案例: 某公司《员工手册》规定,该公司发薪日为10号,07年1月9号,公司门口贴出公告:因为大雪,工资可能会延迟到账,财务部向全体员工道歉,并保证按《薪资标准》规定支付滞纳金。同时,大部分员工的手机都接到了来自人事部的道歉短信。07年1月11号晚上0时,所有职工的薪资到帐,上午9时,大部分职工收到工资到账短信提醒,部门员工查了一下,薪资到帐了,而且还多了一部分,细心的人算了下:多的这部分正好的应得部分的3%。08年1月15日,人事部随即抽取100名员工,对此事进行调查,对处理结果表示满意的占60%,表示能接受的占30%,仅有10%的人表示不可原谅。 其实8号至11号,公司财务部,人事部及相关部门一直在为此事紧张的工作着。首先是人事部负责考勤的职员因为请假堵车无法返回,突然续假,人事紧急安排专人负责考勤,8号下午5时,被临时指派负责考勤的人员突然报告人事主管,不能按约定上报考勤报表,可能要推迟两天,人事部紧急通报给财务及公司领导,财务请求:从08年1月9号上午8:00开始,每延迟20分钟收到报表,向人事部索赔50元。公司领导批示:同意!人事主管立即安排人手协助办理,08年1月9日晚上11时,完成考勤,08年1月10日早上8时交给财务部,公司从人事部奖金中扣除1200元支付给财务,并批示:自08年1月10日8时开始,每推迟20分钟发放薪资,从财务奖金中扣除50元。08年1月10日23时,财务将薪资核算完毕,0时员工帐户收到现金。08年1月11日,公司从财务奖金中扣除1200元。 08年11月11日,公司向财务部索取37683元用于支付职工滞纳金,财务向人事部索取37683元用于补偿自己损失,由于人事没有支付能力,人事暂付7000元,剩下30683元由公司垫付,从人事1月份薪资和07年年终奖金中扣除。 08年11月11日,公司从人事部加扣800元,连同向财务索赔的1200元,合计2000元,用于对职工的安抚和满意度调查。
请大家讨论: 1、该公司在薪资发放管理上有什么长处? 2、你从本案例中学到了什么? 3、假如你是这个公司的薪酬主管,还有那些地方可以改善? |