关于绩效考核很多经理人都希望人力资源部设计的考核方案最好可以量化,对于考核的量化谈一点自己的看法.
* e( r* T/ e( p& m的确,考核量化有很多好处,最大的好处是考核者与被考核者都在心里有杆秤,被考核者知道努力的方向,考核者在考核的时候很轻松,按照公式计算很简单,而且庸俗地说,还可以不得罪人.另外,绩效考核的量化也体现了绩效考核的科学性的一面.考核的量化工具有很多,也有很多绩效考核量化的数学模型,在这里我就不多说了. / S. ]1 b4 P; Q' E
我只是想说说不要过多的以来绩效考核的量化. . `) ~, W2 z" o7 \
其中主要的原因是:
$ C* q8 z% Q9 w8 P1 I3 D& y一是绩效考核过分强调量化,有时成本很高.比如,采用有些数学模型进行权重的确定时计算量非常大,如果每个员工都采取这种方法,人力资源部的工作量将是很大很大的. 9 O, m7 F1 }4 ~, t* F
二是绩效考核量化有时会使工作形式主义,引起被考核者的反感,被考核者不配合绩效考核,从而使绩效考核效果很差.
- v2 R; m4 R, V9 v5 m# l' |% e三是绩效考核的目的是考核出员工实际的工作情况,而不是把其工作情况用数字表示.所以不要把目的与手段和过程混淆. . h7 ?2 d" |' I; a; w& q
四是有些行为根本就无法用数字来表示,即使可以表示,那表示的也是表象不是考核者想知道的结果.
9 N: l, H2 y2 {- p五政治式的所谓的量化考核对企业业绩的提高影响是非常大的.比如群众给群众互相打分,利用群众整群众.我是很反对这种做法的. |