第六节 成功的薪酬设计必须遵循的五原则
上一节分享了我的薪酬设计流程,只掌握流程是不行的,还要知道薪酬设计项目管理的原则,掌握项目管理的原则了,你不用我推荐的流程一样可以完成薪酬设计。
原则这东西很重要,有原则了,就有方法,而且有很多方法。原则是本质,是身体的骨架,是人的精神。大家参加各种培训,学习了别人的方法,很好,但这很初级,高级的学习是学到方法背后的本质即原则(原理)。
成功的薪酬设计要遵守五个原则:
原则一、人力资源与总经理在方法和原则上取得共识,才可以开展项目
前边已经说到过这个问题。HR与总经理在方法和原则上取得共识就开展薪酬设计项目,没有取得共识就不开展项目。不开展不是永远不开展,是拖延时间,等到时机成熟了就开展。拖延时间不是消极地拖延,是策略性的拖延,是给积极沟通争取时间的拖延。
原则二、邀请中高层管理人员加入项目组,并发挥作用
不敢说充分调动中层参加的薪酬设计项目一定没有问题,但问题不会太大,即便有些问题,中层经理也会理解你的。可以肯定地说,没有中层参加的薪酬设计项目一定会存在问题的。
调动中层的项目,问题前置了,早发现,早争论,早解决;不调动中层的项目,HR暗箱操作,问题后置了,是问题早晚要出来的,丑媳妇早晚要见公婆的。薪酬结果与员工见面之时,就是问题暴露之时。调动中层的项目,问题出现时,中层和你站在一起,在一起想解决办法呢;不调动中层的项目,问题出现时,中层和员工站在一起,甚至指点员工给你制造问题,等着看你的笑话呢。
原则三、方法、结果是项目组的共识
薪酬设计过程中所使用的方法和流程基本会是由HR提出建议,项目组按此操作,这是事实,但HR也这么认为就不妥了,这种认为会为自己带来很多麻烦。方案成功了,你的骄傲溢于言表,如果失败了,你就难脱责任。当有的员工对于方法或流程提出质疑的时候,你更容易理解为这是对你的质疑,甚至是对你的挑战。你可能为了维护自己的形象,与这个员工辩论起来。这种辩论将个人牵扯进去是不明智的。
我给你的建议是这样的:作为HR你有责任提供薪酬设计的方法和流程供项目组讨论使用,经过项目组讨论通过的方法和流程,这时他已经不是你个人的了,它是项目组的共同智慧结晶了。事后,任何针对方法和流程的质疑,你都可以躲闪而开,避免直接的矛盾。个别员工的再大的不满甚至愤怒也不能直接对你发泄,你只是在执行项目组确定方法和流程。
这一点是保护你的铠甲。上可防高层对你的不满,下可防一般员工对你的怨恨。
你不要太期望薪酬设计结束了,很多员工会来回来感恩戴德,大多时候恰恰相反,即便是那些你认为涨了很多薪水的家伙都有可能埋怨你不公平。薪酬设计的成就感很多时候不是员工给你的,是你自我激励的。
在公开的场合,你要经常重复这句话:“方法是项目组讨论确定的。”言外之意,我改变不了方法,所以我改变不了任何人的薪酬结果。
原则四、关键环节对项目成员进行培训,统一观念
项目是否成功,有一点还非常重要,那就是你是否能够控制项目组成员的思维,让他们按照你提供的原则和方法进行工作。项目组这么多人,每个人维护不同利益小组的利益,自然有不同的想法,统一起来难度就大了。我的经验是,在关键的环节之前,要安排必要的培训。培训的目的,主要是给每个人洗脑,和你的思路保持一致,这样做什么都简单了。不要小看培训的作用和目的。
原则五、分层次的讨论保密或公示
薪酬设计项目中保密问题要强调一下。不要什么都保密,这是极左的表现,没有必要,保密太多,让别人看就是暗箱操作。该让项目组知道的,要及时公布。
话还要反过来说,保密不可掉以轻心。不该透露出去的,一定要保密。薪酬是涉及个人利益的事,非常敏感。
前边说的是车轱辘话,就看自己悟了。总结一句话:分层次保密。
保密的问题后边还会讲到的,只要按照操作就可以了。
第七节 薪酬设计的最大着力点是什么
这个问题实在简单,拿出一节来说实在浪费,但是为了强调这件事情的重要性还是值得的。
薪酬设计的最大着力点是什么?
三个字:可接受!
可接受?什么意思?
即便你学了多么高深的理论或多么高明的方法,回到你的公司去之后,都不要照搬过来就用,好东西不一定适合所有人。
你的薪酬方案只要公司的人都能理解,大多数都接受,就是最好的薪酬方案了。花里胡哨的薪酬方案、充斥各种时髦概念或理论的东西,是很容易失败的。
切忌!
连载4《什么是薪酬设计项目管理》http://bbs.chinahrd.net/showtopic-203297.aspx
连载3《薪酬设计通常存在的问题》http://bbs.chinahrd.net/showtopic-201903.aspx
连载2:《薪酬改革的三个层次》http://bbs.chinahrd.net/showtopic-200899.aspx
连载1:《如何把握薪酬改革的时机》http://bbs.chinahrd.net/showtopic-200709.aspx
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