设为首页 登录 注册
首页 中人社区 中人博客
中人网>社区 › HR专业工作交流区 › 薪酬福利 > *薪酬福利版区论题第十二回*：是谁泄密薪资数据了？ ...
12下一页
返回列表 发新帖
查看: 5526|回复: 13
打印 上一主题 下一主题

*薪酬福利版区论题第十二回*：是谁泄密薪资数据了？

[复制链接]
peerless    

264

主题

18

听众

1万

积分

荣誉版主

Rank: 35Rank: 35Rank: 35Rank: 35Rank: 35

签到天数: 20 天

[LV.4]偶尔看看III

注册时间
2009-6-6
最后登录
2016-5-31
积分
19377
精华
18
主题
264
帖子
1670

论坛群英谱 中人8周年纪念勋章

跳转到指定楼层
楼主
发表于 2010-6-9 10:27:00 |只看该作者 |倒序浏览









本公司年度调薪阶段, 我正在会议室同各部门经理讨论调薪人员的名单,调薪幅度, 考勤文员突然惊慌失措跑过来汇报:IT部门的员工工资被人放到公共盘上了,大家都在看并讨论着.
我脑袋轰得一下就炸开了, 还没缓过神来,香港IT经理的电话就打过来了: "MARK, 我的高级程序员要辞职,他在看了你们泄漏出去的工资表后就立即E-MAIL给我要辞职,说他的工资还不如一般的程序员." "INVY, 我也刚知道此事,现正处理,我会告知你事情处理过程和结果." 刚放下电话, 又有其他部门经理打来电话质问:为什么IT部门的工资比他们部门要高出许多?问题更加严重了, 我立即汇报总经理并请求召开部门经理紧急会议,同时要求人事助理统计有或可能接触到薪资系统的人员名单,在接下来的部门经理紧急会议中,我成为众矢之的,香港IT经理坚决要求立即解雇考勤文员，我给部门经理们发了一份有或可能接触到薪资系统的人员名单：HR：考勤文员、人事助理、本人；财务部：1会计、财务主管；IT：高级程序员、1程序员、IT经理。我严肃的对IT经理说，在没有调查取得证据之前，我们不能妄下结论.


目前最关键的也就是本案例的议题是：

1、讨论如何平息这场风波，如何在第一时间安抚员工，不影响生产？

2、这件事暴露的本质问题是什么，如何根治并做到事前管理？

[fly]欢迎各位进来热议，加分奖励！ [/fly]

 

已有 2 人评分金钱 收起 理由
罗密欧的罗 + 15 推荐至今日的网站首页，加分鼓励
szwalker + 30 这个问题不错

总评分: 金钱 + 45   查看全部评分

回复

使用道具 举报

qxj189810    

31

主题

11

听众

1万

积分

荣誉版主

天涯双行

Rank: 35Rank: 35Rank: 35Rank: 35Rank: 35

签到天数: 19 天

[LV.4]偶尔看看III

注册时间
2007-4-11
最后登录
2021-7-28
积分
17220
精华
6
主题
31
帖子
1469

论坛群英谱 中人8周年纪念勋章

沙发
发表于 2010-6-9 10:43:00 |只看该作者

回复：*薪酬福利版区论题第十二回*：是谁泄密薪资数据了？

szwalker 2010-06-09 10:33:49 +30 这个问题不错 不错就回复呀！
已有 2 人评分金钱 收起 理由
peerless + 2 期待天涯的指点！
szwalker + 2 我来学习的，呵呵！

