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针对大部分企业比较通用的做法有以下几种:
+ t1 |' ^5 |. d$ f6 I( {% b/ P1、绩效评估:
. [0 j- |# R* F7 S8 E根据绩效考核结果,找出缺失点,可以有针对性的生成培训需求;适用所有人员;
# ^) c3 {! ^# |+ |( x5 [ u. V- w. ^: X2、问卷调查法:. L5 W, _& Z; G- X. |; P, l
根据企业实际情况,做相关的调查表,收集后分析找出通用培训需求;此方法只适用于企业所有人员通用型的培训需求;但客观及可操作性意义不是太大,毕竟问卷内容难以涵盖方方面面. R+ D' S! W- w; f( ^
3、观察法:
8 _6 M' v% R) z( k" J$ k$ _" C根据日常员工表现,确定需求;此方法主观性较大;适用于个别特殊岗位或短期的培训需求;1 t7 G8 Z; W; |5 z" y2 k
4、访谈法:4 B0 x! d) I# W/ k$ k, D |
适用于中高层;依市场发展及行业特性,结合中高层管理测评分析结果,设计合理访谈提纲,分析出培训需求; |
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