1 |( x  问题二:"你的前一家公司或部门裁员的比例是多少?" - M5 b( ~3 p: C D( x1 g: J. t- E$ b4 a& ]( F   思路:1、不宜说自己不知道。2、不宜把裁员比例说大或说小。3、可以说出整个行业的裁员情况。4、HR试图从中了解你所在公司或部门的裁员情况。8 x; x" z1 L. y @; e6 p$ Q6 W8 O # O5 g# b1 O7 Q5 A   问题三:"你在前一家公司的被裁原因是什么?"4 ^5 o# X* c3 @6 U9 g1 [' W ( r6 m6 _+ p k" H. T0 J  思路: 1、最重要的是:应聘者要使招聘单位相信,应聘者在过往的单位的"被裁原因"在此家招聘单位里不存在。 2、避免把"被裁原因"说得太详细、太具体。 3、不能掺杂主观的负面感受,如 "人际关系复杂"、"管理太混乱"、"公司不重视人才"、"公司排斥我们某某的员工"等。 4、但也不能躲闪、回避,如"想换换环境"、"个人原因"等。 5、 不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。 6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。 7、尽量说明被裁的原因不一定是能力不行,可能由于自己的薪资待遇较高,企业为节省成本;也可能公司撤销了一部分生产线或者业务地区,致使岗位发生变动;甚至可能公司发展不下去,只能留部分人员才能过冬……8、如"我被裁是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。" + N; _/ w; ^/ G) D6 v* S$ o$ B; K" F   问题四:"谈一谈你的一次失败经历" 5 f6 y+ M) N( G6 R& j8 l ( Q9 q1 m3 j# {0 b" r8 ]2 m; y  思路: 1、 不宜说自己没有失败的经历。 2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历, 4、 所谈经历的结果应是失败的。 5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。 6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 7、 失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。 $ _7 s6 |" [" j# r* ?; J, l 1 i; m; s; O% S  同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在于应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。
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发表于 2009-5-6 15:38:00 |只看该作者

回复:如何适当表达被裁经历?

值得学习,以现在的状况来看,北蔡并不代表员工的能力不足。
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发表于 2009-5-6 15:46:00 |只看该作者

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发表于 2009-6-14 12:44:00 |只看该作者

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多谢分享,学习了。
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