总评分: 金钱 + 4   查看全部评分

2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
回复

使用道具 举报

智子    

1626

主题

7

听众

8万

积分

荣誉版主

Rank: 35Rank: 35Rank: 35Rank: 35Rank: 35

签到天数: 6 天

[LV.2]偶尔看看I

注册时间
2002-12-17
最后登录
2012-5-1
积分
86561
精华
1
主题
1626
帖子
7201

中人网雪山杯（2002-2009） 论坛群英谱

板凳
发表于 2010-6-9 22:20:00 |只看该作者

回复：*薪酬福利版区论题第十二回*：是谁泄密薪资数据了？

在下表述个人观点： 平息薪资资料外泄的风波招数， 一，马上锁除公开的IT薪金数据； 二，楼主做得对，马上召集会议，会上做好靶子的思想准备，会上楼主应当首先致歉——再凶的人也不会对“手无寸铁”之人下狠手的，真有个 别人下狠，其他人也看不惯的； 三，要求/动员知道和可能知道这个数据的人员所有部门一把手，严格控制各自所属部门人员进一步扩大事态之举； 四，强烈建议还需特别告诫知道或可能知道这一数据的所有当事人，保守薪资秘密是应尽的义务，当然，不同部门的同事要用不同的方式来表达。 五，想好如何解释IT部门同事薪金数据与相关岗位不同的差别，即如何说服大家，建议分开一一说明，不建议集中在一起说明。 事情出现的本质是，有好事之人把IT部门的薪金数据放到公开的地方，把不该放的的东西放在了不该放的位置。 建议：加强对薪金表数据安全的保管（包括电子版，审批版或纸质版，或工资条等），并落实责任制。 另，建议尽可能让更少的人去接触这个数据，而且对能接触到该数据的人应做好保密思想动员工作。
已有 1 人评分金钱 收起 理由
peerless + 22 谢谢智子支持与分享！ 方法总比问题多

总评分: 金钱 + 22   查看全部评分

中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出
回复

使用道具 举报

雨中的蝴蝶 中人网电话实名   

7

主题

4

听众

748

积分

秀才

Rank: 5Rank: 5

签到天数: 1 天

[LV.1]初来乍到

注册时间
2004-5-10
最后登录
2013-3-26
积分
748
精华
0
主题
7
帖子
50
地板
发表于 2010-6-10 10:39:00 |只看该作者

回复：*薪酬福利版区论题第十二回*：是谁泄密薪资数据了？

1、讨论如何平息这场风波，如何在第一时间安抚员工，不影响生产？ 首先要高度重视，但是在处理事件上，要做到外松内紧。也就是说，内心要高度谨慎和重视、对外部要保持统一口径。 我们的处理方式是： 一、首先将公开的数据删除 二、将此事的影响范围缩到最小 1、人力资源部门首先召开本部门会议，了解和确定数据是否是从本部门泄露出去的。 2、如果数据不是从人力资源部泄露出去的，就和相关部门财务、IT的部门负责人沟通，了解情况，一般所有的操作记录都能通过系统查询到。 3、确定了此事的直接责任人后，和相关人员沟通，了解详细情况，让相关人员出具书面情况说明。根据情节的严重程度，按公司的相关制度，做出处理决定，呈报公司领导。 4、对事件本身，要求相关人员做到保密，不论是直接责任人还是处理决定，最好是在有限的范围内公布。将事态的影响减少到最小。 5、对于别的部门的询问，只回答事件本身情况，对公司的薪资体系不做过多解释。 6、做完以上工作，如果情况允许，人力资源部负责人可以称病休假几天，避避风头，过去了，就不会引起太多关注。（呵呵，这是个人看法） 2、这件事暴露的本质问题是什么，如何根治并做到事前管理？ 发生这件事情的原因不外乎两种，一是操作失误 二是故意公布数据。 两种情况反映出来的本质问题截然不同。如果是操作失误，应该从工作流程的细节方面关注，看工作流程设计上是不是有漏洞；其次，该岗位的任职人员是否符合要求。如果是故意公布数据，这就要从员工的行为动机方面去考虑，是不是公司的管理上出现了问题，造成员工的极度不满意等等。 因为每个企业的情况不同，具体情况要具体处理。
已有 1 人评分金钱 收起 理由
peerless + 26 谢谢蝴蝶的分享，很有逻辑性、借鉴性！

总评分: 金钱 + 26   查看全部评分

回复

使用道具 举报

peerless    

264

主题

18

听众

1万

积分

荣誉版主

Rank: 35Rank: 35Rank: 35Rank: 35Rank: 35

签到天数: 20 天

[LV.4]偶尔看看III

注册时间
2009-6-6
最后登录
2016-5-31
积分
19377
精华
18
主题
264
帖子
1670

论坛群英谱 中人8周年纪念勋章

5楼
发表于 2010-6-10 10:40:00 |只看该作者 |楼主

回复 4F 雨中的蝴蝶 的帖子

6、做完以上工作，如果情况允许，人力资源部负责人可以称病休假几天，避避风头，过去了，就不会引起太多关注。（呵呵，这是个人看法） ========= 这招不错！ 赞！:Z
回复

