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[align=left][font=宋体][size=10.5pt]员工流动的可见成本有招聘、选拔和培训新员工所付出的时间和精力;不可见成本则包括原有员工所承担的超额工作量、频繁的员工流动给企业组织造成的混乱等,其它[/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]“[/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]软性”[/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]成本还包括顾客对新员工缺乏信心、由于新手技术不熟练而导致生产力下降、原来团队协作的任务因此受到影响或被中断。据一家管理咨询公司[/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]Hay Group[/size][/font][font=宋体][size=10.5pt](赫氏集团)估计,企业每解聘一个员工所损失的培训时间、生产力和其它因素相当于损失两个月员工时间。[/size][/font][font=AdobeSongStd-Light][size=10.5pt][/size][/font][/align]
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