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培训6+4,当代企业培训的六种罪过与四种解决方法

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发表于 2010-5-21 12:47:00 |只看该作者 |倒序浏览

培训6+4,当代企业培训的六种罪过与四种解决方法

" Z7 y: |6 T$ C( c& Z

                                                文:陈中来 

" l3 \7 y f/ N- s/ [* s# E

: S! ?/ B5 ]& U9 D* R0 j( w& F

二十世纪,中国主要经历了两件大事:第一件事是革命,第二件事是改革;前者倾向于政治,后者倾向于经济,中国的经济改革是非常成功的,这一点毋庸置疑:国力增强,人民生活水平提高,经济快速平稳增长、整体运行良好,许多经验都可载入史册。但中国企业在经过改革开放三十多年快速、粗放的发展后,今天所遇到的管理问题,却又值得我们关注。

3 z( a* F7 r7 r! t

中国企业的今天所遇到的种种问题,我个人将其归纳为组织中遇到的五种病态,这五种病态分别为:神经病---企业文化之病、骨质疏松---制度之病、高血压—组织结构之病、腰肌劳损—中层干部之病、脑血栓—组织沟通之病。

5 [) `- m# ~, [) V

如何有效的解决企业之病,让企业从亚健康的状态回到健康的状态中?很多企业想到了培训。

! ]- s- q, O( u9 D. L

然而,我们有没有真正的去思考:

. \) V! ^7 Q' f$ T* K. J

培训到底能给你的企业带来什么?

9 f& S9 Q, {4 t) o4 ~; a: f

什么样的培训是你的企业需要的?

, i+ s; Q" b' ~7 Q k; z) W8 x

怎样的培训才是有价值的?

w% x8 c. U5 e4 }0 e5 e9 P0 G

对于这些问题,你有答案了吗?

# s5 |' q. t/ U# A C9 S3 ]

现在,企业培训的终点、中点、重点已越来越背离了培训本身应该产生的价值。结合目前的企业培训现状,以个人职业角度分析并总结了企业培训的六宗罪

8 H( [5 ^; _5 f: s. B% {3 N' a: ~

【六宗罪】之一:培训具有随意性

- p& D1 l/ B& D# Z) D5 B

培训具有随意性,领导想到了就做一做,领导不提就不做;问题严重了就做一做,问题不严重就不做;有时间就做一做,没有时间就不做,培训已俨然成了个别人的事……

0 `3 O# Z7 E3 U7 Z% V! i

友情提醒:培训不是药到病除,培训根本上是保健,不是治病。

% p+ U% j$ q+ n6 {6 D

【六宗罪】之二:培训过程任务化

% _, ?; b! ~# T! B; ?4 }8 P

为了完成任务而培训,只强调培训实施过程本身,而忽略了培训前期的目标开发与培训后期的行动跟进。

* J" V# M w$ e8 z% v0 t

友情提醒:培训是个系统工程,不是一两个环节就能解决的。

, x; m; H) N* d6 H9 ]* k

【六宗罪】之三:培训组织不合作

( Q; y. M2 J. b, r! e6 ]+ t

培训合作性不够:部门之间不够配合,很多人认为培训只是培训部门的事情;更有甚者,每一次的培训,组织者就四处求人。

( ~5 A& `5 e j" H

友情提醒:培训是每个人的事情,通过培训可以增强你的免疫力,增强你被别人利用的价值,让你不至于提前出局。

' M- M$ O3 g) x0 T3 f6 u9 Y

【六宗罪】之四:培训体系不健全

, m* v0 u' Z; W6 u, E9 B

培训体系紊乱,没有形成体系化、进阶性!

W6 n5 D# d8 a' o

公司前年做了《团队建设》课程,课程中讲了沟通,去年做了《领导艺术》主题课程,同样讲了沟通,今年做《冲突管理》还是讲了沟通,那请问,明年的培训该路去何方?

$ C% t! q# L4 U

友情提醒:培训应目标前置,课程的选择与目标要进行有效的对接,内容是为目标而服务的。

3 y0 l; k- ]0 K! W! U2 Q$ H7 Q6 b

【六宗罪】之五:培训管理人员不职业
培训管理人员人专业度不够,不知道何为培训、不知道培训目标如何开发、不知道培训需求如何去收集、不知道讲师如何选择、不知道课后如何跟进……

n9 X" r" A1 T$ E8 `7 h

友情提醒:我们组织培训的同时,往往忽略了对自己的培训。

% g5 R* e9 Z+ L1 {( p

【六宗罪】之六:培训效果不落地
过分的依赖培训本身,以为培训就是挑老师、挑课程、签协议,剩下的全部都是培训公司和讲师的事情,从培训讲课结束的那一瞬间开始,培训项目即宣告结束。培训后续不跟踪,如何让效果有效落地?

5 e: l4 Q# T1 a! V& L6 Q8 S

友情提醒:结果不跟进,结果不达成!

. {) G$ \5 d% X- G0 O; \

如何让培训真正产生价值,让企业内部培训、内部培训管理者、培训供应商都真正的将培训工作从“任务”走向“结果”,从“过程”走向“价值”,以下四点期望能给大家一些启发:

6 o7 z- v, n2 N

1、对培训工作的开展建立科学的认知

/ u+ f" \. |' ?/ G$ K! P

培训的终极归宿是为了支撑战略落地,所以,培训工作的开展必须要结合企业的战略。通过战略重心在各维度的拆解,对战略达成的核心人员、核心能力进行定位和模型开发,并以此为导向进行培训目标的实施,进而进行培训工作的开展。

2 S |: w- a9 p( q8 _

2、对培训工作的组织进行有效的参与

* {6 S6 A5 r4 ~& `

组织培训工作不单是培训部门的事情。公司的培训是否科学,一定程度上取决于公司高层领导对培训的认知度。公司的培训必须通过自上而下的推动与自下而上的组织反馈相结合,双剑合一,形成有效互动,并将此方式进行流程化和固化,在实现和转化过程中还要进行优化。

/ X; c6 c, ?$ J2 \3 `1 ?

3、对培训部门的价值进行有效的定位

; W' f7 I1 z: l$ K

培训部门的工作更多是协调和组织,首先,培训部门的客户是受训部门的领导;其次,其他部门对培训部门工作的支持度是培训能否开展好的关键。因此,作为培训组织部门,工作的重心不仅仅是选择课程、选择老师,还需要对培训管理本身建立职业化的认知,并加强自身职业化的提升,有时候我们往往会去组织培训,但同时却忽略了自身培训的重要性。

3 x" \ |2 z& O# |* m

4、对培训课程的设置进行系统化建设

) X( t& X2 | ]

培训课程的设置必须做到系统化、科学化,不能为了培训而培训,更不能看到别人培训时才想到自己企业也要培训。

" m6 c2 i, U# m: x" e- e

组织培训系统的建设重心有三点:
A、培训课程的体系化:培训课程一定要适用、科学、有进阶。课程主题设计的依据是受训目标,而受训目标需要结合组织战略重心,自上而下的推动和自下而上的反馈去开展。
B、组织内部培训制度建设:一些流程和管控制度要建立起来。
C、内部讲师建设:对于技术型和业务型课程,公司内部的老师会比外部老师更为专业,因此公司内部也要建立自己的讲师团队,建立的核心是对讲师的授课技能进行系统开发和建设!

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沙发
发表于 2010-5-28 14:50:00 |只看该作者

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