查看: 1768|回复: 2

[原创] 猎头公司如何进行背景调查（4）

13 主题	4 听众	90 积分

书生

Rank: 3 Rank: 3 Rank: 3

该用户从未签到

注册时间: 2005-3-29
最后登录: 2007-4-6
积分: 90
精华: 0
主题: 13
帖子: 27

电梯直达

楼主

发表于 2006-9-5 16:43:00 |只看该作者 |倒序浏览

今天和大家分享一个案列吧：我们调查过的客户之一是一家世界500强公司，他们目前在中国的上海、香港、深圳均有分公司。他们公司进入中国后通过网络、猎头、广告等多种形式招聘了大批的人员。他们美国总部非常关注员工的诚信度，所以要求对每个入职的人员都做详尽的背景调查，而人力资源部门又没有相应的精力，时间来做这项专业的工作，所以他们找到了尤里克的背景调查事业部。现在有很多的猎头公司，他们在推荐人员的时候也有称对推荐的人员作过背景调查，但我们认为通过第三方的专业调查机构来调查，更能确保调查结果的客观性及公正性。并且事实也是如此，我们调查出来的问题人员其中40%都是一些不良的猎头公司推荐的资料。我们与之合作基中一位调查对象是位马来西亚籍人士，46岁，其十八年的工作经历均是世界知名企业，如摩托罗拉、耐普罗等。从客户处了解到此候选人就是广州某猎头公司推荐的。据我们了解，国外公司对接受这种背景调查很慎重，一般的公司对离职人员资料的保留在美国是6年，在中国是5年或更短，而目前国内很多中小型企业的人力资源系统并不完善，往往随着人力资源部门人员的流动，相关离职人员的资料也不知去向。人才的职位越高，相对来说经历就越丰富，而此候选人具有海外工作经验，调查的跨度和难度非常大。当拿我们到了候选人的授权书之后，调查事业部小组人员通过分析候选人将要担任的岗位及与客户进行了深度的沟通，将担任该岗位应具备的重要素质之一团队管理能力加入了背景调查的人员素质范围。经过与客户确认了调查的详细内容之后，我们通过多种途径找到了候选人的上司、同事等，并通过电话、登门拜访、问卷等方式搜集到了第一手资料。经过历时两周的调查，我们对候选人提供的职位，任职时间、业绩、团队管理能力等方面均做了确认。调查中我们发现在团队管理能力方面与候选人提供的信息有较大的出入。在候选人的简历中显示人才具有多年的团队管理能力及管理多达十几名的下属，通过多方面的调查我们了解到候选人担任的职位虽很高，但一直是独立工作，不曾也不擅长管理和带领团队。当我们的客户通过报告了解到此信息并经过慎重考虑后决定放弃此候选人。原因有二： 1、诚信是该公司所有人员的必备的条件。 2、现候选人应聘的职位需要管理几个大区的中层销售人员，如果没有团队管理的经验和技巧的人员无法担任此职位。在此也希望众多猎头公司不要过多的对人员的推荐资料进行包装，在写人员报告的时候要谨慎、客观和公正。以免被第三方检验出“次品”。