企业文化,一个具有跨时代的名词,一件漂亮的管理外衣。自从引入我国以后也颇受管理界的爱戴。各种研讨班与高峰会谈层出不穷,甚是热闹。乃至各企业老总见面时的问候语也都改成了“你有企业文化吗?你有学习型组织吗?”好像一个企业如果没有企业文化就不能称之为企业,更不能称为新时代的企业,甚至是管理不完善,缺乏科学化管理的企业。但企业文化究竟是什么,我国的企业文化又该怎么做呢?
7 ?' z) f: N! ~7 C; U$ R9 ` 什么是文化 _+ N! I) s& a V, \- u* v3 H5 D0 ~
企业文化也是文化的一种,概括起来可分为广义和狭义两类。广义的企业文化是指企业在创业以及发展的过程中所形成的物质和精神文明的总和。狭义的企业文化仅指企业在创业以及发展的过程中所形成的精神文明领域,如企业的价值观、理念、行为准则等。我们常说的企业文化应属于狭义理念。同时笔者认为企业文化也可以称为一种“复合文化”或“双重文化”,即由显文化和隐文化两个部分构成。
* G8 Z( k9 w1 Q: F$ z2 V" ] 文化的显与隐
8 r2 w+ i! v: U8 F: S 企业文化的显文化就是指常见的企业规章制度以及价值观等,主要集中在物质层面、制度层面以及精神层面。是可见的部分。但笔者认为企业文化的显文化部分在企业管理中,尤其是高层管理中所起到的作用很有限。因为在中国搞企业文化,一定要事先考虑到中国的文化。中国文化起源于《易经》,主要讲诉的是“变易、不易、简易”。其中表现最多的思想就是变化,所以中国人的头脑里少有不变的东西,人们经常认为时间、地点、人物如果发生了改变,就是变了,没有什么是不变的,没有什么是绝对有效的。所以,你很难找到一个适合或者绝对有效的规章制度。做过管理的应该很清楚,我们每天所处理的工作,大多都是不符合规矩或超出规章制度的。所以,很容易让人感觉到,我们的规矩之所以设立,好像就是为了被破坏。所以企业文化的显文化部分也经常显得无效。企业老板们也常常抱怨,口号、规章制度弄了一大堆,除了看起来有点规矩,有点文化的味道以外,还真不知道有什么用? |