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流程系统,结构系统,意义系统,知识-权力系统为行动区域打开了窗口。行动区域来自于界限判断。这些窗口有助于我们理解这些系统的难题和窘境。同一时间透过这4个窗口进行观望,能够建立起行动区域的生活景象全景图。然而,这不是对我们周围的现实的客观认识。它是从我们的观点出发,对于事物的一种可能的解释。每种解释都可以看做是一副行动区域内的图景。在这方面,思维的创造性和变革具有重大意义,有助于获得最详尽,最真实的图景。
* S+ i, i( j5 h8 _) D3 G/ b! P1 U 棱镜思维是对创造性和变个性的思维方式的比喻。棱镜思维可以看做是透过4个窗口看到的东西经过变形,发散为通过故事、比喻、图表表现出来的丰富多彩的作品。每种类型的作品为描绘行动区域提供了一种可能的方法。各种各样的解释就产生了广泛的可能图景。什么被认为是最可信的图景,就会被用来指导选择改进战略。
& `1 f/ K8 _2 |! U9 L- b. F6 ^' J 在通过界限判断和深化系统理解进行思考的过程中,很可能行动区域的图景就已开始形成。棱镜思维借助深度会谈所要完成的任务,就是建立这种图景图景并引出新的图景。这样推动了圣吉的创造型学习。这是一种对当前心智模式构成挑战的学习模式,它为新思维规律的出现创造了概念空间。它是在不可知中学习的一部分内容。
9 q4 \4 v& C8 `' f 现存的心智模式有很好的理由渗透在日常生活中。人们通常面对的复杂性有一个特征,那就是存在大量的这方面、那方面的信息,好像与周围的一切相关。正确的心智模式有助于我们清楚理解现实发生的情况。日常思路对于顺利处理日常事务非常重要。遗憾的是,当碰到“组织与管理”的问题时,日常思路就会将学习限制在表面层次上。行动区域所出现的重大难题和窘境可能而且被忽略,这是日常思路就成了一个概念陷阱。
5 K1 c5 g! K6 v6 b 多数时候,概念陷阱都能将我们捕获。概念陷阱所基于的假设能够塑造人们的行为方式。在“组织与管理”中,关于领导风格,组织结构,战略管理方法的流行观点很容易将大家蒙蔽。这些假设通常不会受到质疑和检验,人们总是用老方法出来问题。
+ K+ A$ V2 ]: w3 h9 Y 正如阿可夫所说的,创造性和变个性的思考方式的关键,是从同一事物得出不同见解并从不同事物得出同一见解。这样做符合系统思考的本质。目的就是质疑先入为主的假设,启迪新思维,生成对于参与者来说具有内在价值的不凡见解。# p1 }8 j% N$ W' |% \, ?, a/ L0 n
使用棱镜思维的学习有两种类型:生成观念以及生成图景。生成观念指产生关于难题和窘境的复合体概念,说明哪些复合体是紧迫性的,并提出之所以的可能原因。生成观念可以播下新思维的种子,它们可能成长为行动区域的各种图景。也就是说,我们从一系列观念发展出关于行动区域的整体图景。只有使用整体图景,我们才可能理解细节复杂性和动态复杂性。
/ ~' r0 k9 A6 {4 N8 s& Y 本帖最后由 viviangemini 于 2010-12-22 09:09 编辑 " [, h' m! G6 E9 D, E9 H
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