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我们公司是大型上市企业,事业部众多,副经理级以上管理干部有130多人,分布在全国10多个地区。公司高层领导让培训部门制定经营管理团队培训方案,并提出了这些人的管理水平要达到全国一流水平,我以前没有做过这样大和这样复杂的培训方案,现在开始着手准备,列举了一些问题,供自己考虑和同事讨论。现在传上来,希望大家能够多多提过一些意见和建议。谢谢!!!
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1、培训的具体目标及高层领导的清晰期望
在年度经营会上只给了一个宏观和模糊的目标,对于培训的指导意义不大;再者,我们并不十分了解高层对于当前经营管理团队的看法和对未来的期望,只有了解了这些具体的目标和期望,我们才能制定出符合实际和切实可行的培训思路和方案,我们必须对高层进行系列访谈。
2、培训对象的类型及数量
由于培训对象较多,且具有一定的差异性,并且在地域上分散性很强,这给培训工作带来了很大的困难。虽然从管理角度来讲,他们在职能上有一定的共同性,但是我们如何来培训不同人员的专业知识和技能呢?
3、培训的依据标准是什么
这是当前最难解决的问题,即培训依据标准和培训需求分析问题。当前确定的思路,基本上本着标杆管理的模式来进行,但是如何选择确定单位,是一个难以却确定的问题。另外,战略需求、素质能力要求、个人绩效水平差异这些信息也可以作为培训的工作依据,但是这些信息的收集和整理有一定的困难性,每个人的培训需求点都是不同的,如何找到高层和中层培训的共同点,对我们来说是一个挑战。
4、培训的课程如何开发和安排
当前很多企业对于领导的培训时采取课程包的方式进行的,包含培训项目所需要不同的课程,进行培训。我们必定要开发和引进系统的课程包,但是课程包中课程搭配必定要以上三个问题为基准点;再者,外部培训公司良莠不齐,如何选择高水平的培训公司也是一个难题。
5、培训的方式采取哪几种
目前采取的培训方式主要是以传递信息为主的方式,即培训讲座,对于高层培训应该采取其他不同的方式搭配进行,但是采取何种方式好呢?另外在培训中,我们是一味宣贯,还是补充进行一些个性化的培训?如果补充个性化的培训,采取什么方式好呢?购买多媒体课程自学?
6、培训的时间进度如何安排
高层和中层领导很忙,工学矛盾冲突很大,培训时间的选择同样是一个难题,培训计划必定会不断变更,很可能影响培训效果,对于这一问题如何解决呢?
7、培训的师资和教材如何确定和采购
现有的培训对象都属于企业的精英人物,知识和技能水平掌握程度已经很高了,如果培训教师授课水平不行和培训教材不适,很难提高他们对培训的兴趣,所以培训师资的选择至关重要,其条件必定要有丰富的企业高层管理经验,但是这样师资并不是很多。
8、培训的效果如何测量和评估
这是培训方案中应该考虑的另外一个关键问题,即涉及到培训结果的运用,又涉及到对我们培训工作的一个好坏的衡量问题,应该设计有效的培训效果测量工具。
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