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宝宝一岁喽

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发表于 2012-1-19 09:41:30 |只看该作者 |倒序浏览
目    录
  e- @4 Q1 b; K: p" L, z7 m( b( [

# E# h. m# g- W& r. r
第一章                 公司职员礼仪管理
◎      公司职员形象礼仪规范   
◎      开始新工作时的礼仪   
◎      办公室日常礼仪
◎      写字楼日常礼仪   
◎      公司职员如何安排工作餐
◎      公司职员如何接投诉电话
◎      公司职员如何礼貌离职
◎     如何做一个有魅力的职员   
第二章            公司职员自我管理
◎      公司职员的自我管理五法   
◎      公司职员如何走向成功
◎      如何调节自己的生活节奏
◎      如何调节自我心情
◎      如何塑造健全的人格
◎      自信心训练的办法
◎      培养意志品质的方法   
◎      公司职员如何进行自我目标的修正

6 r2 g9 R5 @) q* N, T( z, N2 d7 ~$ t* t8 G* l# H  ~5 Z1 Z1 l2 l

& K: c  q$ F* L& ~8 ~, n- ?$ C& j& d9 L; B$ m% R0 F
第三章                    公司职员效率管理
◎      在从容不迫中提高效率的秘诀   
◎      如何提高公司职员的业务效率
◎      公司职员如何善用办公设备
◎      公司总体效率提高的三原则
◎      公司职员如何使用网络沟通
◎      时间管理的七个窍门   
◎     提高职员工作效率的两个制度
◎     怎样通过工作分类来提高效率
第四章            公司主管决策管理
◎      如何将你的创造性思维提高到极限
◎      不同类型决策行为的思考方法
◎      有效管理的绝招
◎      主管如何委派他人工作(之一)
◎      主管如何委派他人工作(之二)
◎      如何训练职员自己解决问题
◎      如何高效率地处理日常事务
◎      如何避免公司员工的流失    ·
◎      如何提高员工的满意度
, s+ G5 j# p' `- K: h' W: L

+ b  O0 L8 o& M+ ^, B" p! n# B

0 @) G( Q9 y9 J4 o$ |# o
- b. j4 L4 X3 s5 R" J! a
第五章         公司职员沟通协作
◎      如何进行合作能力训练
◎      领导如何与职员相互沟通
◎      公司职员应怎样处理和上司、同事的关系
◎      怎样培养员工的团队合作精神   
◎      如何进行公司会议的主持和管理
◎      怎样做一个大家喜欢的同事(之)
◎      怎样做一个大家喜欢的同事(之二)
◎      如何克服办公室交际的“代沟”
◎      如何明智地接受他人的批评
第六章                  公司主管管理技巧
◎      如何做一个称职的公司主管
◎      如何重视职员的个人需求(之一)
◎      如何重视职员的个人需求(之二)
◎      如何让职员接受命令
◎      调解职员纠纷的五大艺术
◎      精心培养你的职员
◎      如何考核评价职员的业
◎      处理职员投诉的技巧
◎      处理员工失误的技巧
◎      如何制止公司内部的越权行为
◎      公司职员管理的六大原则   
◎    如何做一个人人满意的主管

7 H4 N0 F6 H5 F4 w# ], g7 C: _' k; k" H+ G- d

) `0 h4 j: R0 `4 |
1 J. ]% W# q" H% s& R; {9 j6 c
第七章              公司职员文化管理
◎      如何灌输企业理念
◎      如何让优秀的企业文化成为员工的待遇
◎      如何体现对员工的尊重和关心
◎      如何对职员进行情感管理
◎      如何塑造公司团队的学习精神
◎      如何促进职员以能力为基础的高绩效
◎      如何克服深层文化障碍

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沙发
发表于 2012-1-19 09:54:34 |只看该作者
很好,可以参考,检视自己还有哪些不足的地方
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发表于 2012-1-19 17:57:46 |只看该作者
这个分享重复咯

点评

zzdlhr  呵呵,还是有兄弟姐妹还没有下载过呀。  发表于 2012-1-20 09:15  回复
我要一步一步往上爬,
等待阳光静静看着我的脸,
任风吹干,流过的泪和汗,
总有一天我有属于我的天。
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发表于 2012-1-19 20:10:37 |只看该作者
下载收藏。今天收获很大哦!
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发表于 2012-1-19 22:19:46 |只看该作者
已下载,多谢分享
好几年没上了,又来了。老兵新战士。常驻,求坛友
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发表于 2012-5-13 09:22:13 |只看该作者
很好,提升自我修养
此刻起,点点沉淀,沉稳而淡定,三多一少而塑我,三师一士而成业。
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发表于 2012-10-17 12:11:42 |只看该作者
谢谢!
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发表于 2012-10-18 10:58:33 |只看该作者
下载学习了,谢谢
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要钱才能下载
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非常感谢您的无私奉献!好人一生平安!
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