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信息化给企业带来的收益分为直接收益和间接收益两个方面。# d6 U8 }# x* {5 D
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(一)直接收益
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9 M2 i8 M# Y9 }5 h 1、减少用人规模,控制人工成本。! q2 w- [: [ p: s
例如,仅报表一项工作,原来需要一个人两个月的工作可以减轻到一个人一个星期完成;工资处理和发放原来需要一个人一个月的工作可以减轻到一个人两天即可完成,大大降低了人工成本。- w& K$ C+ ?. ^- i3 B4 j9 W
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: t3 P0 \* e" d
: i& s2 P5 B+ j7 ]9 F. Q& B3 [$ k 2、大量节省通讯、差旅、设备、纸张等费用。
2 l' M: Q' z% |3 }$ w a. g 员工需要与人力资源部门打交道时,主要是通过网络(互联网),跨越时空的距离,无障碍交流,实现无纸化操作,大量节省通讯、差旅、设备、纸张等费用。) N; `9 j9 ^/ k) `$ I
$ W8 C. C/ h5 g* ^: n+ r2 C+ } (二)间接收益
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1、领导决策有数据依据,决策质量更高,减少决策失误。1 T/ e* ]+ g( ?% F
正确的决策带给企业的是成功的基石,决策失误有时会给企业带来巨大的损失,决策的正确与否,不仅取决于管理者的能力和水平,更多的还取决于管理者是否有足够的决策依据,也就是数据支持。
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2、人力资源管理者腾出有效时间,从事人力资源的激励、考核、开发等核心工作,提升企业的核心竞争力。
3 b5 l9 _. W& b 传统管理模式下,人力资源管理者不得不将大量的时间用于工资的计算、报表的统计、事务性工作的处理,没有更多的时间从事人力资源的激励、考核、开发等核心工作,而这些工作才是真正能够给企业带来价值的最关键性的工作。改用e-HR模式后,人力资源管理者能够腾出有效时间,从事人力资源的激励、考核、开发等核心工作的研究、规划、实施,从而大大提升企业的核心竞争力。$ u$ R( B( E# A2 t' V/ o4 I
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3、实现人力资源管理的公平、公正、提高员工满意度,帮助企业留住核心人才。7 F2 {7 }8 P' |% G! h7 m2 ~
由于运用现代化手段做支撑,人力资源管理过程中的很多工作都可以细化、量化,从而达到公平、公正。仅以考核为例,传统的考核模式,由于缺乏计算机的辅助,考核成本巨大,管理者不得不选取简单的考核模式,但简单的考核模式势必难以实现量化、多角度的衡量评价,过低的考核频率必然带来近视效应,使得考核工作的公平、公正很难保证,不少单位的考核流于形式,没有发挥出考核工作应起到的作用。
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. i; f( e& a7 S% Q& k5 ` 4、计算机处理事务快捷、准确,减少工作失误带来的损失。
; W {; d( {2 G' i+ {- m! K% Q 由于计算机能够处理复杂的公式计算、表格处理,流程控制,不会出现因人为的工作失误,而给公司造成巨大的损失,工作的信度和效度大大提高。
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+ u; Z: Y$ m# [( m7 ] Z$ Z 5、大量的提醒提示工作,减轻工作人员工作负荷。5 i G u3 r' d* ~1 A' E
e-HR系统中可以设置大量的提醒提示信息,如:合同到期提醒、试用到期提醒、员工生日提醒、退休到期提醒、培训学时不足提醒等各种工作当中可能遇到的提醒提示信息,既可减轻管理人员的工作强度,又可避免错过日期给公司造成的损失,以及给员工带来的不满情绪。
* I: n0 H1 D, t9 V; N3 F1 I 直接收益看得见、摸得着,而间接收益是无形的。从实践上看,直接收益往往不能体现人力资源信息化真正的价值,人力资源信息化的真正价值往往体现在企业管理效率的大幅度提升上,体现在科学的决策上,体现在对企业发展战略的有力支持上。
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