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感悟管理真谛----聆听德鲁克“卓有成效的管理者”(上)

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2009年度勋章

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发表于 2009-11-16 16:08:00 |只看该作者 |倒序浏览
参加工作以后很浮躁,很难得真正静下心来读书。看许多书都是走马观花,浅尝辄止。实在惭愧。% ~/ f! G0 W+ U/ G

    遇到德鲁克,拿到《卓有成效的管理者》大概翻了前面几页,都是大师写的序言,从张瑞敏到包政,耳熟能详的名字,但没有让我对它产生多大的兴趣。要读完那些序言实在是一种挑战。

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    某一天鼓起勇气,看完那些序言,开始真正接触大师真理。有一个观点深深震撼了我:“管理者能否管理好别人从来没有真正被验证过,但管理者却完全可以管理好自己。”也激醒了我已丧失了许久的读书热情。

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    从那天起,每天晚上一个小时的读书时光变成了一件快乐而令人期待的事情。

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    也因为这样,“卓有成效的管理者”公开课变成了令人期待的美好时刻。曾经有人问我,看书和听课的区别在哪里?我按自己的想象给了一个模糊的答案,在心里我也在期待这个答案的揭晓。

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    北京的暴风雪无法与深圳这么许多德鲁克爱好者的热情抗衡,让黄建东教授带着许多人的期望来了。

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    课程在一个很简单但是许多人都不知道答案的问题中展开:中国需要什么样的企业家?许多同学都积极发言给出了自己的答案。有人说:中国需要懂管理的企业家。有人说:中国需要有爱心的企业家。诸如此类的答案还有许多,引来了在场的许多笑声,为什么笑也许我们都不知道,只是觉得这些答案都不够贴切。

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    黄教授借用了朱镕基总理的一句话回答了这个问题:博古通今,懂国外经营管理,懂孙子兵法也了解共产党宣言。做中国的企业家不容易啊。这个问题似乎离我们有些遥远(对我而言)却让课程在轻松地环境里破冰引入。

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    接下来的两个问题更是简单却让人更不知道怎么回答。

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    1、什么样的人是管理者?

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    2、什么叫卓有成效?

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    同学们的热情依旧高涨,答案依旧多种多样。有同学说:制定任务目标安排合适的人员去完成工作任务的人就是管理者。似乎有道理,却没有人认同。黄教授反问:“你的意思就是说指挥别人干活的人就是管理者?管理者就是别人完成任务但是绩效算你的?”该同学无语争辩。有同学说:卓有成效就是保持高的工作效率,就是高效的工作。这个答案似乎也没有得到大家的认同。无人回应。

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    黄教授用德鲁克的原创回答了上述问题,回味起来无比贴切。

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    管理者就是知识工作者能够其凭借职位和知识,对该组织负有责任的贡献,能实质性的影响该组织的经营能力及达成工作的人。 强调了管理者负有做出贡献的责任。

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    卓有成效的五个技能:

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    1、管好自己的时间;

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    2、重视贡献;

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    3、着眼于明日;

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    4、有效决策;

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    5、用人之长。

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    接下来的关于时间管理模块,就我而言更是受益匪浅。以前也因为做培训管理的关系,听过许多时间管理的课程,所谓的“重要、紧急、不重要、不紧急”组合的四个象限,常常把我弄得很晕,我不知道该怎么去排序和分类。德鲁克的时间管理很简单:

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    1、记录时间

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    2、管理时间

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    3、统一分配时间

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    先问自己你有多少时间你都用到了哪里?记录你的时间,看看你在有限的时间里都做了什么,根据这些记录再去分析哪些时间是有效的,哪些时间事实上是被你浪费了你还不自知,然后再去想怎么用有限的时间去做最重要的事。多简单,多切实!

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    课程里穿插的短片集中了许多我们现实中常犯的错误,集中在课堂上就变成了每个人都觉得可笑和不可理解的行为。尽管我们似乎在评断别人的对与错,私下却在反思自己的工作行为,附上德鲁克和黄教授的精彩点评,我想在每个人心里都激起了不小的涟漪。

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    下课回家,我的心久久不能平静。脑海里依然在回味课堂上的那些经典:

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    计划是一种思考工具,思考为了达成明天的结果现在要做什么。

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    ......

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    期待黄教授明天的精彩分享。

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