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招聘销售人员:身高与销售业绩?

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发表于 2009-5-13 11:35:00 |只看该作者 |倒序浏览

最近发现公司在招聘销售人员方面,经常会有身高的要求,或者长相的要求。其理论依据是第一印象效应。有这样要求的逻辑是这样的:




1、身高高的人(长相也同理),容易给客户留下美好的第一印象。




2、给客户留下美好的第一印象有利于进一步的沟通交往。




3、有利于进一步沟通交往有利于促成交易,完成销售任务。




为了检验其逻辑的正确性,我们作出这样的假设




1、身高高的销售人员与身高低的销售人员的业绩之间存在显著差异;




2、身高高的销售人员与销售业绩相关,而且是正相关。也就是身高越高,销售业绩越好。




按照招聘的一般要求,我们把身高:男170CM,女160CM定义为组1,低于这样身高的定义为组2。




再拿各销售人员的销售业绩,最好数量大于30,通过SPSS来分析,看两者是否存在差异,然后再看身高与销售业绩是否相关是否显著。




推而广之,同样收集其他公司的数据进行分析。




如果差异显著,相关显著,那么招聘中要求身高就是合理的,否则,身高与销售业绩之间有关联就是假设不成立,那么为什么招聘中还需要身高的要求。




 




根据目前查阅的相关资料来看,除了部分服务业,身高与销售业绩没有显著相关。




但有人研究表明,电话中的声音与销售业绩有相关性,因为如果电话中的声音很差,或者让人感觉很含糊,客户可能就不愿意见销售人员了。看看谁有这方面的数据提供。

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发表于 2009-5-13 14:26:00 |只看该作者

回复:招聘销售人员:身高与销售业绩?

没有具体数据,但是从实际操作来看声音的确和销售有很大关系
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发表于 2009-5-14 14:21:00 |只看该作者

回复:招聘销售人员:身高与销售业绩?

外表确实是招聘销售的一个条件,最起码看上去干净,否则连对方交谈的机会都没有,如何销售啊
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发表于 2009-5-14 17:09:00 |只看该作者

回复: 招聘销售人员:身高与销售业绩?

不敢苟同销售人员业绩与其身高存在关系;个人认为销售人员的优势在于沟通能力,亲和力要强。
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发表于 2009-5-14 18:29:00 |只看该作者

回复:招聘销售人员:身高与销售业绩?

实际上身高太高的人,容易给别人压力。
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发表于 2009-5-15 08:56:00 |只看该作者

回复:招聘销售人员:身高与销售业绩?

比较低级的销售可能有这种理论
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发表于 2009-5-17 22:07:00 |只看该作者

回复:招聘销售人员:身高与销售业绩?

:~ ,有必要做个调查分析
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发表于 2009-5-18 14:07:00 |只看该作者

回复:招聘销售人员:身高与销售业绩?

哈哈,身高,第一次听说!
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发表于 2009-5-18 19:47:00 |只看该作者 |楼主

回复:招聘销售人员:身高与销售业绩?

可能大家误会我的意思了

 

评价一个招聘标准是否有效,是这个标准能否有效预测将来的绩效.


首先,
我认为销售与身高与销售业绩没有相关性,尤其是显著正相关,只是有一些公司在招聘中,有这样的要求,我分析为什么他们会有这样的要求
其次
我的目的是通过这样的分析,或者通过一些数据的分析的方式,来检验招聘中的一些素质要求是否合理,是否与你要预测的绩效存在相关.

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发表于 2009-5-18 23:17:00 |只看该作者

回复:招聘销售人员:身高与销售业绩?

看到题目不禁吸引我进来看看。
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