使用道具 举报

南极人 中人网电话实名   

15

主题

11

听众

7508

积分

贡士

Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15

签到天数: 82 天

[LV.6]常住居民II

注册时间
2005-6-19
最后登录
2014-5-14
积分
7508
精华
0
主题
15
帖子
433

明星会员 中人8周年纪念勋章

6楼
发表于 2010-6-10 10:53:00 |只看该作者

回复：*薪酬福利版区论题第十二回*：是谁泄密薪资数据了？

楼上的说的都很有道理，我补充一点，为什么公司薪酬薪资资料泄露导致如此多的不满和询问？高级程序员为什么比一般程序员还低？各部门的薪资分配为何让员工感到明显的不公平？
已有 1 人评分金钱 收起 理由
peerless + 10 感谢南极人的进一步引申，期待各位深入的剖析下去

总评分: 金钱 + 10   查看全部评分

2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
回复

使用道具 举报

peerless    

264

主题

18

听众

1万

积分

荣誉版主

Rank: 35Rank: 35Rank: 35Rank: 35Rank: 35

签到天数: 20 天

[LV.4]偶尔看看III

注册时间
2009-6-6
最后登录
2016-5-31
积分
19377
精华
18
主题
264
帖子
1670

论坛群英谱 中人8周年纪念勋章

7楼
发表于 2010-6-10 10:55:00 |只看该作者 |楼主

回复: *薪酬福利版区论题第十二回*：是谁泄密薪资数据了？

[quote] 原帖由 南极人 于 2010-6-10 10:53:00 发表
楼上的说的都很有道理，我补充一点，为什么公司薪酬薪资资料泄露导致如此多的不满和询问？高级程序员为什么比一般程序员还低？各部门的薪资分配为何让员工感到明显的不公平？ [/quote]

 

感谢南极人的进一步引申，结合第二个问题欢迎各位进行深层次的剖析！

回复

使用道具 举报

zjq163    

5

主题

4

听众

1193

积分

秀才

Rank: 5Rank: 5

签到天数: 18 天

[LV.4]偶尔看看III

注册时间
2005-11-18
最后登录
2017-3-9
积分
1193
精华
0
主题
5
帖子
126
8楼
发表于 2010-6-10 13:39:00 |只看该作者

回复：*薪酬福利版区论题第十二回*：是谁泄密薪资数据了？

既然已经被员工知道了，就要考虑怎样去跟员工去解释工资由差异的原因了，可能要分开来面谈，把薪资问题公开来谈了
已有 1 人评分金钱 收起 理由
peerless + 6 鼓励分享

总评分: 金钱 + 6   查看全部评分

回复

使用道具 举报

佛前青莲    

1

主题

4

听众

49

积分

书童

Rank: 1

该用户从未签到

注册时间
2010-1-6
最后登录
2010-9-18
积分
49
精华
0
主题
1
帖子
17
9楼
发表于 2010-6-10 20:43:00 |只看该作者

回复：*薪酬福利版区论题第十二回*：是谁泄密薪资数据了？

我公司曾出现类似事件，我电脑上，备份员工工资明细的文件被共享，当时查出资料共享，原因是电脑维护人员，在维修电脑时不慎设置。为了减少人员知道，也担心知道的人员把数据备份，我采取措施，以检查为由，每个机子进行检查搜索，发现的进行彻底删除，并对下载的员工，提出要求。好在我公司的工资分配的比较合理，没有引起太多的风波。
已有 1 人评分金钱 收起 理由
peerless + 10 那就好啊

总评分: 金钱 + 10   查看全部评分

中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出
回复

使用道具 举报

楚江潮    

0

主题

4

听众

93

积分

书生

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

签到天数: 1 天

[LV.1]初来乍到

注册时间
2007-3-12
最后登录
2024-11-4
积分
93
精华
0
主题
0
帖子
9
10楼
发表于 2010-6-10 21:59:00 |只看该作者

回复: *薪酬福利版区论题第十二回*：是谁泄密薪资数据了？

都没有回答到点子上，第一人事经理下课，第二调资
已有 1 人评分金钱 收起 理由
peerless + 10 楚江潮的两点够狠！

总评分: 金钱 + 10   查看全部评分

2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
回复

使用道具 举报

12下一页
返回列表 发新帖
高级模式
B Color Image Link Quote Code Smilies
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册