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中人网>社区 › HR专业工作交流区 › 培训与发展 > 关于职能部门一个进阶性的培训
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[案例讨论] 关于职能部门一个进阶性的培训

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天旋地恋    

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楼主
发表于 2011-1-13 10:23:35 |只看该作者 |倒序浏览
想针对公司中后台服务部门组织一系列的进阶性培训，想通过一系列的方式让大家的职能通用技巧得以提高！
5 O6 f0 _" Y5 `. q% b9 H不知道各位大侠有什么好的意见跟建议呢？ ( s- r# l0 b4 Z3 Q
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love355    

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发表于 2011-1-13 14:17:34 |只看该作者
请培训公司出个方案吧，如果公司高层开始重视这方面工作了的话。如果只是你自己想做这方面的，百度、谷哥都可以。拿来主义也不错的。。。。。
做好自己就够了。
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发表于 2011-1-13 14:41:10 |只看该作者
首先要知道他们想在哪些方面有所提高？自己需要学习神马？对症下药！然后根据内容去听相匹配的课程，拿回来内化
中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出
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fangfeixueyang    

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发表于 2011-1-13 15:32:11 |只看该作者
可通过各种渠道找到最好的培训公司，对后台人员进行专业的培训
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天旋地恋    

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发表于 2011-1-17 14:31:08 |只看该作者 |楼主
最好能想个主题，炫点的名字，一说起来大家都知道这个主题内容
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雪域玫瑰    

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发表于 2011-1-17 15:22:11 |只看该作者
首先应明确什么是职能部门，企业中指的是：市场部、行政部，人力资源部、物流部等，每个部门里都有员工与管理层，所以培训应根据不同的层次安排不同内容的培训。特别是行政部、客服部、人力资源部沟通与协调能力、书写能力非常重要。如想做此项工作，需要1：结合各部门月度绩效考核中存在的问题制定课题；2、针对各部门不同层次的人员做沟通，了解他们的培训需求；3、确定培训师人选，如果是技能欠缺，直接请部门直属上级讲解即可，如果是其他方面的需求，可以请内部的培训师来做，也可以指派到企业商学院学习，总之要切合公司的实际需要
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天旋地恋    

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发表于 2011-1-28 10:13:00 |只看该作者 |楼主
感谢楼上的提点！我好像有点思路了！
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